Посадова інструкція директора з маркетингу

 

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «_______________» (назва підприємства)

ЗАТВЕРДЖУЮ   Директор Товариства з обмеженою відповідальністю «________________» підпис       Ім’я ПРІЗВИЩЕ  «__» ________ 20__ р.

Посадова інструкція  директора з маркетингу

(код КП 1233)

 

1.Загальні положення

1.1. Ця посадова інструкція визначає функціональні обов'язки, права та відповідальність директора з маркетингу.

1.2. Посада директора з маркетингу належить до розділу «Законодавці, вищі державні службовці, керівники, менеджери (управителі)» Національного класифікатора України «Класифікатор професій ДК003:2010», код професії – 1233.

1.3. Директор з маркетингу призначається на посаду та звільняється з посади наказом Генерального директора компанії за поданням Ради директорів.

1.4. Директор з маркетингу безпосередньо підпорядковується Генеральному директору компанії.

1.5. У службовій діяльності директор з маркетингу керується нормативно-правовими актами України, що регулюють торгівельно-економічну діяльність, трудовим законодавством, локальними актами компанії (статутом, правилами внутрішнього трудового розпорядку, колективним договором та ін.), цією посадовою інструкцією, організаційно-розпорядчими документами підприємства з відповідних питань.

1.6. У разі відсутності директора з маркетингу його обов'язки виконує заступник директора з маркетингу або посадова особа компанії, що призначається в установленому законодавством порядку з набуттям відповідних прав і відповідальності за неналежне виконання покладених на неї обов’язків.

2. Завдання та обов'язки

Директор з маркетингу :

2.1. Здійснює розробку маркетингової політики компанії на основі аналізу споживчих властивостей товару і прогнозування споживчого попиту на продукцію, технічних і інших   споживчих якостей конкуруючої продукції.

2.2. Забезпечує участь відділів перебувають під безпосереднім керівництвом у відповідності з перспективними і поточними планами закупівель і реалізації товару.

2.3. Визначає нові ринки збуту та нових споживачів товару.

2.4. Координує діяльність усіх підрозділів по збору і аналізу комерційно-економічної інформації , створенню банку даних по маркетингу (заявки на постачання, наявність запасів, ємкість ринку тощо).

2.5. Організовує вивчення думки споживачів про товар.

2.5. Готує пропозиції по підвищенню конкурентоспроможності та якості товару.

2.6. Здійснює контроль за своєчасним усуненням недоліків, вказаних у що надходять від споживачів рекламації і претензії, мотивацією певного відношення споживачів до продукції підприємства.

2.7. Організовує розробку стратегії проведення рекламних заходів в ЗМІ за допомогою зовнішньої, світлової, електронної, поштової реклами.

2.8. Готує пропозиції щодо формування торгової марки і бренду компанії.

2.9. Здійснює процедури планування та звітності відділу збуту та маркетингу.

 

2.10. Бере участь у проведенні атестації підрозділу.

3. Права

Директор з маркетингу має право: 

3.1. Вживати у межах своїх повноважень дії для запобігання та усунення випадків будь-яких порушень або невідповідностей у сфері маркетингу компанії.

3.2. Видавати накази і розпорядження в межах своєї компетенції щодо торгівельно-господарської діяльності компанії.

3.4. Вносити вищестоящому керівництву пропозиції щодо удосконалення роботи, пов’язаної з передбаченими цією посадовою інструкцією обов’язками.

3.5. Вимагати сприяння у виконанні своїх посадових обов'язків і здійсненні прав.

3.6. Вимагати створення організаційно-технічних умов, необхідних для виконання посадових обов'язків та надання необхідного обладнання та інвентарю.

3.7. Знайомиться з проектами рішень керівництва компанії, що стосуються діяльності служби маркетингу.

3.8. Вносити на розгляд керівництва пропозиції по вдосконаленню роботи, пов'язаної із службою маркетингу.

3.9. Запитувати у керівників структурних підрозділів компанії, фахівців та інших працівників необхідну для своєї роботи інформацію і документи, необхідні для виконання його посадових обов'язків.

3.10. Залучати фахівців усіх (інших) структурних підрозділів до вирішення задач, покладених на нього.

3.11. Вносити на розгляд Генерального директора компанії:

- подання про призначення, переміщення та звільнення від займаних посад підлеглих йому працівників.

