Автоматизація з Kadroland через сервіси, калькулятори та конструктори: кадри без рутини
(модуль 9 із 10)

Текстове розшифрування відео

Це модуль дев'ятий. Його проводить Людмила Смердова, головна редакторка відеоконтенту на Кадроленд. Цей модуль буде незвичний і пов'язаний з демонстраціями сервісів, які допоможуть у роботі, де швидко знайти відповідь на своє питання та полегшити кадрову роботу або роботу з військовим обліком.

Перший урок стосується проблемних і робочих питань в кадровій роботі, допомоги консультантів та експертів. Розповідаємо про сервіси, які допоможуть отримати відповідь на робоче питання. Скільки б ми не дивилися вебінарів і курсів, коли доходимо до своїх робочих ситуацій, вони можуть мати тонкощі та нюанси. Ми працюємо з працівниками, ми працюємо з нормативною базою, яка є недосконалою. Для того щоб ви не залишалися з цією ситуацією наодинці, у нас є пропозиції щодо цілодобової підтримки.

Перш за все це АІ-консультант – сервіс, створений на підставі штучного інтелекту. Заходимо на Кадроленд. На стартовій сторінці є спеціальний значок АІ-консультанта. Тут є різні вкладочки: новий чат, пошук у чатах, пошук по сайтах і теки. Пропонуємо працювати з АІ-консультантом саме у теках – папочках, які ви можете найменувати, наприклад, військовий облік, кадрові документи, і задавати питання, які стосуються цієї тематики.

Створюємо теку "Трудові книжки 2026". Цій теці ми будемо задавати АІ-консультанту всі питання, які стосуються трудової книжки та введення її у перехідний період 26-го року. Наприклад, можна запитати, як внести запис до трудової книжки, якщо вона зберігається у працівника.

Задавати АІ-консультанту можна питання навіть вночі, навіть після 18-ї. Він дає собі паузу, буквально хвилинку, для того щоб підібрати відповідь на поставлене питання. Його особливість полягає в тому, що він постійно поповнює свою базу знань. Ми постійно йому «скармлюємо» консультації та новини, і він все це підтягує. Таким чином він більш грунтовно починає надавати відповіді на ваші питання

Йому треба ввібрати все це для того, щоб дати коректну відповідь. Пройшло хвилину, мабуть, може навіть трошки менше, і ми вже бачимо результат. Роботодавець вносить запис до паперової трудової книжки працівника, що зберігається у нього на руках лише на вимогу працівника. Далі йде обґрунтування. Крім того, ми все це можемо почитати самостійно, проаналізувати. І після цього є пропозиція: якщо бажаєте більше матеріалів, то натисніть так.

Проведемо експеримент. Натискаємо так. Відбувається додатковий пошук матеріалів, де можна більш докладно, більш ґрунтовно про це почитати, можливо завантажити які-то документи вже після того, як перейшли по посиланнях. Все є. Записи до трудової книжки, як вчинити з трудовою книжкою працівника без записів, і так далі. Все він підібрав.

Щодо питання, ми можемо задавати й просто в чаті, але тоді вони будуть гуртуватися таким чином. Давайте задамо, наприклад, які документи з військового обліку мають бути на підприємстві. Ми задали це питання. Він аналізує, йому потрібно деякий час. Після цього покажемо, де буде гуртуватися таке питання. Зараз подивимося, як він підбирає відповідь. Є аналіз, аж 42 джерела. Далі йдуть усі документи, як запросили з військового обліку. Вони починають групуватися. Документи про взаємодію з ТЦК. Ми можемо все це почитати. Він виводить коротку відповідь. Головне – це додатки 1, 4, додаток 5, додаток 12 і далі більш ґрунтовно все розписується.

Де наше питання про документи з військового обліку? Ось він. Можна створити теку, наприклад, військовий облік. Створити теку. І після цього знаходимо це питання і додаємо в теку з військового обліку. Тепер ця відповідь буде в військовому обліку. Можна заходити в цю теку і задавати питання вже там.

Крім того, є пошук по чатах. Дуже зручна й корисна штука, яка допомагає знайти, наприклад, якщо про трудову книжку задавали, то можна натискати тут книжки. Він відшукує усі питання, які пов'язані з трудовими книжками, які вже задавали в АІ-консультанті. Дуже зручний сервіс, дуже швидкий, але бувають випадки, коли потрібне підтвердження, обґрунтування від експерта.

Тут також є кілька варіантів консультації. Заходимо на головну, йдемо до консультації. Є лідер з приводу кількості запитань – особистий консультант. Перевага цього сервісу полягає в тому, що можна задавати питання цілодобово. Відповідь отримаєте від 15 хвилин до доби. Можна ставити будь-які питання, які стосуються кадрового обліку та військового обліку. Тут відповідають живі експерти, які знаються на законодавстві з відповідної тематики. Вони підхоплюють питання, обробляють його, надають коротку відповідь, надають ґрунтовну відповідь з посиланням на нормативну базу.

