🚀 Відео, документи та AI-Консультант — усе для вашої зручності в одному місці
Увійти або зареєструватися
ІМ
Мартиненко Ірина
25.11.2025 | 12:16
Відповідь надано
Проблеми з входом в особистий кабінет на порталі ПФУ
Доброго дня.
Виникли труднощі з входом в особистий кабінет на порталі ПФУ. Помилка - за даним ключем вхід заборонено (але кліч діючий)
вхід на портал ПФУ робимо вперше. Підкажіть чи потрібно попередньо проходити процедуру ідентифікації на порталі,
Виникли труднощі з входом в особистий кабінет на порталі ПФУ. Помилка - за даним ключем вхід заборонено (але кліч діючий)
вхід на портал ПФУ робимо вперше. Підкажіть чи потрібно попередньо проходити процедуру ідентифікації на порталі,
ВК
Вячеслав, Консультант
експерт
25.11.2025 | 20:36
Відповідь надано
Вхід на вебпортал в кабінет юридичної особи дозволяється лише особам, в КЕП яких прописано РНОКПП, яке свідпадає з РНОКПП відповідальних осіб, які надавали останній звіт до Системи персоніфікованого обліку СПОВ (як правило - це головний бухгалтер та керівник).
Вхід на вебпортал для інспекторів праці, інспекторів НАБУ, спеціалістів медичної галузі та спеціалістів банків надається лише за списками, зареєстрованими в ПФУ.
Крім того, для першого входу на портал ПФУ за допомогою діючого КЕП, попередньо проходити ідентифікацію не потрібно. Помилка "за даним ключем вхід заборонено" при першому вході також може бути спричинена іншими причинами, наприклад, застарілим сертифікатом КЕП, некоректною роботою браузера, або ж тим, що ключ був отриманий давним-давно.
Можливі причини помилки
· Застарілий сертифікат КЕП: Сертифікат міг закінчитися або бути перевипущеним. Перевірте термін дії ключа та, за необхідності, отримайте новий.
· Некоректна робота браузера: Спробуйте очистити кеш браузера, закрити зайві вкладки або скористатися іншим браузером.
· Проблема з програмним забезпеченням: Переконайтеся, що на вашому комп'ютері встановлене актуальне програмне забезпечення для роботи з КЕП, а також що ви правильно налаштували браузер для його використання.
· Неправильний вибір способу авторизації: Переконайтеся, що ви обираєте правильний спосіб входу (за КЕП) та правильно завантажуєте ключ.
Отримайте додаткову інформацію: Тел. 0 800 503 753. Довідка щодо реєстрації на вебпорталі: portalinfo@pfu.gov.ua
Раді допомогти, звертайтесь ще!
ЗО
Зоя
05.10.2026 | 16:49
Відповідь надано
Порядок надання відпустки за донацію крові при сумісництві
Працівник надав довідку за донацію крові. Він працює за сумісництвом на дочірньому підприємстві. Коли він візьме цей день відпустки за основним місцем роботи, чи можна таку відпустку надати за сумісництвом…
ОК
Олеся, консультант
експерт
05.10.2026 | 17:33
ОК
Оксана Коршак
05.10.2026 | 16:23
Відповідь надано
План звіряння з ТЦК: рекомендації для уникнення претензій
Заплановано внутрішнім графіком звіряння з іншими ТЦК з 05.10.2026 по 09.10.2026, до ТЦК за місцем знаходження підприємства надіслано лист про погодження звіряння 09.11.2026 року (відсутні в графіку звірянь). Заплановано проведення звіряння в Дії. Як краще провести звіряння, щоб…
ЮК
Юлія, консультант
експерт
05.10.2026 | 19:04
ЮЛ
Юлія
05.10.2026 | 16:19
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Зберігати військовий облік мобілізованих разом чи окремо
ВОД мобілізованих зберігати в справах разом із іншими ВОД працівників чи виокремлювати…
ЮК
Юлія, консультант
експерт
05.10.2026 | 16:29
ЯЛ
Яловенко Наталія
05.10.2026 | 16:16
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Середня заробітна плата на критично важливому підприємстві під час війни
Добрий день!
