Посадова інструкція оператора інформаційно-комунікаційних мереж

 

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «___________________________»         (назва підприємства)

ЗАТВЕРДЖУЮ: Директор Товариства з обмеженою відповідальністю «________________» підпис                       Ім’я ПРІЗВИЩЕ  «___» _________________ 20___ р.

ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ

оператора інформаційно-комунікаційних мереж

(код КП — 4112)

 

1. Загальні положення

1.1. Ця посадова інструкція визначає функціональні обов’язки, права та відповідальність оператора інформаційно-комунікаційних мереж І категорії (далі — оператор ІКМ).

1.2. Посада оператора ІКМ належить до посад технічних службовців, пов’язаних з інформацією.

1.3. Мета роботи оператора ІКМ — забезпечувати системну надійність і безпеку інформаційних ресурсів, штатну роботу систем зберігання даних, сприяти розвитку якості і обсягів послуг, наданих клієнтам підприємства.

1.4. Оператор ІКМ:

1.4.1. Призначається на посаду та звільняється з роботи наказом директора підприємства.

1.4.2. Безпосередньо підпорядкований керівнику групи адміністраторів систем.

1.4.3. У роботі керується посадовою інструкцією, Законом України «Про інформацію» від 02.10.1992 № 2657-XII, нормативними, розпорядчими й інструктивними документами підприємства, дорученнями керівництва.

1.5. За відсутності оператора ІКМ (відрядження, відпустка, тимчасова непрацездатність тощо) його посадові обов’язки виконує інший працівник групи адміністраторів системи, призначений у порядку, передбаченому законодавством.

 

2. Завдання та обов’язки

2.1. Виконує роботи, пов’язані із впровадженням інформаційно-комунікаційних мереж (ІКМ), контролем за їх роботою, оформленням та виконанням гарантійних зобов’язань для замовників робіт.

2.2. Бере участь у розробленні планів тестування ІКМ та звітів за їх результатами.

2.3. Бере участь у тестуванні ІКМ:

●        функціональному;

●        системному;

●        з питань продуктивності;

●        регресійному;

●        модульному;

●        щодо безпеки та продуктивності мереж відповідно до інструкцій.

2.4. Забезпечує коректну взаємодію та синхронізацію роботи розподілених інформаційних систем за різними їх типами.

2.5. Асистує адміністраторам ІКМ, у разі виявлення помилок у функціонуванні або синхронізації ІКМ бере участь у синхронізації осциляторів.

2.6. Виконує окремі функції з адміністрування робочих місць користувачів, зокрема: вмикання і вимикання системи, каналів передачі даних, терміналів;

●        діагностика проблем;

●        збирання статистики.

2.7. У межах компетенції консультує працівників, клієнтів підприємства, обслуговує серверний та апаратний комплекси внутрішньокорпоративної мережі, перевіряє і аналізує їх стан.

2.8. Реєструє та обробляє звернення користувачів, веде журнал мережевих рішень.

2.9. Оформлює необхідні документи та виконує гарантійне обслуговування ІКМ.

2.10.У межах компетенції модернізує компоненти ІКМ.

2.11. Обліковує та інвентаризує устаткування ІКМ.

2.12. Складає звіти.

2.13. Забезпечує належну експлуатацію організаційної техніки на робочому місці.

 

3. Права

Має право:

3.1. Вносити пропозиції керівництву підприємства щодо вдосконалення роботи групи адміністраторів системи, з питань організації та умов праці.

3.2. Самостійно ухвалювати рішення з питань, що не спричиняють сумнівів.

3.3. Отримувати консультації від фахових спеціалістів, що працюють на підприємстві.

3.4. Використовувати визначені інформаційні ресурси та канали зв’язку підприємства.

3.5. Брати участь у нарадах, зборах, засіданнях із питань, які належать до його компетенції.

 

4. Відповідальність

Може бути притягнутий до відповідальності за:

4.1. Невиконання або неналежне виконання посадових завдань та обов’язків.

4.2. Розголошення конфіденційної інформації, зокрема, відомостей, що належать до персональних даних інших осіб та стали відомі під час виконання службових обов’язків, порушення вимог до обробки персональних даних, передбачених нормативними актами та Положенням про обробку та захист персональних даних працівників та контрагентів, затвердженим на підприємстві.

4.3. Неналежне та несвоєчасне виконання наказів, розпоряджень і доручень керівництва.

4.4. Нераціональне використання матеріальних і фінансових ресурсів, витратних матеріалів.

4.5. Неналежну експлуатацію оргтехніки.

4.6. Порушення термінів і порядку подання звітної документації.

4.7. Порушення правил внутрішнього трудового розпорядку.

4.8. Завдання матеріальної шкоди підприємству з власної провини.

 

5. Повинен знати

5.1. Порядок надання телекомунікаційних послуг.

5.2. Основи роботи з програмним забезпеченням, операційними системами, їх налагодження та обслуговування.

5.3. Характеристики апаратної складової інформаційних систем.

5.4. Сучасні інформаційні та інтернет-технології, характеристики ПК, периферійних пристроїв та мережевого устаткування.

5.5. Правила та порядок обробки інформації в ІКМ.

5.6. Основи адміністрування у комп’ютерних мережах.

5.7. Порядок установки драйверів.

5.8. Основні інструменти для монтажу ІКМ.

5.9. Порядок складання, налагоджування та технічного обслуговування складових інформаційних систем та периферійного устаткування.

5.10. Основи організації праці.

5.11. Правила та норми внутрішнього трудового розпорядку, охорони праці, протипожежної безпеки, виробничої санітарії.

 

6. Кваліфікаційні вимоги

6.1. Професійно-технічна освіта відповідного напряму підготовки за освітньо-кваліфікаційним рівнем «кваліфікований робітник» з набутої професії «Оператор інформаційно-комунікаційних мереж».

6.2. Стаж роботи оператором інформаційно-комунікаційних мереж II категорії не менше року.