Посадова інструкція техніка із системного адміністрування

 

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «_______________» (назва підприємства)

ЗАТВЕРДЖУЮ   Директор Товариства з обмеженою відповідальністю «________________» підпис       Ім’я ПРІЗВИЩЕ  «__» ________ 20__ р.

 

ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ

техніка із системного адміністрування

(Код КП – 3121)

 

1. Загальні положення

1.1. Ця посадова інструкція визначає функціональні обов’язки, права та відповідальність техніка із системного адміністрування.

1.2. Призначається на посаду та звільняється з посади наказом по організації (підприємству/організації).

1.3. Підпорядковується безпосередньо ____________________.

1.4. Керує роботою _____________.

1.5. Під час відсутності, заміщається особою, призначеною в установленому порядку, яка набуває відповідних прав і несе відповідальність за належне виконання покладених на нього обов'язків.

1.6. У своїй діяльності керується:

- законодавством України;

- нормативно-правовими актами з питань ІТ, кібербезпеки та захисту інформації;

- внутрішніми регламентами підприємства;

- цією посадовою інструкцією.

 

2. Завдання та обов'язки

2.1. Забезпечення працездатності комп’ютерної та периферійної техніки.

2.2. Встановлення, оновлення, налаштування операційних систем і прикладного програмного забезпечення.

2.3. Моніторинг, діагностика та усунення технічних збоїв і несправностей.

2.4. Технічна підтримка користувачів (встановлення доступів, принтерів, e-mail клієнтів тощо).

2.5. Підтримка і адміністрування локальної мережі, інтернет-доступу, Wi-Fi точок.

2.6. Забезпечення інформаційної безпеки згідно з внутрішніми політиками.

2.7. Проведення резервного копіювання та відновлення даних.

2.8. Ведення технічної документації, журналів обліку звернень і робіт.

2.9. Участь у впровадженні нових ІТ-рішень.

 

3. Права

Технік із системного адміністрування має право:

3.1. Отримувати необхідну для роботи інформацію, документацію, технічні засоби.

3.2. Вимагати дотримання співробітниками правил експлуатації ІТ-обладнання.

3.3. Вносити обґрунтовані пропозиції щодо удосконалення ІТ-інфраструктури.

3.4. Звертатися до керівництва у разі виникнення технічних чи організаційних проблем.

3.5. Проходити навчання, підвищувати кваліфікацію за погодженням з керівництвом.

 

4. Відповідальність

Технік із системного адміністрування несе відповідальність за:

4.1. Невиконання або неналежне виконання посадових обов’язків.

4.2. Порушення правил охорони праці, техніки безпеки, пожежної безпеки.

4.3. Розголошення конфіденційної інформації та службових даних.

4.4. Спричинення шкоди майну підприємства через необережність або халатність.

4.5. Порушення внутрішнього трудового розпорядку.

 

5. Повинен знати

Технік із системного адміністрування повинен знати:

5.1. Основи роботи комп’ютерної техніки та периферійних пристроїв.

5.2. Архітектуру ПК, типи мереж, принципи роботи TCP/IP, DNS, DHCP.

5.3.Ппринципи роботи ОС Windows, Linux (бажано — на рівні користувача або адміністратора).

5.4. Базові методи кіберзахисту, антивірусного захисту та резервного копіювання.

5.5. Вимоги до безпеки праці при роботі з електронним обладнанням;

5.6. Правила ведення технічної документації;

5.7. Внутрішні інструкції та регламенти ІТ-відділу.

 

6. Кваліфікаційні вимоги

Неповна вища освіта відповідного напряму підготовки (бакалавр). Без вимог до стажу роботи.

7. Взаємовідносини (зв'язки) за професією, посадою

Технік із системного адміністрування:

7.1. Отримує завдання від керівника ІТ-відділу або головного системного адміністратора.

7.2.            Тісно співпрацює з користувачами всіх підрозділів підприємства щодо вирішення ІТ-запитів.

7.3.             а потреби – комунікує з постачальниками ІТ-послуг, сервісними центрами та зовнішніми підрядниками.

7.4.            Подає звіти про виконані завдання, технічні інциденти та потребу в закупівлі обладнання.