Наказ про організацію дій працівників та відвідувачів під час повітряної тривоги 

 

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «____________»  

ТОВ «_____________»  

   

Код ЄДРПОУ _____________  

НАКАЗ 

  

 

  

 

Про організацію дій працівників та відвідувачів під час повітряної тривоги  

  

Відповідно до статей 20, 32, 33, 40 та 130 Кодексу цивільного захисту України, Порядку здійснення навчання населення діям у надзвичайних ситуаціях, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 26.06.2013 № 444, постанови Кабінету Міністрів України від 04.09.2026 № 1092 «Деякі питання оптимізації захисту населення та реагування на загрози засобів повітряного нападу» із змінами, внесеними постановою Кабінету Міністрів України від 15.09.2026 № 1128, з метою організації оповіщення, забезпечення безпеки працівників і відвідувачів, визначення порядку дій у разі встановлення рівня загрози або виникнення надзвичайної ситуації  

  

НАКАЗУЮ:  

  

1.         Затвердити Інструкцію щодо дій працівників під час повітряної тривоги та у разі виникнення надзвичайної ситуації (додаток 1).  

2.         Затвердити Інструкцію щодо дій відвідувачів під час повітряної тривоги та у разі виникнення надзвичайної ситуації (додаток 2).  

3.         Затвердити План проведення заходів з евакуації (переміщення) працівників і відвідувачів у разі загрози або виникнення надзвичайної ситуації (додаток 3).  

4.         Визначити для використання працівниками та відвідувачами підприємства у разі встановлення відповідного рівня загрози:  укриття / споруду подвійного призначення/ безпечний простір________________,  місце розташування:_________________________.  

5.         Затвердити список відповідальних осіб та їхніх заступників (додаток 4).  

6.         Відповідальній особі за оповіщення забезпечувати постійне отримання офіційних повідомлень про повітряну тривогу та негайно повідомляти працівників і відвідувачів доступними засобами.  

7. Відповідальним особам під час встановлення рівня загрози:  

7.1. у разі встановлення червоного рівня загрози організувати припинення роботи та переміщення працівників і відвідувачів до визначеного укриття або іншого безпечного місця за встановленим маршрутом;  

7.2. у разі встановлення жовтого рівня загрози забезпечити організацію роботи підприємства з дотриманням установлених вимог безпеки та наявністю для працівників і відвідувачів доступного визначеного безпечного місця: захисної споруди, тимчасового або постійного укриття, споруди подвійного призначення або безпечного простору;  

7.2.1. У разі відсутності тимчасового або постійного укриття забезпечити провадження діяльності за погодженням із трудовим колективом до облаштування укриття, але не довше строку, встановленого постановою Кабінету Міністрів України від 04.09.2026 № 1092.  

7.2.2. Забезпечити інформування працівників і відвідувачів про наявність укриття, споруди подвійного призначення або безпечного простору, їх місцезнаходження та порядок доступу до них.  

7.2.3. Забезпечити доведення сигналу «Повітряна тривога» до працівників і відвідувачів та визначити порядок дій персоналу у разі його оголошення.  

7.3. спрямовувати відвідувачів за визначеним маршрутом та організувати допомогу особам, які не можуть пересуватися самостійно;  

7.4. за можливості та без створення додаткової небезпеки перевірити приміщення, не затримуючи власне переміщення до укриття;  

7.5. після прибуття до укриття з’ясувати, чи всі працівники підрозділу залишили робочі місця, та передати інформацію координатору;  

7.6. у разі пожежі, руйнування або травмування людей викликати екстрені служби за номерами 101, 102, 103 або 112.  

8. Керівникам структурних підрозділів у разі встановлення червоного рівня загрози не вимагати від працівників продовжувати роботу та не перешкоджати їхньому переміщенню до укриття.  

9. Безпечне зупинення обладнання, технологічних процесів та інженерних систем доручити лише працівникам, визначеним у додатку 4. У разі встановлення червоного рівня такі дії виконуються, якщо вони не створюють загрози життю та не затримують переміщення людей до укриття.  

