🚀 Відео, документи та AI-Консультант — усе для вашої зручності в одному місці
Увійти або зареєструватися
ОЛ
Ольга
30.07.2024 | 18:55
Відповідь надано
Заголовок тимчасово відсутній
На підприємстві формується новий відділ з розвитку інтернет напрямку, а саме налагодження роботи із спеціалізованими електронними майданчиками (маркет-плейсами) для збільшення присутності продукції у цифровому середовищі, а також пошуку нових партнерів через бізнес-мережі, використання цифрових платформ і баз даних для виявлення потенційних гуртових покупців. Керівник відділу в орг структурі подає назву «менеджер з обслуговування клієнтів». Питання, щодо назви посади і яка краще підійде по класифікатору ?
Дякую
Дякую
ОК
Олеся, консультант
експерт
30.07.2024 | 19:34
Очікує відповідь
Національний класифікатор України ДК 003:2010 «Класифікатор професій», затверджений наказом Держспоживстандарту від 28.07.2010 № 327 (КП), не містить професійну назву роботи - менеджер з обслуговування клієнтів, натомість є професія «менеджер (управитель) з маркетингу» (код КП 1475.4). Назва роботи належить до професійного угруповання «Менеджери (управителі) з питань комерційної діяльності та управління».
Розширте базову професійну назву роботи «менеджер (управитель) з маркетингу» термінами та словами, які уточнюють місце роботи, виконувані роботи, сферу діяльності Тож можна ввести до штатного розпису, наприклад, менеджер з маркетингу цифрового або менеджер з маркетингу інтерактивного.
Також в КП є базові професії менеджера (управителя). Менеджер з кодом 1231 належить до професійного угруповання «Керівники фінансових, бухгалтерських, юридичних та адміністративних підрозділів та інші керівники», тому можна утворити посаду менеджер з обслуговування клієнтів з кодом КП 1231.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
ВФ
Фаріна Віра Дмитрівна
07.10.2026 | 22:50
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Відрядження працівника за кордоном: дистанційна робота чи ні
Вітаю. Працівник з початку війни знаходиться за кордоном і працює дистанційно. Виникла потреба направити його у відрядження на фірму, яка також знаходиться за кордоном.
Це ж відрядження? У наказі про дистанційну роботу працівника вказано , в якій країні він знаходиться.
Це ж відрядження? У наказі про дистанційну роботу працівника вказано , в якій країні він знаходиться.
ОК
Олеся, консультант
експерт
07.10.2026 | 23:01
ОК
Оксана
07.10.2026 | 18:09
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Запит щодо розрахунку кількості осіб з інвалідністю у звіті
Вітаю! Заповнюємо нову форму звіту про працевлаштування осіб з інвалідністю. Питання щодо розрахунку фактичної кількості осіб з інвалідністю за квартал. Розділ І пукт 4 пише - Середньооблікова кількість штатних працівників - осіб з інвалідністю. Поясніть, будь ласка, чи дійсно…
ОК
Олеся, консультант
експерт
07.10.2026 | 21:33
ОЛ
Олена
07.10.2026 | 18:01
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Перехід на електронний документообіг: підписання та зберігання наказів
Доброго дня! Хочемо перейти на електронний документообіг. Якщо підписувати всі документи через Вчасно, як зберігати накази наприклад, роздруковувати з квитанцією про електронний підпис? І як бути, якщо будуть накази і з електронним підписом і з підписом рукописним, чи…
ВК
Вячеслав, Консультант
експерт
07.10.2026 | 21:57
СВ
Світлана
07.10.2026 | 17:42
Відповідь надано
Уточнення назви посади "Програміст" в штатному розписі організації
Вітаю.
