Потрібно достовірно перевірити інформацію, чи дійсно працівник був прийнятий на роботу. Адже Ви повинні надати офіційну інформацію до ПФУ, перевірте особову картку П-2, чи є запис про прийняття на роботу, можливо зарплатні відомості, чи перебував у трудових відносинах та отримував зарплатню. Проведіть службове розслідування, чому запис в трудовій є, а відсутній наказ про прийняття на роботу, перевірте журнали реєстрації наказів. Якщо інформація про прийняття зможете підтвердити, підготуєте довідку для ПФУ. Можна також подати документ про стаж, які визначає Порядок підтвердження наявного трудового стажу для призначення пенсій за відсутності трудової книжки або відповідних записів у ній, затверджений постановою КМУ від 12.08.1993 № 637 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/637-93-п#Text. За відсутності трудової книжки, а також у випадках, коли в трудовій книжці відсутні необхідні записи або містяться неправильні чи неточні записи про періоди роботи, для підтвердження стажу роботи приймаються дані, наявні в реєстрі застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування, а також виписки або довідки, складені на основі даних, наявних в інформаційних (автоматизованих) та/або інформаційно-комунікаційних системах підприємств, установ, організацій, довідки, виписки із наказів, особові рахунки і відомості на видачу заробітної плати, посвідчення, характеристики, письмові трудові договори і угоди з відмітками про їх виконання та інші документи, які містять відомості про періоди роботи.

Раді допомогти, звертайтесь ще!