10. ___________________________ до __.__.20__:  

10.1. перевірити фактичну доступність визначеного укриття, споруди подвійного призначення та/або безпечного простору та оформити акт за формою, наведеною в додатку 5;  

10.2. розмістити на видимих місцях схеми маршрутів до визначеного безпечного місця, покажчики руху та Інструкцію для відвідувачів, інформацію про наявність укриття, споруди подвійного призначення або безпечного простору. На входах до об’єкта та/або його зовнішніх стінах (огорожах) розмістити відповідну інформаційну табличку;  

10.3. ознайомити працівників із цим наказом, Інструкцією та Планом під підпис або в електронній формі, що дає змогу встановити особу і дату ознайомлення;  

10.4. провести практичне відпрацювання маршруту до визначеного безпечного місця та зафіксувати його результати.  

11. У разі зміни визначеного безпечного місця, маршруту, режиму доступу або відповідальних осіб невідкладно актуалізувати документи та повторно повідомити працівників.  

12. Контроль за виконанням цього наказу залишаю за собою.  

  

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Додаток 1  

до наказу від __.__.20__ № __ 

 

ІНСТРУКЦІЯ 
щодо дій працівників під час повітряної тривоги та у разі виникнення надзвичайної ситуації 

 

1. Загальні положення 

1.1.Інструкція визначає порядок дій працівників підприємства під час повітряної тривоги, а також у разі пожежі, руйнування, вибуху або травмування людей унаслідок обстрілу.  

1.2. Усі працівники незалежно від посади та режиму роботи зобов’язані знати місцезнаходження укриття, споруди подвійного призначення або безпечного простору, визначеного для використання працівниками та відвідувачами підприємства, маршрути до них, способи оповіщення та виконувати законні розпорядження відповідальних осіб і представників екстрених служб.  

1.3. Укриття / споруда подвійного призначення / безпечний простір:______________________, місце розташування: _________________________.  

1.4.  Для суб’єкта господарювання з чисельністю працюючого персоналу понад 50 осіб ця Інструкція є локальним алгоритмом і не замінює плану реагування на надзвичайні ситуації, передбаченого статтею 130 Кодексу цивільного захисту України.  

 

 

2. Оповіщення 

2.1. Сигнал «Повітряна тривога» складається із звукового сигналу «Увага всім» та голосового повідомлення про рівень загрози. Тривалість сигналу становить 1 хвилину для червоного рівня та 30 секунд для жовтого; жовтий рівень подається з диференціацією за районами.  

2.2. Інформація про повітряну тривогу надходить через офіційні системи оповіщення та додатково доводиться на підприємстві за допомогою __________________________________.  

2.3. Відсутність додаткового повідомлення від керівника не є підставою продовжувати роботу, якщо працівник отримав офіційний сигнал повітряної тривоги.  

 

3. Дії працівників залежно від встановленого рівня загрози 

3.1. У разі встановлення червоного рівня загрози працівники повинні:  

- негайно припинити роботу;  

- за можливості взяти лише речі, необхідні для перебування в укритті;  

- переміститися за визначеним маршрутом до доступного укриття, споруди подвійного призначення або безпечного простору;  

- у разі недоступності визначеного маршруту або місця для захисту - скористатися іншим визначеним маршрутом та виконувати вказівки відповідальних осіб;  

- допомогти особам, які потребують допомоги, якщо це не створює додаткової небезпеки;  

- виконувати вказівки відповідальних осіб та представників екстрених служб.  

3.2. У разі встановлення жовтого рівня загрози працівники діють відповідно до встановлених на підприємстві вимог безпеки. Робота може продовжуватися за умови наявності захисної споруди, тимчасового або постійного укриття, споруди подвійного призначення або безпечного простору та можливості безперешкодного доступу до визначеного безпечного місця у разі погіршення безпекової ситуації або зміни рівня загрози. 
3.2.1. Працівники дотримуються визначеного підприємством порядку взаємодії з адміністрацією будівлі та/або балансоутримувачем щодо доступу до укриття або безпечного простору. 

3.3. У разі зміни жовтого рівня на червоний працівники негайно припиняють роботу та переходять до укриття відповідно до пункту 3.1 цієї Інструкції.  

3.4. Працівники, спеціально визначені наказом, безпечно зупиняють обладнання або технологічний процес лише тоді, коли це можливо зробити без загрози життю та без затримки переміщення до укриття. Інші працівники не затримуються для вимкнення обладнання, освітлення чи збереження майна.  

3.5. Якщо визначене для працівників укриття, споруда подвійного призначення або безпечний простір недоступні чи шлях до них небезпечний, працівники повинні скористатися іншим доступним маршрутом та виконувати вказівки відповідальних осіб.  

