Якщо в кабінеті страхувальника відсутній е-лікарняний, лікар повинен оформити паперовий лікарняний, на підставі якого призначите допомогу по тимчасовій непрацездатності.

Паперовий лікарняний оформлюють у випадку виникнення технічних проблем (помилок) щодо передачі даних між Електронним реєстром листків непрацездатності та Реєстром медичних висновків в електронній системі охорони здоров'я, які призводять до неможливості формування електронного листка непрацездатності в Електронному реєстрі більше ніж протягом семи днів з дати створення медичного висновку про тимчасову непрацездатність - до усунення таких проблем (помилок) (п. 8 наказу МОЗ від 01.06.2021 № 1066 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0728-21#Text ).

Раді допомогти, звертайтесь ще!