Можна поставити запитання. Натискаємо за поставити запитання. Обираємо будь-яку тему. Наприклад, ті самі трудові книжки. Тут уже можна привітатися, бо спілкуємося з живими експертами. Чи потрібно, наприклад, видати на зберігання трудові книжки мобілізованим працівникам? Це більш таке питання, в якому є нюанси, бо мобілізований працівник не може прийти на підприємство, не може, можливо, надати заяву, коли пересилати трудову книжку. Це вже більш глибоке питання. Хочемо відповідь від експерта. Натискаємо далі, натискаємо надіслати. Якщо хочемо поставити це питання конфіденційно, щоб його ніхто не бачив, крім експертів, то натискаємо поставити запитання конфіденційно.

Чекаємо. Можливо, через 15 хвилин прийде, можливо через добу, але до доби отримаєте відповідь, фахову підтримку експерта. Крім того, можливо у своїх колег знайти таке саме аналогічне питання, на яке вже надано відповіді. Для цього можна натиснути пошук, скористатися, натиснути із відповіддю й знайти те питання, яке вас збентежить. Наприклад, оцифровка трудових книжок, правила передачі в PDF-форматі. Було питання, експерт уже відповів.

Питання було задане вночі, а вже зранку колега отримала експертну підтримку. Формат, яким чином формується це питання й відповідь. Людина написала, як вона бачить свою ситуацію, й отримала відповідь коротку з посиланням на нормативну базу й повну. Все тут розписано.

Які ще є консультації? Повертаємося до консультації.

Ще у нас є консультації лекторів. Це вже відеоформат. Питання можна задавати протягом тижня до відповідного експерта. Потім експерт записує відео, в якому можна продивитися саме у форматі відео відповідь на своє питання.

Які експерти приймають зараз питання? Можете прогортати й подивитися. Наприклад, Антон Янко. Запитання приймаються з такого по такого числа й навіть час указаний. Або Тетяна Гуль також зараз приймає питання, але трошки пізніше надасть на них відповіді. Можна навіть продивитися анонс. Можливо, хочеться іншого лектора, наприклад, Олену Габрук, то тоді треба трошечки почекати до 11 червня, щоб змогти поставити їй питання.

Якщо хочемо більш терміново – сьогодні записується цей урок 4 червня. Антон Янко приймає питання до 10 червня. Його відповіді будуть опубліковані у найкоротші строки. Заходимо сюди онлайн відповіді за запитанням з Антоном Янком. Дуже важливо продивитися, по яким питанням він приймає запитання, тому що іноді можна задати про ПДВ, то про ПДВ Антон не зможе відповісти, бо це не його спеціалізація.

Тут пишемо: «Вітаю» і задаю свої питання. Подивіться, скільки колег уже задало свої питання. Ось тут вони всі є. Покажемо, де власне у нас відеоформат формується. Прогортаємо й переглядаємо відповіді на запитання. Наприклад, з Оленою Габрук. Заходимо й бачимо, що тут у нас відео на дві години, але все його дивитися не потрібно. Достатньо знайти те питання, яке цікавить, або яке задавали. Наприклад, у Марини натискаємо переглянути відповідь і автоматично перекидає на той момент, де лектор відповідає саме на це питання. Таким чином можна отримувати від своїх експертів, які більше імпонують, підтримку щодо тих кейсів, які виникають на практиці.

Крім того, не можна промовчити про ще один досить важливий різновид консультації – консультант по документах. Якщо є запит на індивідуальний наказ, посадову інструкцію, або просто не можна знайти в базі документах відповідний документ, то можемо допомогти, щоб не витрачати час. Заходимо в Окі-докі й натискаємо поставити запитання. Формат той самий. Наприклад, потрібен наказ і прописуємо: "Прошу надати наказ про робочий час для шестиденки, для серпня". Натискаємо надіслати й відповідно експерт буде відповідати. Якщо у нас є такий документ, то з радістю його надішлемо, самі знайдемо, самі надішлемо. Якщо ж ні, то готові розробити спеціально.

Що ще цікавого є в консультаціях? Це консультант з військового обліку. В чому його особливість? Ставити питання можна тільки з військового обліку, але тут є різні формати. Тут можна завантажити, наприклад, акт, який отримали від ТЦК за результатами перевірки, щоб подивилися, чи він адекватний, чи можна відстоювати які-то позиції. Якщо є прямо таке ґрунтовне питання, можна його поставити. Тут є й усні консультації, письмові консультації, тому натискаємо поставити питання й запитуємо у тому форматі, який імпонує, але тільки з військового обліку.

Є й індивідуальні консультації. Це вже коли за додаткові кошти. Але впевнені, що особистий консультант, консультація лекторів, консультант по документам, АІ-консультант і консультант з військового обліку закриють усі питання, які виникають під час діяльності.

Підсумовуючи, можна сказати, що є повна цілодобова підтримка. Якщо ви передплатник, то точно будете знати, де шукати відповіді на ті питання, які виникають з вашими кейсами, вашими датами, вашими цифрами, вашою індивідуальною ситуацією. З цього приводу ставимо крапку й до зустрічі на наступному уроці.