  

4. Під час перебування в укритті:

4.1. Залишатися в укритті до офіційного повідомлення про відбій або до розпорядження відповідальної особи чи представника екстреної служби про переміщення;  

4.2. Повідомити відповідальну особу про відсутніх працівників, відомі травмування або інші небезпечні обставини;  

4.3. Не залишати укриття самовільно, крім випадку пожежі, руйнування або іншої безпосередньої загрози всередині укриття.  

5. Дії після відбою

5.1. Повернення до приміщення допускається після відбою, якщо немає ознак пожежі, руйнування, задимлення, пошкодження електромереж чи інших небезпечних факторів та відповідальна особа не повідомила про заборону повернення. 

5.2. У разі пошкодження будівлі не входити до неї до дозволу ДСНС або іншої компетентної служби. 

 

6. Дії у разі влучання, вибуху, пожежі або травмування:

6.1. Відійти від вікон, пошкоджених конструкцій, вогню, електропроводки та інших джерел небезпеки;  

6.2. Повідомити 101, 102 або 103 та відповідальну особу, якщо це можливо;  

6.3. Надати домедичну допомогу в межах набутих навичок, не наражаючи себе на небезпеку;  

6.4. Не користуватися ліфтами та не повертатися по особисті речі;  

6.5. Виконувати вказівки ДСНС, поліції, медиків та відповідальних осіб.  

  

7. Відмова працівника пройти до укриття 

Відповідальна особа повідомляє працівникові про необхідність пройти до укриття та про визначений маршрут. Фізичний примус не застосовується. Відмова за можливості фіксується актом у присутності двох свідків. Такий акт не звільняє роботодавця від обов’язку вжити передбачених заходів безпеки.  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Додаток 2  

до наказу від __.__.20__ № __  

  

ІНСТРУКЦІЯ 
щодо дій відвідувачів під час повітряної тривоги та у разі виникнення надзвичайної ситуації  

 

1. У разі встановлення червоного рівня загрози обслуговування відвідувачів припиняється. Відвідувачам необхідно негайно припинити перебування у робочій зоні та пройти до визначеного укриття або іншого безпечного місця за встановленим маршрутом і вказівками працівників підприємства.  

Місцезнаходження визначеного укриття, споруди подвійного призначення та/або безпечного простору:  __________________________________________________.  

2. У разі встановлення жовтого рівня загрози відвідувачі можуть перебувати у приміщенні за умови дотримання встановлених вимог безпеки. Відвідувачам надається інформація про наявність, місцезнаходження та порядок доступу до укриття, споруди подвійного призначення або безпечного простору.  

Якщо в приміщенні, будівлі, споруді або на території відсутнє тимчасове або постійне укриття, перебування відвідувачів здійснюється на їхній власний розсуд.  

3. У разі зміни жовтого рівня на червоний відвідувачі повинні негайно припинити перебування у робочій зоні та переміститися до визначеного укриття або іншого безпечного місця за вказівкою працівників підприємства.  

4. Маршрут до визначеного безпечного місця позначено відповідними покажчиками. За потреби зверніться до працівника підприємства, який допоможе визначити безпечний маршрут. Інформація про наявність укриття, споруди подвійного призначення або безпечного простору розміщується на вході до об’єкта та в інших визначених місцях.  

5. Під час переміщення до визначеного безпечного місця:  

5.1. не затримуйтеся для завершення покупки, отримання послуги, розрахунку або пошуку речей;  

5.2. не користуйтеся ліфтом;  

5.3. не блокуйте виходи та виконуйте вказівки працівників підприємства;  

5.4. допоможіть дітям та особам, які потребують допомоги, якщо це безпечно.  

6. Якщо визначений маршрут або місце перебування недоступні чи небезпечні, виконуйте вказівки працівника підприємства щодо переміщення іншим безпечним маршрутом до доступного укриття або іншого визначеного безпечного місця. Якщо безпечний маршрут відсутній, відійдіть від вікон і зовнішніх стін та оберіть найбільш захищене місце до отримання подальших вказівок.  

7. Залишайтеся у визначеному укритті або іншому безпечному місці до офіційного відбою сигналу «Повітряна тривога» або до отримання іншого розпорядження відповідальної особи чи представника екстреної служби.  