Маємо назву посади в штатному розписі "Програміст системний". Чи не має порушень застосувати уточнювальне слово "системний" до назви 2132.2 "Програміст"…
Маємо назву посади в штатному розписі "Програміст системний". Чи не має порушень застосувати уточнювальне слово "системний" до назви 2132.2 "Програміст"…
ОК
Олеся, консультант
експерт
07.10.2026 | 21:22
АН
Анастасия
07.10.2026 | 16:44
Відповідь надано
Зміна умов трудового договору після досягнення повноліття працівником
Добрий день! Прийняли на роботу неповнолітнього. Уклали з ним письмовий трудовий договір. Через місяць йому виповнилось 18 років, що робити з умовами договору, які передбачали відповідні соціальні гарантії як для неповнолітнього? Укласти додаткову угоду, в якій прописати новий…
ОК
Олеся, консультант
експерт
08.10.2026 | 00:28
ОЛ
Ольга
07.10.2026 | 16:42
Відповідь надано
Зміни в трудовому договорі при перейменуванні установи: основні аспекти
Які вносимо зміни в строковий трудовий договір та додаткову угоду при перейменуванні установи…
ОК
Олеся, консультант
експерт
07.10.2026 | 21:16
АГ
Гудима Алла Володимирівна
07.10.2026 | 16:22
Відповідь надано
Зміна мовних версій посадових інструкцій: реєстрація та підписання
Доброго дня. З 2013 по 2021 рік інспектор кадрів розробляля посадові інструкції на рос. мові, в 2023 році кадровик був звільнений, ановий кадровик розробила інструкції на державній мові. Як тепер діяти, як правильно підписати ці інструкції та відобразити в журналі реєстрації…
ОК
Олена, консультант
експерт
07.10.2026 | 23:51
Наталія
07.10.2026 | 16:13
Відповідь надано
Правила звільнення мобілізованого працівника після закінчення служби
працівник був мобілізований у 2022 році. Сьогодні я взнаю, що ще в 2024 році він звільнився зі служби і нікого про це не повідомив і на роботі не з'являвся. Наразі він хоче звільнитися. Як правильно його звільнити…
ЮК
Юлія, консультант
експерт
07.10.2026 | 23:49
АП
Підгорняк Альона Сергіївна
07.10.2026 | 16:05
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Розрахунок виконання нормативу по інвалідам за перший квартал
ДД. Прошу допомогьт розрахувати норматив по інвалідам. 1 квартал. СКШП за квартал 12 осіб. Січень - 1 інв., нарах . зп 9150, лютий особа з інв. звільн. 12.02 нарахов. сума за місяць (оклад+комп.відпускних) - 10 100, березень - 0 інв. Чи був виконаний норматив…
ОК
Олеся, консультант
експерт
07.10.2026 | 17:59
НД
Джала Наталя
07.10.2026 | 15:35
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Виплата компенсацій матері працівника після його смерті: нюанси
ДД! Помер працівник підприємства. Свідоцтво про смерть отримали від матері працівника. Працівник розлучений, має двох повнолітніх дітей, діти живуть за кордоном. Чи можемо провести розрахунок та належні працівникові суми до виплати виплатити матері працівника…
ОК
Олеся, консультант
експерт
08.10.2026 | 00:06
KA
Kateryna
07.10.2026 | 15:35
Відповідь надано
Недостатня інформація в довідці для надання навчальної відпустки
Працівниця надала довідку -виклик за формою № Н- 5.01. Але в довідці відсутня друга частина, за лінією відриву. І не вказаний рівень акредитації. Чи можна таку довідку прийняти та надати навчальну відпустку…
ОК
Олеся, консультант
експерт
08.10.2026 | 00:03
ОЛ
Ольга Іванівна
07.10.2026 | 15:25
Відповідь надано
Заповнення звіту про внесок на підтримку працевлаштування осіб з інвалідністю
Доброго дня, питання щодо Звіту про нарахування, обчислення та сплату внеску на підтримку працевлаштування осіб з інвалідністю.
