Посадова інструкція аналітика процесів автоматизації

 

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «_______________» (назва підприємства)

ЗАТВЕРДЖУЮ   Директор Товариства з обмеженою відповідальністю «________________» підпис       Ім’я ПРІЗВИЩЕ  «__» ________ 20__ р.

 

ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ

аналітика процесів автоматизації

(Код КП – 2131.2)

 

1. Загальні положення

1.1. Ця посадова інструкція визначає функціональні обов’язки, права та відповідальність аналітика процесів автоматизації.

1.2. Аналітик процесів автоматизації  призначається та звільняється з посади наказом керівника підприємства відповідно до чинного законодавства.

1.3. У своїй діяльності керується законодавчими актами України, нормативно-правовими документами, методичними рекомендаціями, наказами керівництва підприємства, а також цією посадовою інструкцією.

1.4. Основною метою діяльності є аналіз, оптимізація та автоматизація бізнес-процесів підприємства для підвищення ефективності роботи та впровадження сучасних цифрових рішень.

 

2. Завдання та обов’язки

2.1. Збір, аналіз і документування бізнес-процесів підприємства.

2.2. Виявлення потреб у автоматизації процесів та формування пропозицій щодо їх оптимізації.

2.3. Розробка технічних завдань для автоматизації процесів.

2.4. Взаємодія з розробниками програмного забезпечення, технічними спеціалістами та користувачами щодо впровадження автоматизаційних рішень.

2.5. Тестування та оцінка ефективності впроваджених автоматизованих рішень.

2.6. Підготовка та проведення навчання користувачів щодо роботи з новими автоматизованими системами.

2.7. Участь у впровадженні нових програмних продуктів та оновлень для бізнес-процесів.

2.8. Контроль відповідності впроваджених рішень бізнес-вимогам.

2.9. Надання консультацій щодо використання автоматизованих систем.

2.10. Ведення відповідної документації, складання звітів та аналіз ефективності процесів автоматизації.

 

3. Права

Аналітик процесів автоматизації має право:

3.1. Отримувати від керівництва та інших підрозділів інформацію, необхідну для виконання своїх посадових обов’язків.

3.2. Вносити пропозиції щодо вдосконалення автоматизації бізнес-процесів підприємства.

3.3. Вимагати від відповідальних осіб надання достовірних даних для аналізу та автоматизації процесів.

3.4. Взаємодіяти з представниками сторонніх організацій (розробниками ПЗ, консультантами тощо) у межах виконання своїх обов’язків.

3.5. Запитувати необхідне програмне забезпечення та інструменти для аналізу та автоматизації процесів.

 

4. Відповідальність

Аналітик процесів автоматизації несе відповідальність за:

4.1. Неналежне виконання своїх посадових обов’язків, що спричинило негативні наслідки для підприємства.

4.2. Невиконання або неналежне виконання вимог нормативних актів, що стосуються автоматизації бізнес-процесів.

4.3. Надання недостовірної або некоректної аналітичної інформації.

4.4. Незбереження конфіденційної інформації, до якої Аналітик має доступ у зв’язку з виконанням посадових обов’язків.

4.5. Порушення трудової дисципліни, правил внутрішнього розпорядку та вимог охорони праці.

 

5. Повинен знати

Аналітик процесів автоматизації повинен знати:

5.1. Основи бізнес-аналізу та моделювання бізнес-процесів (BPMN, UML).5.2. Методи аналізу та оптимізації бізнес-процесів.

5.3. Основи програмування, баз даних та інтеграції систем (SQL, API тощо).

5.4. Принципи роботи ERP, CRM та інших автоматизованих систем.

5.5. Основи проектного менеджменту та методології впровадження IT-рішень (Agile, Scrum, Waterfall).

5.6. Нормативно-правові акти, що регулюють автоматизацію бізнес-процесів.

5.7. Інструменти аналізу та моделювання бізнес-процесів (Visio, Bizagi, ARIS тощо).

5.8. Програмне забезпечення для автоматизації (RPA, Power Automate тощо).

5.9. Основи кібербезпеки та інформаційного захисту.

5.10. Ділову українську мову, правила оформлення технічної документації.

 

6. Кваліфікаційні вимоги

Повна вища освіта відповідного напряму підготовки (магістр) без вимог до стажу роботи.

 

7. Взаємовідносини (зв'язки) за професією, посадою

7.1. Взаємодіє з усіма структурними підрозділами підприємства для збору, аналізу та узгодження бізнес-вимог до автоматизації.

7.2. Співпрацює з розробниками ПЗ, інтеграторами, системними адміністраторами та зовнішніми консультантами щодо впровадження автоматизаційних рішень.

7.3. Має право подавати пропозиції до керівництва щодо вдосконалення процесів автоматизації.

7.4. Підтримує зв’язок з фінансовим відділом для розрахунку економічного ефекту від автоматизації.