- пропозиції про заохочення відзначилися працівників, про накладення стягнень на порушників дисциплін.

3.12. Підписувати і візувати документи в межах своєї компетенції.

3.13. Вимагати від керівництва підприємства сприяння у виконанні своїх посадових обов'язків.

3.14. На підставі довіреності, виданої Генеральним директором компанії, діяти від імені компанії з питань фінансово-господарської діяльності, представляти його інтереси в органах державної влади і органах місцевого самоврядування, інших організаціях, у відносинах з юридичними особами та громадянами, а також у загальних судах та спеціалізованих судах (господарських, адміністративних та інших судах, визнаних як спеціалізовані).

3.15. Приймати рішення за поданням:

- про притягнення працівників, що порушили фінансову та трудову дисципліну, винних в завданні економічної шкоди підприємству, до матеріальної та дисциплінарної відповідальності;

- про моральне та матеріальне заохочення працівників, що відзначилися.

3.16. Отримувати всі передбачені законодавством соціальні гарантії

3.17. Підвищувати свою професійну кваліфікацію.

4. Відповідальність

Директор з маркетингу несе відповідальність:

4.1. Перед Генеральним директором компанії за виконання статутних цілей підприємства щодо маркетингових результатів діяльності компанії.

4.2. Якість і своєчасність виконання покладених на нього цією посадовою інструкцією обов’язків, - в межах, визначених чинним законодавством України про працю.

4.3. Нерозголошення відомостей, що становлять комерційну таємницю компанії, - в межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством України.

4.4. Результати з маркетингу  підпорядкованих підрозділів.

4.4. За завдання матеріальної шкоди – в межах, визначених чинним цивільним законодавством та законодавством про працю України.

4.5. Персональну відповідальність за наслідки прийнятих ним рішень, що виходять за межі його повноважень, які визначені чинним законодавством, Статутом компанії, іншими нормативними правовими актами. Директор з маркетингу не звільняється від відповідальності, якщо дії, що тягнуть відповідальність, були здійснені особами, яким він делегував свої права.

4.6. Дотримання правил внутрішнього трудового розпорядку;

4.7. Дотримання інструкцій і вимог з охорони праці, протипожежної безпеки і виробничої санітарії.

5. Повинен знати

Директор з маркетингу повинен знати:

5.1. Законодавчі нормативні акти, методичні матеріали по організації маркетингу і оцінці фінансово-економічного стану та ємності ринку.     

5.2. Нормативні та методичні документи з питань організації товарного обліку та управління торгівельними операціями.     

5.3. Основи цивільного права.     

5.4. Фінансове, податкове та господарське законодавство.  

5.5. Методи визначення платоспроможності попиту на товар і порядок розробки перспективних і поточних планів виробництва і збуту продукції.

5.6. Методи вивчення ринкової кон'юнктури і розробки прогнозів потреби в продукції.

5.7. Організацію рекламної справи.

5.9. Способи і методи роботи з дилерами, засобів масової інформації.

5.10. Порядок розгляду і підготовки рекламної документації та відповідей на претензії.

5.11. Стандарти і технічні умови на продукцію компанії.

5.12. Організацію обліку та складання звітності про виконання планів і реалізації продукції.

5.13. Перспективи розвитку компанії.

5.14. Основні технологічні і конструктивні особливості, характеристики і споживчі властивості реалізованої продукції, її відмінність від вітчизняних і зарубіжних аналогів, переваги і недоліки.

5.15. Умови постачання, зберігання і транспортування продукції.

5.16. Комп'ютерні технології й операційні системи.

5.17. Основи трудового законодавства.

5.18. Правила і норми охорони праці, техніки безпеки, виробничої санітарії та протипожежного захисту.

6. Кваліфікаційні вимоги

6.1. На посаду директора з маркетингу може бути призначена особа, яка має другий рівень вищої освіти (магістр) відповідного напряму підготовки. Післядипломна освіта в галузі маркетингу. Стаж роботи за професіями керівників нижчого рівня - не менш ніж 3 роки.

 

7. Взаємовідносини (зв'язки) за посадою

7.1. Директор з маркетингу взаємодіє із структурними підрозділами компанії: канцелярією, бухгалтерією, фінансово-економічним відділом, відділом транспорту, юридичним відділом, складським господарством, відділом охорони, виробничими підрозділами, господарським відділом компанії, філіями та відокремленими підрозділами компанії.