8. У разі вибуху, пожежі, руйнування або травмування людей повідомте працівника підприємства або зателефонуйте за номером 101, 102, 103 або 112. Не наближайтеся до пошкоджених конструкцій та електропроводки.  

9. Якщо відвідувач відмовляється пройти до визначеного безпечного місця, працівник підприємства не застосовує фізичного примусу. Відвідувачу повідомляється про наявні ризики та необхідність дотримання вимог безпеки.  

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Додаток 3  

до наказу від __.__.20__ № __  

ПЛАН 
проведення заходів з евакуації (переміщення до укриття) працівників і відвідувачів у разі загрози або виникнення надзвичайної ситуації 

1. Відомості про об’єкт  

Показник	Відомості
Найменування підприємства	____________________________________________
Адреса об’єкта	____________________________________________
Кількість працівників у найбільшу зміну	__________ осіб
Орієнтовна кількість відвідувачів	__________ осіб
Особи, які можуть потребувати допомоги	____________________________________________

  

2. Укриття і маршрути  

Показник	Захисна споруда укриття /	Споруда подвійного призначення	Безпечний простір
Назва/вид
Адреса/розташування
Вхід
Відстань і орієнтовний час руху
Режим і спосіб доступу
Контакт відповідальної особи / балансоутримувача
Орієнтовна доступна місткість

2.1. Графічна схема маршруту до визначеного укриття, споруди подвійного призначення та/або безпечного простору є невід’ємною частиною цього Плану. На схемі зазначаються місце перебування працівників та відвідувачів («Ви перебуваєте тут»), виходи, напрямок руху, сходи, місце розташування укриття, споруди подвійного призначення та/або безпечного простору, небезпечні ділянки та, за потреби, альтернативний маршрут.  

3. Алгоритм дій залежно від рівня загрози 

3.1. Отримання сигналу. Відповідальна особа перевіряє інформацію про повітряну загрозу з офіційного джерела, визначає встановлений рівень загрози та негайно доводить сигнал «Повітряна тривога» і відповідний порядок дій до працівників та відвідувачів доступними на підприємстві засобами оповіщення.  

3.2. «Жовтий» рівень. Робота може продовжуватися за умови дотримання вимог безпеки та наявності для працівників і відвідувачів доступного визначеного місця для перебування у разі погіршення безпекової ситуації: захисної споруди, тимчасового або постійного укриття, споруди подвійного призначення або безпечного простору. Працівники та відвідувачі повинні знати місцезнаходження такого місця та порядок доступу до нього.  

3.3. «Червоний» рівень. Робота припиняється. Працівники та відвідувачі негайно переміщуються до визначеного укриття або іншого визначеного безпечного місця за встановленим маршрутом. Відповідальні особи організовують переміщення, надають допомогу особам, які її потребують, та забезпечують виконання вказівок екстрених служб.  

3.4. Переміщення. У разі встановлення «червоного» рівня відповідальні особи організовують переміщення працівників і відвідувачів до визначеного укриття або іншого безпечного місця за встановленим маршрутом, допомагають особам, які потребують допомоги, та не допускають використання ліфтів.  

3.5. Зміна маршруту. Якщо визначений маршрут або місце перебування недоступні чи небезпечні, відповідальна особа визначає інший безпечний маршрут до доступного укриття або іншого визначеного безпечного місця.  

3.6. Перевірка приміщень. Відповідальна особа за можливості перевіряє доступні приміщення щодо наявності працівників та відвідувачів, не наражаючи себе на небезпеку та не затримуючи власного переміщення до визначеного безпечного місця.  

3.7. Облік людей. У визначеному укритті або іншому безпечному місці керівники підрозділів повідомляють відповідальній особі про відсутніх працівників та відомі обставини. Щодо відвідувачів визначається орієнтовна кількість осіб, які прибули до визначеного безпечного місця.  

3.8. Перебування у визначеному безпечному місці. Працівники та відвідувачі залишаються у визначеному укритті або іншому безпечному місці до відбою сигналу «Повітряна тривога» або отримання іншого розпорядження відповідальної особи чи екстреної служби.  

3.9. Повернення. Повернення до робочих місць дозволяється після відбою сигналу «Повітряна тривога» та за відсутності небезпечних факторів. Пошкоджену будівлю не відвідують до отримання дозволу або відповідних вказівок компетентних служб.  

