Посадова інструкція менеджера в роздрібній торгівлі продовольчими товарами

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «_______________» (назва підприємства)

ЗАТВЕРДЖУЮ   Директор Товариства з обмеженою відповідальністю «________________» підпис             Ім’я ПРІЗВИЩЕ  «__» ________ 2022 р.

 

ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ

менеджера в роздрібній
торгівлі продовольчими товарами

(код КП 1454)

 

1. Загальні положення

1.1. Ця посадова інструкція визначає функціональні обов’язки, права та відповідальність менеджера в роздрібній торгівлі продовольчими товарами.

1.2. Посада менеджера в роздрібній торгівлі продовольчими товарами належить до групи керівних працівників торговельного підприємства (далі — підприємство).

1.3. Мета діяльності менеджера в роздрібній торгівлі продовольчими товарами — розроблення, організація та забезпечення виконання комплексу заходів з ефективного продажу продовольчих товарів.

 

Менеджер в роздрібній торгівлі продовольчими товарами:

1.4. Призначається на посаду та звільняється з неї наказом директора підприємства.

1.5. Безпосередньо підпорядковується директору підприємства.

1.6. У роботі керується нормативно-правовими актами України з питань торговельної діяльності, трудовим законодавством, локальними актами підприємства (статутом, правилами внутрішнього трудового розпорядку, колективним договором, цією посадовою інструкцією), організаційно-розпорядчими документами підприємства.

1.7. Розпорядження менеджера в роздрібній торгівлі продовольчими товарами є обов’язковими для виконання завідувачем складу продовольчих товарів, мерчендайзером, касирами торговельного залу, контролером-касиром, продавцями продовольчих товарів, продавцем-консультантом.

1.8. За відсутності менеджера в роздрібній торгівлі продовольчими товарами (хвороба, відпустка, відрядження тощо) його обов’язки виконує мерчендайзер, призначений у порядку, передбаченому законодавством.

 

2. Завдання та обов’язки

2.1. Досліджує кон’юнктуру ринку продовольчих товарів (далі — товари), визначає попит і пропозицію на окремі види товарів, готує пропозиції щодо асортименту товарів.

2.2. Шукає товари, аналізує співвідношення «ціна/якість», визначає постачальників, готує пропозиції щодо цінової політики підприємства, стратегії та методів продажу товарів.

2.3. Контролює своєчасне складання заявок відповідно до визначених асортименту, параметрів якості та обсягів партій товарів. За необхідності корегує заявки.

2.4. Організовує приймання, відбір та сортування товарів. Контролює оплату товарів у строки й на умовах, які визначено договорами.

2.5. Контролює доставку на склад і маркування товарів. Вживає заходів із дотримання належних умов зберігання товарів згідно з їх фізико-хімічними й біологічними властивостями. Контролює підготовку товарів до продажу, а за необхідності — переміщення товарів у торговельний зал та викладення на полиці.

2.6. Своєчасно складає та подає до транспортно-експедиційної групи обгрунтовані заявки щодо надання транспортних послуг постачальникам товарів, доставки товарів (торговельного обладнання) в торгові точки підприємства, а також вивезення нереалізованої продукції на склад.

2.7. Організовує рекламні кампанії, святкові ярмарки (виставки) товарів, розробляє комплекси торгових послуг для клієнтів підприємства, контролює якість обслуговування.

2.8. Організовує облік товарів/товарних операцій, бере участь у складанні актів про нестачу, псування товарів тощо.

2.9. Бере участь у розробленні правил внутрішнього трудового розпорядку підприємства, стандартів обслуговування покупців. Уживає заходів із забезпечення належних умов праці на робочих місцях. Наглядає за роботою підлеглих та оцінює її.

2.10. Контролює прийняття на роботу працівників торговельного залу, особисто проводить співбесіди, подає пропозиції щодо відбору кандидатур, організовує навчання, підвищення кваліфікації та медичні огляди у визначені терміни.

2.11. Контролює виконання договірних зобов’язань і підготовку звітної документації у встановлені терміни.

2.12. Забезпечує захист інформації, яка становить комерційну таємницю підприємства.

2.13. Розглядає скарги клієнтів та оперативно вживає заходів щодо їх задоволення.

2.14. Регулярно оглядає виробничі та побутові приміщення підприємства з метою перевірки їх санітарного стану, стану інвентарних корзин та візків для відбору товарів.

2.15. Контролює дотримання працівниками торговельного залу норм і правил охорони праці, протипожежного захисту.

 

3. Права

Має право:

3.1. Подавати керівництву пропозиції щодо вдосконалення роботи підприємства, стабільного отримання планових прибутків, покращення якості обслуговування клієнтів.

3.2. Укладати договори з оптовими постачальниками продовольчих товарів за дорученням керівництва.

3.3. Брати участь у нарадах, зборах з питань, що належать до його компетенції.

3.4. Віддавати в межах службових повноважень розпорядження та доручення, узгоджувати проекти документів щодо фінансових відносин підприємства з партнерами, підписувати та візувати документи.

3.5. Вимагати від підлеглих якісної та відповідальної праці, за результатами роботи подавати пропозиції щодо преміювання підлеглих або накладення на них стягнень.

3.6. У межах наданих повноважень представляти інтереси підприємства у державних органах влади та місцевого самоврядування, серед компаньйонів, в установах та організаціях будь-якої форми власності.

 

4. Відповідальність

Може бути притягнутий до відповідальності за:

4.1. Невиконання планових показників з продажу товарів, визначених Положенням про преміювання керівних працівників підприємства.

4.2. Неналежне виконання посадових обов’язків передбачених посадовою інструкцією.

4.3. Порушення правил внутрішнього трудового розпорядку, Положення про комерційну таємницю підприємства.

4.4. Неточність, недостовірність та необгрунтованість звітів про роботу протягом планового періоду.

 

5. Повинен знати

5.1. Конституцію України, основні положення адміністративного, кримінального та трудового законодавства, нормативно-правові акти з питань підприємницької та комерційної діяльності, інформаційної безпеки, захисту інформації та персональних даних.

5.2. Теоретичні засади ринкової економіки, підприємництва та ведення бізнесу, організації праці на підприємстві; кон’юнктуру ринку, порядок ціноутворення та оподаткування.

5.3. Основи маркетингу; теорію менеджменту, перспективи та світові тенденції розвитку галузі.

5.4. Порядок встановлення господарських зав’язків, методику претензійної роботи.

5.5. Стандарти і технічні умови щодо сировини, якості товарів, постачання, зберігання і транспортування.

5.6. Засади бухгалтерського обліку й методику проведення основних бухгалтерських операцій.

5.7. Порядок розроблення комерційних умов договорів, контрактів, угод.

5.8. Етику ділового спілкування, методи роботи з працівниками.

5.9. Методи оброблення інформації з використанням сучасних технологій та обладнання.

5.10. Основи технології виробництва, структуру управління підприємством.

5.11. Правила і норми охорони праці, протипожежного захисту та виробничої санітарії.

 

6. Кваліфікаційні вимоги

Профільна вища освіта за освітнім рівнем магістра. Післядипломна освіта за напрямом «Менеджмент». Стаж роботи у сфері продажу продовольчих товарів — не менше 2 років.

 

Назва посади особи,
що розробила посадову інструкціюПідписІм’я ПРІЗВИЩЕ

 

 

Візи, відмітка про ознайомлення з посадовою інструкцією та отримання її копії