добрий день. в заяві розрахунок в первинному лікарняному написала страховий стаж в повних місяцях 9 а не 12. потім в коментарі написала, що суми відрізняються між моєю та СПОВ так як не всі звіти подані за розрахунковий період та прикрепила розрахунок середньої за 12 місяців. це являється грубою помилкою чи ні? її можливо якось виправити?. в наступних лікарняних автоматично підтягується стаж 9 місяців
Якщо лікарняний ПФУ профінансував, це означає, що перевірку зроблено, зауважень немає. Якщо такий стаж став би причиною заниження суми лікарняного або навпаки завищення, тоді варто хвилюватися. У всіх наступних документах зі статусом "продовжений" вже не можна буду внести зміни, адже орієнтир системи на первинний лікарняний і заявку по ньому. Лише додатково припишіть у коментарях.
Я роблю перший вхід на портал ПФ, щоб почати оцифровку. Якщо роботодавець ФОП, то його реєструвати як фізичну особу чи як юридичну?
Вітаю! Реєструєте як фізичну особу.
Доброго дня! Як отримати кошти по лікарняному по вагітн. та пологах, якщо в Заявці-розрахунку вказаний соціальний рахунок помилково (в електронному кабінеті не має можливості внести зміни). Статус цього лікарняного стоїть Оплачений!!! Звернення в Пенс.фонд не дало реультату, відписуються, що все сплачено. Дякую, Горобець Ольга т.0500306490
ВІтаю! Кошти надійшли не на той рахунок? По оплаченій заяві-розрахунку коригування робити не можемо ні ми, ні ПФУ. Як запевняють їх спеціалісти, така функція в розробці.
Доброго дня, скасували надсилання, надіслали таке повідомлення. : Ваше звернення відхилено, так як в РЗО дата народження внесено невірно, необхідно привести індивідуальні дані в реєстрі у відповідність. Будь-ласка виправіть та надішліть повторно.
Згідно документів все правильно занесено, що робити в цій ситуації?
Вітаю! Олено, прошу конкретизуйте, з якими діями пов'язана дана ситуація? Що саме Ви намагалися оцифрувати чи зробити запит на певні документи?
Добрий день. У витягу з Е-трудової працівника є записи по трудовим відносинам на підприємстві, яке змінювало назву, але не змінювався код ЄДРПОУ. В данному випадку як правильно порахувати порядковий номер місця трудових відносин при внесенні додаткового запису-це підприємство рахувати як одне, чи як два? І якщо цей порядковий номер раптом буде підрахован невірно, на що це вплине?
Вітаю! Нумерація в даному випадку не оновлюється, одне ЄДРПОУ = один номер. Невірний номер ні на що не впливає, у мене були такі випадки, оцифрування пройшло успішно.
Добрий день. Інформація про прийом/звільнення працівників у 1 кварталі 2023р подавалась тільки через звітність (на порталі ПФУ не робили запис до Е-трудових). Чи потрібно подати скани наказів про прийом/звільнення та чи обов'язково робити записи до Е-трудової, якщо інформація вже є зі звіту?
Фактично не потрібно, проте варто перевірити коректність відображення даних в ЕТК через відповідний Витяг. Проте, якщо дивитися на вимоги Порядку №11-1, то це варто робити. Я рекомендую поки нічого додатково не подавати, якщо остановна мета, а саме відображення записів в ЕКТ достянута через Податковий розрахунок.
Я працюю у відділі кадрів. Заходжу до ПФУ з електронним підписом директора. Чи можу я заходити як співробітник відділу кадрів? Як отримати мені свій електронний цифровий підпис для входу до ПФУ?
Так, можете для цього потрібно отримати КЕП.
Навіть якщо ви вже отримали власний КЕП, наприклад, у Приват24, щоб передавати сканкопії трудових до ПФУ, потрібен інший КЕП, прив’язаний до підприємства. Для цього потрібно звернутися до акредитованого центру, з який співпрацює Ваша компанія та надати запитуваний перілік документів при офлайн подачі.
