Посадова інструкція інженера інформаційно-комунікаційних технологій

 

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «_______________» (назва підприємства)

ЗАТВЕРДЖУЮ   Директор Товариства з обмеженою відповідальністю «________________» підпис       Ім’я ПРІЗВИЩЕ  «__» ________ 20__ р.

 

ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ

інженера інформаційно-комунікаційних технологій

(код КП 2144.2)

 

1. Загальні положення

1.1. Ця посадова інструкція визначає функціональні обов’язки, права та відповідальність інженера інформаційно-комунікаційних технологій відділу розвитку (іншого структурного підрозділу) підприємства.

1.2. Інженер інформаційно-комунікаційних технологій належить до професійної групи «Професіонали».

1.3. Інженер інформаційно-комунікаційних технологій призначається на посаду та звільняється з неї наказом директора підприємства (іншого керівника).за поданням начальника відділу розвитку (іншого керівника або без подання).

1.4. Інженер інформаційно-комунікаційних технологій безпосередньо підпорядковується начальнику відділу розвитку (або іншому керівнику). Інженер інформаційно-комунікаційних технологій може здійснювати у межах наданих повноважень керівництво робочою групою з вирішення певних питань за профілем своєї роботи.

1.5. У своїй діяльності інженер інформаційно-комунікаційних технологій керується законодавчими та іншими нормативно-правовими (нормативно-технічними) актами України, що регулюють діяльність у сфері інформаційно-комунікаційних систем і технологій, Статутом (Положенням) підприємства, Положенням про систему управління якістю на підприємстві (Настановою з якості), Положенням про відділ розвитку підприємства, Правилами внутрішнього трудового розпорядку підприємства, наказами і розпорядженнями керівництва підприємства з питань з відповідних питань, вказівками начальника відділу розвитку, відповідними інструкціями з охорони праці, цією посадовою інструкцією.

1.6. Головна функція інженера інформаційно-комунікаційних технологій (мета діяльності на посаді) — виконання відповідних завдань щодо забезпечення проектування і впровадження відповідних інформаційно-комунікаційних технологій, розробка відповідних технічних рішень у межах інформаційно-комунікаційних технологій.

1.7. Робоче місце інженера інформаційно-комунікаційних технологій знаходиться у кабінеті відділу розвитку підприємства та обладнане сучасними засобами зв’язку та комунікацій, персональним комп’ютером, який підключено до локальної мережі підприємства та Інтернету, відповідною оргтехнікою, місцями зберігання документації (сейфом), а також на відповідних технічних об’єктах, що пов’язані із реалізацією відповідних рішень у межах інформаційно-комунікаційних технологій.

1.8. У разі відсутності інженера інформаційно-комунікаційних технологій на робочому місці (хвороба, відпустка, відрядження тощо) виконання його обов’язків забезпечує у межах компетенції інший працівник відділу розвитку (іншого структурного підрозділу) підприємства відповідної кваліфікації за вказівкою начальника відділу розвитку (розпорядженням іншого керівника підприємства).

1.9. Оригінал цієї посадової інструкції зберігається у відділі кадрів підприємства, 1-а копія — у начальника відділу розвитку, 2-а копія — у інженера інформаційно-комунікаційних технологій.

1.10. У разі перерозподілу обов’язків між працівниками відділу розвитку до цієї посадової інструкції за наказом директора підприємства можуть бути внесені зміни або доповнення відповідно до чинного законодавства.

 

2. Завдання та обов’язки

Інженер інформаційно-комунікаційних технологій виконує такі функціональні завдання та обов’язки:

2.1. Розробляє в межах інформаційно-комунікаційної технології рішення, що стосуються протоколів та інтерфейсів всіх рівнів семірівневої еталонної моделі Міжнародного союзу електрозв’язку, а саме: на канальному рівні протоколи забезпечення з’єднання термінального та транзитного устаткування для будь-якої з мережних технологій включаючи існуючі транспортні мережі з асинхронним способом передачі даних (ATM), мережі із синхронною цифровою іерархією (SDH(NGSDH), мережі з плезіохронною цифровою іерархією (PDH), цифрові мережі з інтегрованими послугами (ISDN), мережі з комутацією пакетів для забезпечення надання інфо-комунікаційних послуг на основі інтеграції комунікаційних та інформаційних сервісів (MPLS/IP), мережі з пакетною технологією передачі даних (Ethernet) тощо.

2.2. Розробляє технологічні рішення для підтримки необхідної якості надання послуг в межах відповідної інформаційно-комунікаційної технології.

