А вже і не можна звільнити працівника за п. 8-3 ст. 36 КЗпП - адже Ви отримали інформацію про нього від іншого співробітника, отже, умова щодо відсутності інформації не буде дотримана. Але за таких умов можете звільнити працівника за прогул без поважних причин за п. 4 ст. 40 КЗпП - нехай його безпосередній керівник напише доповідну про його відсутність, оскільки телефонні дзвінки Ви вже здійснювали та лист відправляли, то можете скласти акт про неможливість встановити причини відсутності працівника та видати наказ про звільнення на підставі доповідної та акту. Раді допомогти, звертайтесь ще!