Можете звільнити за прогул без поважних причин за п. 4 ст. 40 КЗпП (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/322-08/conv#n231).

Оскільки Ваша працівниця не подала заяву про звільнення, то підстав для видання відповідного наказу немає й працівниця була б повинна виходити на роботу. Якщо ж вона не виходить на роботу і на зв'язок, то Ви можете звільнити її за прогул. Алгоритм дій буде наступний:

1) Фіксуєте факт відсутності працівниці на роботі (акти про відсутність Ви вже зробили, а у табелі, скоріш за все, вже проставили потрібні позначки неявок з нез'ясованих причин («НЗ» чи цифровий код «28»)).

2) Надалі потрібно витребувати від працівниці пояснення (надіслати відповідний лист за адресою її реєстрації, а також електронною поштою чи через мессенджери) щодо причин її відсутності на роботі чи зафіксувати її відмову надати такі пояснення.

3) Після цього необхідно скласти акт у довільні формі, в якому будуть відображені результати вжитих заходів для з'ясування причин відсутності працівниці на роботі (в акті мають бути викладені конкретні причини відсутності працівниці на роботі або вказано те, що з'ясувати причини не вдалось).

4) Якщо жодних поважних причин, які виключають вину працівниці щодо вчинення прогулу, не встановлено, можна буде видавати наказ про звільнення за п. 4 ст. 40 КЗпП (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/322-08/conv#n231). Текст наказу може бути таким: «НАКАЗУЮ: 1. Звільнити працівницю таку-то такою-то датою у зв'язку з вчиненням прогулу без поважних причин за п. 4 ст. 40 КЗпП України. 2. Бухгалтерії провести остаточний розрахунок з працівницею такою-то і виплатити їй компенсацію за стільки-то днів невикористаної щорічної відпустки».

Щодо отримання документації та ЕЦП, то Ви ж розумієте, що від самої працівниці, без зв'язку з нею, Ви не зможете цього зробити – тож після її звільнення приймайте на роботу нового головного бухгалтера та отримайте для нього новий ключ електронного підпису. При цьому необхідно переукласти з органами ДФС Договір про визнання електронних документів (форма примірного договору про визнання електронних документів затверджена наказом Мінфіну від 06.06.2017 р № 557 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0959-17)). Для отримання нових електронних ключів слід звернутися в центр сертифікації ключів (АЦСК), який видавав електронний цифровий підпис, і зробити це потрібно до відправки наступної електронної звітності.

Раді допомогти, звертайтесь ще!