На підприємстві є підтверджений статус критично важливого підприємства виданий Мінекономіки. З червня 26р територія на якій розташовано підприємство попала до переліку
територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською…
На підприємстві є підтверджений статус критично важливого підприємства виданий Мінекономіки. З червня 26р територія на якій розташовано підприємство попала до переліку
територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською…
ПК
Поліна, консультант
експерт
05.10.2026 | 17:58
ВК
Коваленко Вілена
05.10.2026 | 15:39
Відповідь надано
Врахування мобілізованих осіб при розрахунку квоти по інвалідам
Добрий день! Підкажіть, будь ласка, чи враховуються мобілізовані при розрахунку виконання квоти по інвалідам? Дякую…
ОК
Олеся, консультант
експерт
05.10.2026 | 17:17
ЛЮ
Людмила
05.10.2026 | 15:32
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Компенсація невикористаної відпустки при наданні довідки про мобілізацію
Працівник був мобілізований з 19.06 26 але не було підтверджуючих документів. Надав Довідку з військової частини від 19.09.26 про підтвердження мобілізації та заяву на компенсацію невикористаної щорічної відпустки 19.09.26. Чи можна провести компенсацію…
АК
Анна, консультант
експерт
05.10.2026 | 20:44
ОВ
Варениця Оксана Петрівна
05.10.2026 | 15:18
Відповідь надано
Чи враховується зовнішній сумісник у квоті бронювання військових
чи може входити в квоту для бронювання зовнішній сумісник (має відстрочку) , бо за основним місцем роботи підприємство не є критичним там нема бронювань? (чи має тут значення де довше працює)…
НК
Наталія, консультант
експерт
05.10.2026 | 17:43
ПН
Наталя Прохоренко КНП ЦПМСД
05.10.2026 | 15:13
Відповідь надано
Алгоритм підготовки, затвердження та використання посадових інструкцій кадровика
Питання щодо порядку оформлення посадових інструкцій. Який алгоритм ії підготовки, затвердження і використання…
НК
Наталія, консультант
експерт
05.10.2026 | 17:29
ТА
Тамара
05.10.2026 | 14:55
Відповідь надано
Врахування внутрішніх сумісників при розрахунку СКШП для інвалідів
Добрий день! При розрахунку середньооблікової кількості штатних працівників (СКШП) для нормативу робочих місць для працевлаштування осіб з інвалідністю як враховується внутрішній сумісник (за його основним місцем роботи він на 0,25, за суміщенням на цьому ж підприємстві - 0,25 і…
ОК
Олеся, консультант
експерт
05.10.2026 | 17:57
ВІ
Вікторія
05.10.2026 | 14:53
Відповідь надано
Відображення відпусток працівників за нез'ясованих обставин у графіку
Доброго дня. Як відобразити у графіку відпусток щорічні основні відпустки працівників, які відсутні за нез'ясованих обставин або у довгій відпустці без збереження заробітної плати? З ними нема зв'язку, взяти дані по планам на відпустку-2027 р. під особистий підпис та ознайомити…
ОК
Олеся, консультант
експерт
05.10.2026 | 16:12
ТД
Дехта Тетяна Миколаївна
05.10.2026 | 13:57
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Електронне звільнення: фіксація, підтвердження та ведення обліку
На нашому підприємстві кадровий документообіг здійснюється дистанційно в електронній системі iDoc із застосуванням КЕП. У зв'язку з цим просимо надати роз'яснення щодо таких питань: Яким чином належно зафіксувати факт виконання вимог ст. 47 КЗпП щодо видачі працівникові копії…
АК
Анжеліка, консультант
експерт
05.10.2026 | 19:08
ВА
Валентина
05.10.2026 | 13:54
Відповідь надано
Чи можна ввести посаду молодшого аналітика даних у штат
Підкажіть, чи можна ввести в штатний розпис посаду молодший аналітик даних з кодом КП 2131.2? (чи нема в класифікаторі посади нижчого рангу, щоб вона не суперечила даній посаді). Дякую…
ОК
Олеся, консультант
