Автоматизація роботи сучасного кадровика: застосування ШІ, BAS Бухгалтерія КОРП, M.E.Doc

Додаткові матеріали

Презентація

Текстове розшифрування відео

Вітаю на шостому уроці модулю два застосування ШІ у кадровій роботі. Сьогодні ми з вами проговоримо, як створити ідеальну вакансію за допомогою штучного інтелекту за 5 хвилин і за допомогою цієї вакансії залучити найкращих кандидатів.

Тож що ми сьогодні навчимося? По-перше, створювати професійний опис вакансій за 5 хвилин замість годин ручної роботи. Крім того, адаптувати один текст вакансії під різні платформи, наприклад, Work.ua, LinkedIn та Telegram без втрати якості, а також як використовувати перевірені формули та слова-магніти, які залучають топових кандидатів.

Що робить вакансію ефективною? Ідеальна вакансія складається з трьох ключових компонентів, які працюють разом. Кожен елемент має бути конкретним, чесним та привабливим для вашої цільової аудиторії. Які ж це три компоненти? По-перше, конкретика. Як не повинно бути? Досвід роботи обов’язковий. Як покращити конкретику? Якщо ми напишемо досвід від двох років або скільки нам потрібно в Bas та обліком 20+ осіб у штаті. Щодо культури, просто писати дружня команда, комфортний офіс — це також дуже загально. Як краще написати: «немає дрес-коду, але є відповідальність. Можливо працювати віддалено». Які бонуси? Чи це програма медичного страхування в офіс-центрі, знову ж таки, достатньо широко і без конкретики. Якщо ми напишемо, що наприклад медичне страхування для вас, а також членів вашої родини, до медичного страхування входить стоматологія і бюджет на навчання приблизно 500 доларів. Запам’ятайте, кандидати вибирають не компанію, а майбутнє. Покажіть їм конкретну картину того, що їх чекає.

Крок перший. Збираємо інформацію. Перш ніж запускати штучний інтелект, потрібно зібрати всю критичну інформацію. Це фундамент вашої вакансії. Витратьте 2-3 хвилини на цей етап і тоді штучний інтелект допоможе вам створити набагато кращу вакансію. По-перше, яку інформацію ми збираємо? Посада та рівень. На прикладі IT-індустрії кого ми шукаємо? Це junior, middle, senior, і це буде впливати на тон самої вакансії та вимоги. Крім того, топ-три ключові обов’язки. Що людина робитиме більшість часу? Обов’язкові вимоги, без чого кандидат точно не підійде. Які бажані навички? Вони вже не є обов’язковими, але бажані для нас, щоб ними володів кандидат. Це буде плюсом, але не критично. І реальні переваги, бонуси, так звані бенефіти, наприклад, не просто дружня команда, а конкретні цифри та умови.

Ось така порада: поговоріть з майбутнім керівником, який буде керувати над тією посадою, яку ми шукаємо. А що робить успішною цю вакансію? Які обов’язкові вимоги? Що може бути додатковою перевагою? І ці всі інсайти допоможуть вам зробити вакансію для пошуку кандидата максимально гарною і максимально результативною.

Крок другий, до якого ми переходимо, генеруємо базовий текст. І ось тепер вже у нас час використовувати штучний інтелект. А саме, коли ми його використовуємо, нам треба також додати йому певну структуру. По-перше, привабливий заголовок. Наприклад, не просто бухгалтер загальний, а якщо ми шукаємо головного бухгалтера, ми так і вказуємо, що шукаємо головного бухгалтера. Далі, частина вакансії, обов’язково вступ. Чому це цікаво? Тут важливо дуже розкрити два-три речення про те, чому ця вакансія варта уваги, які є переваги вашої компанії. Про вашу компанію більш детально. Наступна частина вакансії — це обов’язки. Тут ми вже зазначаємо п’ять-сім конкретних пунктів без води. На четвертому етапі вказуємо вимоги, які обов’язкові. Знову ж таки, чотири-п’ять пунктів. Також, що буде плюсом? Тут можна вказати вже менше пунктів, приблизно два-три. Додаткові бонуси, максимально їх чітко вказуємо. І як відгукнутися на вакансію? Ось це дуже важливо. Наприклад, чи просто написати на e-mail, чи також можна написати в певний месенджер.