Для отримання посвідчень ЭЦП кожному посадовцю юридичної організації необхідно звертатися особисто (керівник, бухгалтер, співробітник) згідно ЗУ “Про електронні довірчі послуги”.
Для цього знадобиться паспорт громадянина України (книжка або ID- карта) оригінал якого потрібний для ознайомлення, або інший документ, який засвідчує особу.
Приблизний комплект документів, необхідний для отримання підпису юридичною особою
Документи, які завіряє керівник організації:
• договір або Картка приєднання до електронного договору;
• копія виписки з ЄДР (витяг з ЄДР);
• копії документів про призначення на посаду кожної особи, для якої формується сертифікат (протокол засідання Загальних зборів, наказ про призначення, виписка з наказу або протоколу, контракт та ін.). Документи завіряються на кожній сторінці підписом власника цих документів. Підпис повинен відповідати зразку в паспорті.
• копія 1-2 сторінки паспорта або іншого документу, який кваліфікує громадянина для кожної особи, на кого створюється підпис (3-6 сторінок знадобляться за наявності там позначок);
• копія документу про присвоєння ІПН або іншого замінюючого документу, наприклад ID- карта на зворотному боці якої прописаний ІПН;
• заявки на формування кваліфікованих сертифікатів КЕП в електронному (у форматі . PCK ) і в паперовому варіанті, для кожної особи/печатки, на підпис якого формується ЕЦП. Керівник підписує заявку на печатку і власну заявку. Бухгалтер підписує свою заявку і так далі. Вони можуть бути створені в програмі M.E.Doc або у веб сервісі СОТА;
• платіжне доручення;
• USB – флеш накопичувач або захищений носій (для кожного окремий захищений носій).
• доручення на отримання ЕЦП потрібне якщо співробітник організації отримує тільки власний і/або кваліфікований сертифікат електронної печатки від ім’я юридичної особи, без присутності керівника організації.
Вітаю! На Гарячій лінії ПФУ отримала відповідь, що продовження лікарняного по вагітності та пологам, який відкрито з 07.08.2023, стане готовий до роботи з ним тільки в серпні, на 8 день з моменту відкриття, тобто 15.08.2023. З вашого відео-уроку №7 видно, що він стає до готовності в той самий день, чи наступного, 08.08.2023. Прошу уточнити цей момент.
Вітаю, Так Олено Ви маєте рацію. Я зробила опечатку і оговорку у відео. У Вашому випадку з 14.08.2023 можна формувати заяву-розрахунок щодо продовження лікарняного по вагітності та пологам (восьвий к.д. після відкриття лікарняного). Дякую за Вашу уважність, вибачте за інформаційні незручності)
Доброго дня! Використовуємо формат xml-файлів вже більше року. Мали змогу перевірити по звільненим працівникам як формується запис в ЕТК. Працівника було звільнено в травні, передали відомості про звільнення. Коли звернення набуло статусу "виконано", зробили витяг з РЗО - запису немає. Зрозуміло, що з'явиться після податкового звіту. Працівник з особистого кабінету перевірив ЕТК - внесений нами запис в статусі "інформаційне повідомлення". Виходить, тільки паперова трудова підтверджує звільнення.
Вітаю! Це затримки щодо відображення даних в ЕТК, отриманих на підставі оцифрування. На підставі звіту з'являться теж, тому при формування Витягу з ЕТК варто орієнтуватися на останню колонку "джерело" (а в ній, правильно Ви пишете, потім буде "Звітні відомості"). Я так зрозуміла, що пріоритет саме на Податковий розрахунок (Звітний чи Довідковий). Тому дійсно, виходить ситуація, що ми оцифровуємо, а чи комусь це потрібно? ПФУ чітких практичних порад не дає, є Порядок слідуйте ньому.