2.3. Здійснює контроль за якістю надання інформаційно-комунікаційних послуг та здійснює заходи щодо повної реалізації мережних послуг у повній відповідності до бізнес-планів.

2.4. Забезпечує роботу технологій інтеграції сучасних інформаційних сервісів в корпоративних інформаційно-комунікаційних мережах, технологій сервіс-орієнтованої архітектури (SOA), кластерних суперкомп’ютерних ресурсів, центрів обробки даних.

2.5. Здійснює налаштування та забезпечує надійне функціонування програмного забезпечення білінгових систем, програмних кодеків для кодування і розкодування інформаційних потоків, програмних комутаторів (Softswich), систем управління.

2.6. Забезпечує функціонування інтелектуальних інформаційно-пошукових систем, інформаційних, експертних систем (реального часу), гібридних систем. Застосовує клієнт-серверні технології.

2.7. Здійснює супроводження внутрішньо та зовнішньо мережних баз даних для надання інфокомунікаційних послуг, забезпечує багато користувальницький доступ до баз даних.

2.8. Забезпечує ефективне застосування технологій створення та управління контентом.

2.9. Здійснює підтримку різних рівнів інтеграції інформаційних технологій та інформаційних сервісів в сучасних інформаційно-комунікаційних системах та мережах.

2.10. Здійснює заходи щодо забезпечення захисту інформації в інформаційно-комунікаційних системах та мережах.

2.11. Розробляє плани, методики та технологічні алгоритми проведення випробувань інформаційно-комунікаційних технологій на всіх рівнях еталонної моделі Міжнародного союзу електрозв’язку.

2.12. Розробляє пропозиції щодо вдосконалення технологічних процесів і методів використання інформаційних технологій.

2.13. Проводить випробування інформаційно-комунікаційного устаткування на відповідність вимогам вітчизняних та міжнародних нормативних документів для інформаційно-комунікаційних мереж та мереж підтримки щодо надання інфокомунікацйних послуг.

2.14. Розробляє механізми інформаційної взаємодії мереж, що функціонують за різними технологіями для створення єдиної ефективної інформаційно-комунікаційної системи.

2.15. Визначає ефективність функціонування існуючих і перспективних інформаційних технологій інформаційно-комунікаційних систем та мереж і виробляє рекомендації щодо їх використання.

2.16. Проектує схеми впровадження нових інформаційних технологій відповідно до стандартизованих інтерфейсів і протоколів за заданими параметрами надійності та якості функціонування та надання послуг.

2.17. Розробляє механізми безпеки інформаційно-комунікаційної систем

2.18. Постійно підвищує свою кваліфікацію.

2.19. Дотримується правил і норм охорони праці, пожежної безпеки, охорони навколишнього середовища.

 

3. Права

Для виконання своїх функцій інженер інформаційно-комунікаційних технологій має право:

3.1. На належні умови своєї професійної діяльності

3.2. Вносити пропозиції начальнику відділу розвитку, а також у межах компетенції іншим керівникам підприємства з питань підвищення ефективності діяльності за своїм профілем роботи.

3.3. Отримувати від структурних підрозділів підприємства доречні матеріали та інформацію, необхідну для виконання своїх посадових обов’язків.

3.4. Ознайомлюватися із всіма документами, які визначають його права та обов’язки, критерії оцінювання якості виконання ним своїх посадових обов’язків.

3.5. У межах компетенції за дорученням представляти інтереси підприємства перед сторонніми підприємствами, установами, організаціями, взаємодіяти з їх представниками, вести з ними переговори та ділове листування з відповідних питань своєї діяльності,

3.6. Підписувати та візувати документи у межах своєї компетенції.

 

4. Відповідальність

4.1. Інженер інформаційно-комунікаційних технологій несе відповідальність за:

4.1.1. Неналежне виконання вимог організаційно-розпорядчих документів підприємства, що стосуються його напрямку діяльності.

4.1.2. Невиконання або неналежне виконання своїх посадових обов’язків згідно з цією посадовою інструкцією.

4.1.3. Перевищення своїх повноважень визначених цією посадовою інструкцією та іншими відповідними документами підприємства.

4.1.4. Вчинення матеріальних збитків підприємству з власної провини у межах, встановлених чинним законодавством України.

4.1.5. Недотримання правил і норм охорони праці, пожежної безпеки, охорони навколишнього середовища.

4.1.6. Недотримання вимог (процесів, процедур, протоколів, стандартів) чинної на підприємстві системи управління якістю.

