Заголовок тимчасово відсутній

На підприємстві формується новий відділ з розвитку інтернет напрямку, а саме налагодження роботи із спеціалізованими електронними майданчиками (маркет-плейсами) для збільшення присутності продукції у цифровому середовищі, а також пошуку нових партнерів через бізнес-мережі, використання цифрових платформ і баз даних для виявлення потенційних гуртових покупців. Керівник відділу в орг структурі подає назву «менеджер з обслуговування клієнтів». Питання, щодо назви посади і яка краще підійде по класифікатору ?
Дякую

ОК

Олеся, консультант

експерт

30.07.2024 | 19:34

Очікує відповідь

Національний класифікатор України ДК 003:2010 «Класифікатор професій», затверджений наказом Держспоживстандарту від 28.07.2010 № 327 (КП), не містить професійну назву роботи - менеджер з обслуговування клієнтів, натомість є професія «менеджер (управитель) з маркетингу» (код КП 1475.4). Назва роботи належить до професійного угруповання «Менеджери (управителі) з питань комерційної діяльності та управління».

Розширте базову професійну назву роботи «менеджер (управитель) з маркетингу» термінами та словами, які уточнюють місце роботи, виконувані роботи, сферу діяльності Тож можна ввести до штатного розпису, наприклад, менеджер з маркетингу цифрового або менеджер з маркетингу інтерактивного.

Також в КП є базові професії менеджера (управителя). Менеджер з кодом 1231 належить до професійного угруповання «Керівники фінансових, бухгалтерських, юридичних та адміністративних підрозділів та інші керівники», тому можна утворити посаду менеджер з обслуговування клієнтів з кодом КП 1231.

Раді допомогти, звертайтесь ще!

ЮЛ

Юлія

26.05.2026 | 16:48

Кадровий облік

Відповідь надано