3.10. Надзвичайна ситуація. У разі пожежі, руйнування будівлі, травмування людей або виникнення іншої надзвичайної ситуації відповідальна особа викликає відповідні екстрені служби за номерами 101, 102, 103 або 112, організовує надання домедичної допомоги, зустріч екстрених служб та виконує їхні вказівки.  

4. Матеріальні цінності 

Заходи зі збереження майна виконуються лише після організації захисту людей, працівниками, визначеними наказом, і лише за умови відсутності безпосередньої загрози життю. Повернення до небезпечного приміщення за майном забороняється.  

5. Актуалізація плану та відпрацювання  

План переглядається у разі зміни укриття, маршруту, планування приміщень, кількості працівників, режиму доступу або відповідальних осіб. Маршрути практично відпрацьовуються, а результати фіксуються документально.  

СХЕМА МАРШРУТУ ДО УКРИТТЯ, СПОРУДИ ПОДВІЙНОГО ПРИЗНАЧЕННЯ ТА/АБО БЕЗПЕЧНОГО ПРОСТОРУ  

Місце для схеми об’єкта та прилеглої території із позначенням місця перебування працівників і відвідувачів («Ви перебуваєте тут»), виходів, напрямку руху, маршруту до визначеного укриття, споруди подвійного призначення та/або безпечного простору, небезпечних ділянок та, за потреби, альтернативного маршруту.  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Додаток 4  

до наказу від __.__.20__ № __  

Список 
відповідальних осіб та їхніх заступників 

№	Функція	Відповідальна особа	Заступник	Телефон
1	Моніторинг повідомлень та внутрішнє оповіщення
2	Загальна координація переміщення до визначеного безпечного місця
3	Супровід працівників
4	Супровід відвідувачів
5	Допомога маломобільним особам
6	Перевірка приміщень за безпечних умов
7	Безпечне зупинення обладнання/процесів
8	Облік людей у визначеному безпечному місці
9	Виклик і зустріч екстрених служб
10	Домедична допомога
11	Інформування працівників і відвідувачів про наявність, місцезнаходження та порядок доступу до укриття, споруди подвійного призначення або безпечного простору

  

Примітка. Функції можна об’єднувати, якщо це відповідає чисельності підприємства. Для змінної роботи відповідальних осіб визначають окремо для кожної зміни. 
  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Додаток 5  
до наказу від __.__.20__ № __ 

АКТ 
перевірки доступності укриття, споруди подвійного призначення або безпечного простору 

__.__.20__                                                                                                                     м. __________  

 

Комісія у складі: ___________________________________________________________, провела перевірку можливості використання визначеного укриття, споруди подвійного призначення та/або безпечного простору для працівників та/або відвідувачів підприємства.  

Показник	Результат перевірки
Адреса та місце розташування
Вид та назва об’єкта
Відомості про належність до фонду захисних споруд та джерело перевірки
Балансоутримувач / власник / особа, яка забезпечує доступ
Підстава доступу підприємства	лист / договір / публічне укриття / інше: __________
Режим доступу під час повітряної тривоги
Спосіб відкриття входу, місце зберігання ключів, контакт відповідальної особи
Фактична доступність входу та маршруту
Відстань та орієнтовний час проходження маршруту
Орієнтовна доступна місткість
Наявність покажчиків та освітлення маршруту
Можливість доступу маломобільних осіб
Наявність та доступність безпечного простору
Виявлені перешкоди або недоліки

  

 За результатами перевірки встановлено, що визначене укриття, споруда подвійного призначення та/або безпечний простір може / не може використовуватися для перебування працівників та/або відвідувачів.  

Виявлені недоліки, необхідні заходи щодо їх усунення та строк виконання: 
_____________________________________________________________. 

Члени комісії:  

____________________  ______________________________  ________________  

____________________  ______________________________  ________________  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Додаток 6  

до наказу від __.__.20__ № __  

ЛИСТ 
ознайомлення працівників та обліку практичного відпрацювання маршруту до визначеного безпечного місця 

Наказ від __.__.20__ № __; Інструкція щодо дій працівників; План проведення заходів з евакуації (переміщення).  

№	ПІБ	Посада	Дата ознайомлення	Підпис	Дата практичного відпрацювання	Результат/примітка
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15

  

Практичне відпрацювання провів: _________________________________________.   

Виявлені недоліки та заходи щодо їх усунення: ________________________________