експерт
05.10.2026 | 14:44
ТЕ
Тетяна
05.10.2026 | 13:50
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Правові нюанси звільнення викладача за прогули та статусом військовослужбовця
Прийняли на роботу викладачем по строковому трудовому договору, в військово-обліковому документі Резерв+ стоїть позначка "знято з обліку" де підстава зняття "військовослужбовець". На жаль викладач не проводить заняття та не приходить на роботу, на всі наші звернення - не…
ОК
Олеся, консультант
експерт
05.10.2026 | 19:24
ТА
Тамара
05.10.2026 | 12:54
Відповідь надано
Як правильно вказати кількість зовнішніх сумісників у звіті
Добрий день! Підскажіть щодо заповнення в звіті розділу І. Розрахунок нормативу робочих місць для працевлаштування осіб з інвалідністю. п.п. 2. Зовнішні сумісники в еквіваленті повної зайнятості за звітний період. На підприємстві працював один зовнішній сумісник на 0,25 ставки…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
05.10.2026 | 16:13
ТА
Тамара
05.10.2026 | 12:49
Відповідь надано
Виключення працівників, призваних на військову службу, у звіті
Добрий день! підскажіть, для звіту (нормативу робочих місць для працевлаштування осіб з інвалідністю) для розрахунку середньооблікової кількості штатних працівників облікового складу не включати працівника увільненого у зв’язку з призовом на військову службу під час мобілізації…
ОК
Олеся, консультант
експерт
05.10.2026 | 17:58
ОЯ
ЯРУТА Оксана Анатоліївна
05.10.2026 | 12:42
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Що робити з мобілізованими працівниками під час ліквідації підприємства
Доброго дня! При ліквідації підприємства що робити з мобілізованими працівниками? Дякую…
ЮК
Юлія, консультант
експерт
05.10.2026 | 15:28
ОО
Острова Олена Павлівна
05.10.2026 | 12:07
Відповідь надано
Відповідь АІ відхилено експертом
Вибір посади та оформлення студента у відділі дизайну
Яку назву посади (згідно классифікатора) краще ввести в відділ дизайну з функціоналом помічника дизайнера в поліграфічному виробництві для студента. Як правильно сформувати назву згідно класифікатора, на яких умовах оформити на роботу студента та як правильно скласти посадову…
ЕК
Еліна, консультант
експерт
05.10.2026 | 13:02
АГ
Гудима Алла Володимирівна
05.10.2026 | 12:03
Відповідь надано
Куди відправити додаток 4 при проблемах з ТЦК
На яку адресу відправляти додаток 4, якщо тцк не відповідає на телефоні дзвінки, а укр пошта не відпраляє лист, у зв'язку з активними бойовими діями (місто Краматорськ)…
МК
Марія, консультант
експерт
05.10.2026 | 16:37
ВФ
Федоренко Вікторія Миколаївна
05.10.2026 | 11:39
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Виплата зарплати при звільненні: премії та невикористана відпустка
Добрий день.
Якщо заброньований працівник звільняється 10 жовтня, то його зарплата має складати не менше 25 941 на момент звільнення.
Чи входить в цю суму, сума яка буде виплачена як премія і сума за невикористану відпустку?
Дякую…
Якщо заброньований працівник звільняється 10 жовтня, то його зарплата має складати не менше 25 941 на момент звільнення.
Чи входить в цю суму, сума яка буде виплачена як премія і сума за невикористану відпустку?
Дякую…
ЮК
Юлія, консультант
експерт
05.10.2026 | 15:12
МЛ
Лех Мирослава Мирославівна
05.10.2026 | 11:39
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Відповідальність роботодавця за оплату днів відсутності працівниці за кордоном
Добрий день. Якщо працівниця була кілька за кордоном, при цьому не була у відпустці. Роботодавець не знав цього і виплатив ЗП за всі дні. Чи є якась відповідальність? Чи видно взагалі десь, що людина перетнула кордон і тд…
АК
Анна, консультант
експерт
05.10.2026 | 14:21