На третій сторінки де починаються роз’яснення до цього звіту, чи вірно зрозуміли, що розрахунок показників у звіт (Розділи 1-3) заповнюють тільки…
На третій сторінки де починаються роз’яснення до цього звіту, чи вірно зрозуміли, що розрахунок показників у звіт (Розділи 1-3) заповнюють тільки…
АК
Анжеліка, консультант
експерт
08.10.2026 | 02:06
HA
AWT HR
07.10.2026 | 15:18
Відповідь надано
Оформлення переведення чи переміщення працівника в інший підрозділ
вітаю, якщо у працівників не змінюються посади.ю умови роботи, оплата праці, як це вірно оформити переміщенням в інший підрозділ (інша локація в місті Києві) чи переведенням? щодо локації в труд договорі прописано що працівник зобов'язуэться виконувати роботу в інших підрозділах…
ОК
Олеся, консультант
експерт
07.10.2026 | 17:48
МК
Кучера Маряна Богданівна
07.10.2026 | 15:09
Відповідь надано
Ознайомлення працівників із локальними документами: обов'язки та наслідки
Чи обов'язково ознайомлювати працівників, які працюють за зовнішнім сумісництвом з локальними документами Товариства: наказами з основної діяльності, положеннями, інструкціями тощо? Яка відповідальність за не ознайомлення і відсутність підпису на документі для роботодавця і…
ОК
Олеся, консультант
експерт
07.10.2026 | 23:21
МК
Кучера Маряна Богданівна
07.10.2026 | 15:05
Відповідь надано
Обов'язкові реквізити наказу про прийняття на роботу працівника
Вітаю! 1. Які обов'язкові рекзізити до наказу про прийняття на роботу? ТОВ приватної форми власності, прийняло працівника і прописало "зарплата згідно зі штатним розписом". Чи обов'язково описувати тверду конкретну суму зарплати? Чи є грубим порушенням не вказувати розмір…
ОК
Олена, консультант
експерт
07.10.2026 | 21:24
KA
Kateryna
07.10.2026 | 14:49
Відповідь надано
Не військовозобов'язані особи не підлягають повідомленню в ТЦК
Якщо в витязі з РЕЗЕР + в ВОД вказано: Категорія обліку - Не військовозобов'язаний, Підстава зняття/виключення - непридатні. Не включаємо в списки і не повідомляємо в ТЦК…
ПК
Поліна, консультант
експерт
07.10.2026 | 16:54
ОЛ
Олена
07.10.2026 | 14:44
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Вплив відпустки без збереження на стаж для відпусток
Добрий день. Працівникові надано відпустку без збереження заробітної плати за погодженням сторін на 14 к.д. на період воєнного стану. Чим вплине така відпустка на стаж для нарахування днів основної щорічної відпустки? Дякую…
ОК
Олена, консультант
експерт
07.10.2026 | 21:15
ОЛ
Ольга
07.10.2026 | 13:47
Відповідь надано
Перенесення відпустки: лікарняний під час основної відпустки
Працівник була у основній щорічній відпустці з 13.07 по 18.06 (19 календарних днів). Під час відпустки відкриває лікарняний з 20.07 і перебуває на лікарняному по 21.09 включно. Як правильно перенести відпустку? В які терміни має бути написана заява на продовження відпустки.?Ще…
ОК
Олеся, консультант
експерт
07.10.2026 | 17:29
ТБ
Бондаренко Тетяна
07.10.2026 | 13:33
Відповідь надано
Виправлення наказів про прийняття на роботу без окладу
Як правильно бути з наказами про прийняття на роботу, які видавалися раніше, але в них не вказаний розмір окладу?
Чи потрібно це якось виправляти…
Чи потрібно це якось виправляти…
ОК
Олеся, консультант
експерт
07.10.2026 | 17:15
ТО
ТОВ "ПРОМГІДРАВЛІКА"
07.10.2026 | 13:32
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Перебронювання працівників: чи зберігається чинна бронь
Добрий день. Підприємство має критичність до 24.12.2026. 02.10.2026 отримали новий Наказ про підтвердження критичності. 07.10.2026 хочемо подати заяву на перебронювання працівників. Якщо подати заяву на перебронювання чинна бронь не зникне…
АК
Анжеліка, консультант
експерт
08.10.2026 | 00:21
