Подайте до ПФУ електронне звернення.

Повідомлення «Особу не знайдено» означає, що будь-які дані про працівника у ПФУ відсутні. Досить часто причиною цього, окрім банальних технічних збоїв, є ситуації, коли під час роботи працівник змінював паперовий паспорт на ID-картку (можливо також і зі зміною прізвища – приміром, внаслідок укладення шлюбу). У будь-якому разі самостійно вирішити цю проблему не вдасться – потрібно подати електронне звернення до ПФУ, коротко описавши у ньому ситуацію та додавши скан-копію наказу (у ПФУ розглянуть звернення та самостійно внесуть відповідні відомості).

Раді допомогти, звертайтесь ще!