БО

Бондар Тетяна

10.10.2025 | 15:02

Відповідь надано

Затримка обробки повідомлення в електронному кабінеті ПФУ: причини

Добрий день! Підкажіть, будь ласка, наступне питання. При поданні термінового повідомлення в електронному кабінеті ПФУ два повідомлення опрацьовані протягом пару хвилин. А одне вже пів години в статусі "виконується вертифікація". Це через помилку роботи сайту, чи яка причина може бути? Чекати обробки, чи спробувати подати повторно?

АК

Анжеліка, консультант

експерт

12.10.2025 | 02:20

Очікує відповідь

Час верифікації може відрізнятися, повторне повідомлення подавати не потрібно.

Статус «виконується верифікація» означає, що відбувається процес перевірки достовірності поданої інформації шляхом порівняння наданих Вами даних з даними в офіційних реєстрах, щоб підтвердити їх достовірність – від Вас на даний момент не вимагається жодних дій. Як правило, верифікація на вебпорталі ПФУ виконується досить швидко, проте щодо окремих працівників процес може тривати довше, приміром, внаслідок відсутності у реєстрах певних відомостей щодо них. Також, звісно, можлива й тимчасова технічна затримка у роботі вебпорталу.

У будь-якому разі повторно оперативні відомості подавати не потрібно – якщо вже протягом кількох годин інформацію не буде опрацьовано, тоді подайте її стандартним способом через розділ «Комунікації з ПФУ» – «Відомості про трудові відносини робітника (трудові книжки)». Надалі перевірте, чи з'явилася інформація про працівника, а якщо ні – подайте електронне звернення до ПФУ в кабінеті страхувальника зі скан-копією відповідного наказу.

Раді допомогти, звертайтесь ще!

ГР

Грома Оксана Миколаївна

07.10.2026 | 12:18

Кадровий облік

Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено експертом

Усунення розбіжностей між військовим та пенсійним обліком працівника

При переведенні працівника на іншу посаду в серпні, не подала в ПФУ повідомлення про зміну в трудових відносинах(прогавила). Тепер є розбіжності між військовим обліком і тим чк числиться в пенсійному. Як виправити цю ситуацію…

АК

Анна, консультант

експерт

07.10.2026 | 13:58

Оперативну відомість подаєте поточною датою, але в самому тексті запису вказати дату переведення. Тут проставляється поточна дата в даті підстави і в даті…Ще

НА

Наталя

07.10.2026 | 12:14

Інше

Відповідь надано

Як подавати звіт по інвалідам, якщо квота не перевищена

Доброго дня, підкажіть, якщо ФОП подає звіти по інвалідам, і якщо в нього немає перевищеного ліміту для дотримання квоти (наприклад всього 10 працвників, із них 6 основних а 4 сумісництва) у звіті він його подає нульовим, тобто вкладки не заповнює, тільки шапка і все…

АК

Анастасія, консультант

експерт

07.10.2026 | 12:39

Так. Ви маєте заповнювати заголовну частину (рядки 01–08), заповнювати рядок 09, Розділ 1, а також інші розділи основної табличної частини Звіту про…Ще

АД

Дуда Альона

07.10.2026 | 11:03

Звільнення

Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено експертом

Правомірність звільнення працівника, що перебуває на окупованій території

Добрий день! Працівник знаходиться на окупованій території, зв'язку з ним немає, ми фіксували актами відсутність понад 4 місяці, збираємося звільняти за цією причиною. Питання чи правомірне, бо прочитала що знаходження працівника на окупованій території є поважною причиною і…

АК

Анна, консультант

експерт

07.10.2026 | 14:13

АІ-консультант надав правильну базову норму законодавства.

Щоб вам було зручніше використовувати на практиці я підготувала для вас практичне доповнення.

Звіль…Ще

ОЛ

Ольга

07.10.2026 | 10:49

Трудові книжки

Відповідь надано

Як виправити помилку в трудовій книжці без документів

Доброго дня.
Працівник у нас працює, і виявила помилку в трудовій,яку зробив минулий роботодавець, а саме вона вийшла заміж, змінила прізвище. Працювавши у нас вона розлучилась, змінила прізвище, і ми ї теж внесли запис на підставі паспорта. Як правильно виправити…

ОК

Олеся, консультант

експерт

07.10.2026 | 14:24

Так, оформіть зміни прізвища в трудовій книжці, щоб акталізувати дані працівниці в хронології змін, якщо Ви її прийняли на роботу, то стали її основним…Ще

ТЕ

Тетяна

07.10.2026 | 10:16

Звільнення

Відповідь надано

Переведення чи переміщення працівників: необхідність згоди та документи

Доброго дня.
Переводимо працівників з однієї області в іншу без зміни посади і окладів це переведення чи переміщення? і чи потрібна згода від працівників? чи подавати на кожного окремо додаток 4 до ТЦК…

ОК

Олена, консультант

експерт

07.10.2026 | 12:39

1. Переведення.

Відповідно до ст. 32 КЗпП https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/322-08/conv#n188 переведення на іншу роботу на тому ж підприємстві, в…Ще

ДА

Дар’я

07.10.2026 | 09:54

Інше

Відповідь надано

Можливість оголошення простою для частини працівників підприємства

Чи можна оголошувати простій для частини працівників структурного підрозділу? Для п‘ятьох оголошено простій, а один ходить на роботу…

ОК

Олеся, консультант

експерт

07.10.2026 | 13:36

Так, можна оголосити простій лише для частини працівників структурного підрозділу, а один працівник цього самого підрозділу може продовжувати працювати.

Зак…Ще

ВІ

ІВАНОВ ВІКТОР ІВАНОВИЧ

06.10.2026 | 18:13

Лікарняні / страховий стаж

Відповідь надано

Лікарняні: нюанси оплати та виконання роботи під час непрацездатності

Працівники нашого підприємства (небюджетна установа) перебували на лікарняному та отримували листки непрацездатності, Водночас працівники у період, зазначений у листку непрацездатності, фактично продовжують виконувати трудові обов'язки та отримують заробітну плату за фактично…

ОК

Олеся, консультант

експерт

06.10.2026 | 22:17

Працівник може фактично працювати під час дії лікарняного, але це вважається порушенням режиму лікування і позбавляє його права на допомогу за ці дні.

Робото…Ще

ДІ

Діана

06.10.2026 | 17:02

Військовий облік

Відповідь надано