І давайте зараз з вами на прикладі розглянемо застосування конкретного промпту для формування вакансії. Ми з вами на попередньому етапі збирали інформацію, тому зараз ми цю інформацію більш загально представимо. Додамо, що ми шукаємо. Давайте розглянемо на прикладі бухгалтера. Шукаємо бухгалтера на ділянку кадри та заробітна плата. Досвід роботи, наприклад, від двох років. А також у нас може бути в цій вакансії можливість два дні на тиждень працювати віддалено. І тепер ми просимо в даному випадку штучний інтелект Gemini створити нам опис вакансії за такою структурою. Зрозуміло, що в основній інформації потрібно вказувати більше. І чим більше ми тут вкажемо деталей, тим якісніше у нас вийде вакансія.

Давайте розглянемо на прикладі Gemini. Відправляємо йому завдання. І аналогічно ми з вами подивимося, як з цим завданням справиться штучний інтелект Claude. І ось він, ті дані, які ми не вказали, він залишає дужках, що нам треба додати. «Привіт, ми така компанія, віримо в людей, що люди — це наш головний актив. Саме тому ми шукаємо свою людину, яка з любов’ю». Звісно, ось ці, якщо вам відгукується, можна залишати, так, можна попросити скоротити, можна попросити ось цю частину зробити більш офіційним тоном. Тобто, якщо «ти кайфуєш», наприклад, для нас це неприпустимо використовувати у вакансії слово «кайфуєш». Тому ми просимо скоротити і зробити більш офіційно.

Що буде потрібно робити? Розраховувати зарплату, аванс. Він тут вже додав, навіть ми не вказували, а він, виходячи з запиту на бухгалтера з кадрів та зарплати, сам дописав додатково, що формувати звітність із зарплати, вести повний цикл кадрового діловодства, тобто головні обов’язки прописані максимально детально. Знову ж таки, якщо нам щось не подобається, ми просто додаємо, просимо його замінити або копіюємо і виправляємо вручну, якщо це зовсім невеличкі правки.

«Ти нам точно підійдеш, якщо в тебе досвід роботи від двох років, бездоганно знаєш трудове законодавство, впевнено працюєш в 1С, ти майстер Excel, уважний до деталей. Буде величезним плюсом досвід ведення військового обліку, досвід роботи з ФОПами». Знову ж таки, це він дописав як варіант. Ми розуміємо, що, наприклад, нам досвід роботи з ФОПами не важливий для цієї посади. Просто прибираємо і наші бенефіти, що ми пропонуємо гнучкий графік, чесну зарплату, все офіційно, команду, розвиток. Тут багато чого загального, але я думаю, ви зрозуміли саму методику, як формується вакансія, якщо ми зазначаємо максимально конкретні дані.

Як ми бачимо, те саме завдання один в один, тобто той самий промпт, з ним трошки інакше впорався Claude, а саме він написав ще більшу частину. «Ти знаєш різницю між лікарняними та відпусткою краще, ніж меню улюбленої кав’ярні». Тобто дуже креативно. А що тобі доведеться робити? Нараховувати зарплату, вести кадровий облік, готувати. Тобто тут знову ж таки перераховані обов’язкові завдання, які буде виконувати цей працівник. «Тебе чекаємо, якщо ти маєш мінімум два роки досвіду, знаєш Кодекс законів про працю, вмієш працювати». Знову ж таки, бачите, ми не вказали, яка програма, тому штучний інтелект підставляє нам дані з програми, яку ми вже не використовуємо. Це можна дуже просто замінити. «Ти уважний до деталей, вмієш дотримуватися дедлайнів». Знову ж таки в такому форматі, якщо нам здається, що це дуже такий дружній стиль і ми хочемо, щоб до кандидата зверталися на «ви», то без проблем просто просимо переробити з урахуванням наших побажань.

Тому, як ми бачимо, 2 хвилини і вже певний шаблон вакансії в нас є, яким зрозуміло, що за однією ітерацією навряд чи вийде ідеально. Пам’ятаємо ще з попередніх уроків, що робота зі штучним інтелектом потребує постійного покращення запитів. І ви побачите, якщо регулярно співпрацювати, як і якість ваших запитів буде покращуватися.

