Запит щодо змін облікових даних звільнених працівників у ТЦК

Чи відображаються ці працівники у списку праціюючих в ПФУ?
Помилка могла виникнути через некоректно подану інформацію про звільнення у звітності з ЄСВ або через технічний збій у системах Пенсійного фонду України.

Для початку перевірте звітність за місяць, коли працівника було звільнено. Особливу увагу зверніть на таблицю 5 форми Д4 (звіт з ЄСВ) за відповідний період 2014 року. У цій таблиці має бути зазначено факт звільнення працівника.

Якщо звільнення працівника не було відображено у звітності або було внесено з помилками, необхідно подати уточнюючий Додаток 5. Уточнюючий звіт подається за період місяця 2014 року, використовуючи форму, яка діє на момент подання уточнення. Ідентифікатор звіту для подання уточнення – J0500110.

У випадку, якщо звітність була подана правильно, але працівник досі значиться у списку працюючих, це може свідчити про технічну помилку в реєстрах Пенсійного фонду. У такому випадку необхідно подати звернення до Пенсійного фонду України для усунення помилки.

Звернення можна подати через кабінет страхувальника на вебпорталі ПФУ, скориставшись меню «Комунікації з ПФУ» – «Звернення». У зверненні слід описати проблему та додати:

копію наказу про звільнення працівника;
копію таблиці 5 звітності з ЄСВ, де відображено факт звільнення працівника.

Ці документи допоможуть підтвердити факт звільнення та виправити помилку в реєстрах.

Якщо ж в ПФУ їх нема - тоді звертається в ТЦК за місцем перебування на обліку працівника (бажано) але можна спробувати і в свій аджде у них один реєстр.
Це проблема взаємодії реєстрів. Якщо колишній працівник досі відображається у списку військовозобов'язаних на порталі Дія, необхідно звернутися до територіального центру комплектування та соціальної підтримки (ТЦК та СП) для внесення актуальної інформації щодо місця роботи колишнього працівника (звільнення з Вашого підприємства) до Єдиного державного реєстру призовників, військовозобов'язаних та резервістів. Саме цей орган має повноваження внести актуальну інформацію про звільнення працівника до Єдиного державного реєстру призовників, військовозобов'язаних та резервістів.
Після внесення відповідних змін до реєстру ТЦК та СП, колишній працівник автоматично перестане відображатися у списку військовозобов'язаних працівників підприємства.
Також, можна спробувати звернутись в тех.підтримку Дія.чатбот — https://chat.diia.gov.ua
імейл support@thedigital.gov.uaInstagram @diia.gov.ua
На порталі «Дія» з’явилася можливість звернутися за чат-підтримкою через месенджери (кнопка у нижньому правому куті сторінки).

Раді допомогти, звертайтесь ще!