Проблеми з реєстрацією працівника: що робити далі
Подайте повідомлення до ПФУ стандартним способом, якщо інформація не з'явиться – зверніться до технічної підтримки Дії.
Причиною того, що працівник не відображається в списку Дії, може бути технічна помилка (як на вебпорталі ПФУ, так і в Дії) – тобто або ПФУ взагалі не отримав дані, або ж з ПФУ до Дії дані не було передано.
Спочатку подайте до ПФУ відомості стандартним способом – через розділ «Комунікації з ПФУ» – «Відомості про трудові відносини робітника (трудові книжки)». Можливо, після цього інформація «підтягнеться». Якщо ж ні – потрібно буде звернутися до технічної підтримки Дії, оскільки за таких обставин самостійно розв'язати такі питання не вдається. З фахівцями Дії є такі способи комунікації:
Чатбот – https://chat.diia.gov.ua
Е-mail – support@thedigital.gov.ua
Також на порталі «Дія» з'явилася можливість звернутися за чат-підтримкою через месенджери (кнопка у нижньому правому куті сторінки).
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Лікарняні: нюанси оплати та виконання роботи під час непрацездатності
Порядок анулювання бронювання працівників під час звільнення підприємства
Підприємство має критичність, працівники заброньовані. Якщо заброньований працівник звільняється, чи потрібно самостійно подавати заявку в дії на анулювання бронювання? Чи це якось автоматично робиться (наприклад, дані підтягуються через оперативні звіти в ПФУ)?
Необхідність змін у графіку працівників, що навчаються у вузі
Звільнення працівника без виходу на роботу: оформлення документів
Чи потрібно повідомляти ТЦК про зміну відповідального за облік
Проблема з від’ємним значенням у звіті про працевлаштування осіб з інвалідністю
Правила розрахунку компенсації за дитячу відпустку при звільненні

Відповідь АІ схвалено експертом
Як внести пропущений запис про нагородження в трудову книжку
Відповідь АІ схвалено експертом
Мобілізовані працівники та облік робочих місць для інвалідів
Наказ про переведення семи співробітників на повний робочий день
Проблема з оформленням працівників: існуюче звернення заважає дії
Це продовжується з квітня місяця. Що робити?Дякую…
Відповідь АІ схвалено експертом
Питання щодо додаткової відпустки для одиноких матерів без спілкування
Є відповідь АІ
Запит на зразок оформлення акту Н-1 для бухгалтерії
Як правильно внести записи до трудової книжки в 2026 році
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Алгоритм дій для використання критичності від Мінекономіки в ДІЇ
Відповідь АІ схвалено експертом
Зміни в наказах при колективному договорі та штатних переміщеннях
Чи можна включити працівника з встановленою інвалідністю в квоту
Нарахування днів щорічної відпустки під час тривалої відпустки
Відповідь АІ схвалено експертом
Оформлення директора комунального підприємства на 0,5 ставки дозволено
Відповідь АІ схвалено експертом