4.2. Оцінювання роботи інженера інформаційно-комунікаційних технологій здійснює начальник відділу розвитку (інший керівник). Основними показниками при оцінюванні роботи інженера інформаційно-комунікаційних технологій є своєчасність та повнота виконання ним свої посадових обов’язків, дотримання вимог відповідних нормативно-правових (нормативно-технічних) актів, організаційно-розпорядчих документів підприємства, що стосуються його напрямків діяльності, вимог чинної на підприємстві системи управління якістю.

 

5. Повинен знати

Інженер інформаційно-комунікаційних технологій повинен знати:

5.1. нормативно-правові акти що регулюють діяльність у галузі інформаційно-комунікаційних систем та технологій;

5.2. методичні, вітчизняні та міжнародні нормативні документи з питань розробки та впровадження інформаційно-комунікаційних технологій;

5.3. основи мережних технологій, включаючи технології побудови транспортних мереж, мереж доступу, безпроводових мереж та мереж підтримки;

5.4. основи створення систем управління та білінгових систем;

5.5. принципи синхронізації та сигналізації мереж;

5.6. типову інфраструктуру інформаційно-комунікаційних мереж, особливості планування, масштабування та оптимізації мереж;

5.7. технології комутації пакетів, принципи маршрутизації в інформаційно-комунікаційних мережах;

5.8. планування навантаження в інформаційно-комунікаційних мережах;

5.9. основи створення інфокомунікаційних послуг, механізми забезпечення якості послуг мультисервісних мереж;

5.10. протоколи, алгоритми та програмне забезпечення інформаційно-комунікаційних мереж;

5.11. інформаційні та експертні системи, інформаційні ресурси та сервіси в інфокомунікаціях;

5.12. перспективи розвитку інформаційно-комунікаційних систем та мереж, інформаційних технологій;

5.13. обчислювальну техніку та мікропроцесори, архітектуру комп’ютерних систем, операційні системи UNIX, СУБД, SQL, мови програмування високого рівня, технології WEB-програмування та хмарних обчислень;

5.14. інформаційні ресурси та сервіси в інфокомунікаціях;

5.15. основи побудови інформаційних систем; технології інтеграції сучасних сервісів в корпоративних інфокомунікаційних мережах;

5.16. теоретичні основи з розрахунку параметрів надійності і якості функціонування інформаційно-комунікаційних мереж;

5.17. заходи щодо забезпечення захисту інформації в інформаційно-комунікаційних системах та мережах,

5.18. вимоги (процеси, процедури, протоколи, стандарти) чинної на підприємстві системи управління якістю за профілем своєї діяльності;

5.19. правила і норми охорони праці, пожежної безпеки, охорони навколишнього середовища.

 

6. Кваліфікаційні вимоги

6.1. Провідний інженер інформаційно-комунікаційних технологій: другий (магістерський) рівень вищої освіти відповідного напряму підготовки (галузі знань). Стаж роботи за професією інженера інформаційно-комунікаційних технологій I категорії — не менше 2 років.

6.2. Інженер інформаційно-комунікаційних технологій I категорії: другий (магістерський) рівень вищої освіти відповідного напряму підготовки (галузі знань). Стаж роботи за професією інженера інформаційно-комунікаційних технологій II категорії — не менше 2 років.

6.3. Інженер інформаційно-комунікаційних технологій II категорії: другий (магістерський) рівень вищої освіти відповідного напряму підготовки (галузі знань). Стаж роботи за професією інженера інформаційно-комунікаційних технологій — не менше 1 року.

6.4. Інженер інформаційно-комунікаційних технологій: другий (магістерський) рівень вищої освіти відповідного напряму підготовки (галузі знань). Без вимог до стажу роботи.

 

7. Взаємовідносини (зв’язки) за посадою

Для виконання обов’язків та реалізації своїх прав інженер інформаційно-комунікаційних технологій взаємодіє із:

7.1. іншими працівниками відділу розвитку з питань, що пов’язані з виконанням інженером інформаційно-комунікаційних технологій своїх посадових обов’язків, надання та отримання відповідної інформації (матеріалів, документів тощо);

7.2. представниками інших структурних підрозділів на підприємстві з питань отримання/надання відповідної інформації (матеріалів, документів тощо);

7.3. представниками інших (сторонніх) підприємств, установ, організацій у межах компетенції з питань, що представляють спільний інтерес для зазначених організацій та підприємства або що пов’язані з повноваженнями сторонніх організацій у відповідних сферах.