Посадова інструкція торговця комерційного

 

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «_______________» (назва підприємства)

ЗАТВЕРДЖУЮ   Директор Товариства з обмеженою відповідальністю «________________» підпис       Ім’я ПРІЗВИЩЕ  «__» ________ 20__ р.

 

ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ

торговця комерційного

(Код КП – 3415)

 

1. Загальні положення

1.1. Ця посадова інструкція визначає функціональні обов’язки, права та відповідальність торговця комерційного.

1.2. Торговець комерційний підпорядковується безпосередньо _____________________.

1.3. Призначення та звільнення торговця комерційного здійснюється __________________ за поданням ___________________.

1.4. У своїй діяльності торговець комерційний керується чинним законодавством, нормативними актами, внутрішніми документами підприємства та цією посадовою інструкцією.

 

2. Завдання та обов'язки

2.1.            Здійснення продажу товарів/послуг підприємства.

2.2.            Встановлення та підтримка контактів з новими та існуючими клієнтами.

2.3.            Проведення переговорів та укладання договорів з клієнтами.

2.4.            Підготовка комерційних пропозицій, презентацій та інших маркетингових матеріалів.

2.5.            Аналіз ринку, відстеження ринкових тенденцій та конкурентів.

2.6.            Ведення звітності та обліку продажів.

2.7.            Виконання планів продажів та інших показників ефективності.

2.8.            Забезпечує якісний та своєчасний обслуговування клієнтів, вирішення їхніх питань та скарг.

2.9.            Веде базу даних клієнтів, оновлює інформацію про них.

2.10.        Співпрацює з іншими підрозділами підприємства (відділом маркетингу, логістики, фінансів тощо) для забезпечення ефективної діяльності.

2.11.        Бере участь у виставках, конференціях, семінарах та інших заходах для просування продукції та збільшення продажів.

 

3. Права

Торговець комерційний має право:

3.1.                         Вносити пропозиції щодо покращення методів роботи та підвищення ефективності продажів.

3.2.                         Отримувати від керівництва необхідну інформацію, ресурси та підтримку для виконання своїх обов'язків.

3.3.                         Проводити переговори та укладати договори в межах своєї компетенції.

3.4.                         Відвідувати навчальні курси, тренінги та інші заходи для підвищення своєї кваліфікації.

3.5.                         Вимагати створення належних умов праці та дотримання правил охорони праці.

 

4. Відповідальність

Торговець комерційний несе відповідальність за:

4.1. Невиконання або неналежне виконання своїх обов'язків, передбачених цією посадовою інструкцією.

4.2. Недотримання планів продажів та інших показників ефективності.

4.3. Невідповідність ведення документації та звітності.

4.4. Недотримання правил конфіденційності інформації та комерційної таємниці.

4.5.             Недотримання правил техніки безпеки, охорони праці та виробничої санітарії.

 

5. Повинен знати

Торговець комерційний повинен знати:

5.1. Нормативно-правові акти, положення, інструкції, інші керівні матеріали та документи, які стосуються ведення бізнесу.

5.2. Основи ринкової економіки.

5.3. Методи встановлення ділових контактів.

5.4. Порядок оформлення документів, пов'язаних із купівлею-продажем товарів і укладанням договорів, угод і контрактів на надання послуг.

5.5. Основи трудового, фінансового, господарського і податкового законодавства;

5.6. Чинні форми обліку і звітності.

5.7. Правила і норми охорони праці, пожежної безпеки, охорони навколишнього середовища.

 

6. Кваліфікаційні вимоги

Вища освіта відповідного напряму підготовки (галузі знань). Без вимог до стажу роботи.

 

7. Взаємовідносини (зв'язки) за посадою

7.1. Торговець комерційний взаємодіє:

- з керівником відділу продажів або комерційним директором з питань організації та контролю своєї роботи;

- з відділом маркетингу для узгодження маркетингових заходів та отримання інформації про продукцію;

- з клієнтами для укладання договорів, вирішення питань та скарг.