Дії при невиході співробітника на роботу з нез'ясованих причин

Вітаю! Співробітнику (інваліду), який працює вдома, надіслано повідомлення заказним листом "Про необхідність інформування щодо зміни контактних даних" відповідно Закону України від 01.05.2025 № 4412-ІХ. Але лист знаходиться на пошті 7 днів. Які мої дії? Я повинна зробити Акт про невиходи на роботу з нез'ясованих причин?

ВК

Вячеслав, Консультант

експерт

17.01.2026 | 18:40

Очікує відповідь

Вам слід зв’язатися зі співробітником іншими доступними засобами зв’язку (телефон, месенджер, електронна пошта). Неотримання листа працівником, який працює дистанційно, не є підставою для оформлення прогулу без поважних причин.

Акт про невихід на роботу з нез’ясованих причин оформляється лише у випадку, якщо працівник фактично не вийшов на роботу у встановлений день і не надав пояснення. У вашому випадку працівник працює дистанційно (ст. 60-2 КЗпП: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/322-08#n1571), тому відсутність фізичної присутності на підприємстві не є порушенням. Крім того, працівник поки що не отримав повідомлення або не відреагував на нього, що не може автоматично вважатися прогулом або невиходом.

Отже, оформляти акт про невихід на роботу зараз не потрібно.

У такій ситуації потрібно:

- зв’язатися зі співробітником іншими доступними засобами (телефон, месенджер, електронна пошта) або дочекатися фактичного отримання листа;
- після цього, якщо працівник не надав оновлені контактні дані та не виконує обов’язки, можна оформити службову фіксацію/акт про відсутність реакції, що стане підставою для подальших дій;
- додатково надіслати повідомлення електронною поштою або через інші канали, щоб зафіксувати всі спроби інформування.

Раді допомогти, звертайтесь ще!

Отримайте відповідь від 15 хвилин!

Послуга Особистий консультант доступна лише передплатникам пакетів Професіонал, Преміум, Преміум ПРО.
Приєднуйтесь до передплатників і отримуйте експертну підтримку в будь-який час!

Оформити передплату