Тепер давайте навіть таке загальне резюме ми спробуємо перетворити для різних платформ. Покажу на прикладі. Ось у нас є такий промпт: «Адаптуй цю вакансію під три платформи: work.ua, LinkedIn і, також, в LinkedIn зроби акцент на кар’єрному розвитку, професійному середовищі». Ми можемо також просити переробити і для інших, наприклад, месенджерів. Тобто, як забажаємо. Вже додатково ми додаємо вакансію, бо оскільки вона в нас тут є, після декількох уточнень, ми її покращили, ми просто додаємо цей запит і дивимося, що будемо мати в результаті. Також ми можемо аналогічний запит один в один відправити Gemini, який у нас також працював з вакансією.

Дивіться, як у нас одразу ось цей весь текст, який достатньо загальний, як він більш структуровано для публікації на платформі work.ua виглядає. Одразу можемо копіювати для LinkedIn. Тут у нас пропозиція англійською мовою зробити. Знову ж таки, можемо сказати: «Нам не треба англійською, зроби українською мовою». І він навіть сам також запропонував, оскільки ми тут вказували для трьох платформ, він запропонував нам для Facebook. Тут вже взагалі використовуються емодзі максимально стисло, щоб це було зручно читати.

Та сама історія у нас із Gemini, але виглядає трішки інакше за структурою, бо Claude дійсно більш структуровано працює з текстами. Знову ж таки заголовок адаптація під LinkedIn, як ми бачимо, Gemini адаптацію під LinkedIn зробив українською мовою і все. Для Facebook він не робив. Це ще раз нам доводить, що особливо коли ми тільки починаємо працювати зі штучним інтелектом, бажано використовувати декілька штучних інтелектів. Ну, як мінімум дві, краще три. Ви також можете долучати і ChatGPT, і ви одразу побачите, наскільки буде зручно, яку задачу, за допомогою якого виконувати.

І на наступному, четвертому кроці ми з вами переходимо вже до фінального покращення. Тобто бачимо, що ми хочемо замінити. Знову ж таки, ми можемо це покращення, якщо воно не суттєве, зробити просто в Word, скопіювавши текст зі штучного інтелекту. Якщо це щось суттєве, прибрати цілий блок або замінити десь тон, у якому сформована вакансія, то тоді ми коригуємо свій запит, пишемо: «Зміни тон на найбільш дружній» або «Надай мені з певними блоками» або в іншому візуальному вигляді, наприклад для завантаження сформуй PDF або ми хочемо це в таблиці завантажити. Ось ці фінальні кроки ми робимо і в результаті ми з вами отримуємо майже ідеальну вакансію.

Також хочу вам розповісти про п’ять лайфхаків, які ми можемо також додати і використовувати при формуванні вакансії. По-перше, це гачок на початку. Це перші два речення. Вони вирішують, чи читатиме кандидат далі. І ось тут із генерацією навіть цих гачків, ідей, як можна описати? Ви можете запитувати це у штучного інтелекту під кожну конкретну вакансію і дивитися його пропозиції, їх покращувати та застосовувати.

Є також такий лайфхак, який називається «Один день життя». Додайте короткий опис типового робочого дня. Це буде цікаво, це буде у вигляді історії і також покращить вашу вакансію. Знову ж таки, пам’ятайте, цифри важливі, бо конкретика набагато краще сприймається, ніж якісь загальні фрази. Якщо у вас є в рамках цієї вакансії ви знаєте, що у кандидатів можуть виникати типові запитання, одразу додайте на них відповіді в розділі «питання-відповідь». І коли ви працюєте зі штучним інтелектом, ви бачите, що дійсно ось такий промпт після декількох ітерацій дає змогу формувати швидко гарні вакансії. Створіть бібліотеку, зберігайте цей промпт і тоді вам набагато швидше і простіше буде його використовувати для наступних вакансій.

Про що ми сьогодні з вами поговорили? Як швидко створювати вакансії за допомогою штучного інтелекту, як також дуже швидко адаптувати будь-яку вакансію для різних платформ, чи то Work, LinkedIn, або Messenger, як використовувати магнітні формулювання, гачок, конкретику, емоції і чіткі бонуси. І що треба робити, щоб уникати помилок при формуванні вакансій за допомогою штучного інтелекту? Тобто треба використовувати редагування, тестувати запити і зберігати класні промпти, ваші класні запити у бібліотеці. Пам’ятайте, вакансія — це перша розмова з кандидатом. Зробіть її чесною, цікавою та такою, яка відображає реальність вашої компанії. А в наступному уроці ми з вами поговоримо, як знайти діамант у сотні відгуків. Дякую.