ОС
Саєнко Ольга Дмитрівна
30.10.2025 | 12:04
Відповідь надано
Проблеми з подачею диплома до ПФУ через трудову книжку
Добрий день! Ми відправили скани трудової книжки працівника до ПФУ. Оскільки немає запису про навчання, відсканували диплом з додатком, але сайт його не приймає та видає повідомлення:
"Існує інше звернення по ЗО від 29.10.2025 15:19, яке попередньо необхідно виконати!"
Тобто нам потрібно чекати, поки опрацюють трудову книжку, і лише після цього відправляти диплом? Були спроби додати як "Диплом (свідоцтво, атестат) про навчання та Документ про стаж.
"Існує інше звернення по ЗО від 29.10.2025 15:19, яке попередньо необхідно виконати!"
Тобто нам потрібно чекати, поки опрацюють трудову книжку, і лише після цього відправляти диплом? Були спроби додати як "Диплом (свідоцтво, атестат) про навчання та Документ про стаж.
ДК
Дарія, консультант
експерт
30.10.2025 | 15:26
Очікує відповідь
Скоріш за все в ПФУ опрацюють сканкопію ТК, а вже після цього приймуть сканкопію диплому. Щоб ПФУ одночасно розглянула всі документи, в майбутньому відправляйте сканкопії одним зверненням.
Проблема тут в тому, що програма автоматично розподіляє звернення, які надходять до ПФУ, зокрема і щодо переданих сканкопії. Якщо Ви оформити два окремі звернення, вони попадуть до різних відділень ПФУ. Відтак, працівники ПФУ, які опрацьовуватимуть звернення, не матимуть інформації про інші документі і не зможуть співставити періоди, чи не накладаються вони один на один. Тому й система не пускає на реєстрацію нове звернення, поки не виконали попереднє.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Отримайте відповідь від 15 хвилин!
Послуга Особистий консультант доступна лише передплатникам пакетів Професіонал, Преміум, Преміум ПРО.
Приєднуйтесь до передплатників і отримуйте експертну підтримку в будь-який час!
ТР
Рудальова Тетяна Едуардівна
23.03.2026 | 17:20
Відповідь надано
Військовий облік працівника з категорією "невійськовозобов'язаний" та статусом
Добрий день! Працівник надав еВОД зі статусом "виключено з обліку", категорія - невійськовозобов'язаний, статус "Непридатний …
ГК
Коваленко Ганна Вячеславівна
23.03.2026 | 16:47
Відповідь надано
Як правильно оформити дистанційне звільнення працівника через пошту
Доброго дня! Підкажіть будь ласка, працівник хоче звільнитися дистанційно, чи можно надіслати заяву про звільнення …
БА
Багач Наталія Миколаївна
23.03.2026 | 16:29
Відповідь надано
Чи потрібен військовий квиток для подачі до ПФУ
Доброго дня. Для чоловіків потрібно подавати до ПФУ сканкопію військового квитка. Якщо у працівника є …
NA
Nataliya
23.03.2026 | 16:19
Відповідь надано
Можливість понаднормових годин для сумісника в суботу
Добрий день! Сумісник працює по дві години з понеділка по п'ятницю. Чи може він …
ВВ
Вітер Валентина Михайлівна
23.03.2026 | 16:14
Відповідь надано
Звільнення працівника: компенсація за невикористану відпустку та стаж
Добрий день. Потрібна допомога - працівника прийнято на роботу 01.09.2025, мобілізовано 06.01.2026 …
ШЛ
Леся Шевченко Костянтинівна
23.03.2026 | 16:08
Відповідь надано
Оформлення дистанційної роботи та сумісництва: важливі аспекти та рекомендації
Добрий день. Працівник, посада – майстер виробництва, (знаходиться на підконтрольній Україні території) - співробітник однієї із філій …
ЛГ
ГРЕЧАНИК ЛЕСЯ ІВАНІВНА
23.03.2026 | 15:38
Відповідь надано
Оформлення суміщення касира з доплатою чи сумісництвом
Добрий день, у нас бухгалтер бере готівку і вносить в касу, чи можимо ми оформити …
РУ
Руслана Довгоніс
23.03.2026 | 15:29
Відповідь надано
Вплив відпустки працівника на статус підприємства та бронювання
Підприємство має статус критичного. Працівники заброньовані 50*50. Працівник , який має відстрочку ( 3 дітей) іде …
ІВ
Вусата Ірина
23.03.2026 | 15:27
Відповідь надано
Підсумковий документ атестації робочих місць: що необхідно знати
Добрий день. розумію, що не зовсім в тему. Яким має бути підсумковий документ, що підтверджує …
ОМ
Мельниченко Олеся Олександрівна
23.03.2026 | 15:10
Відповідь надано
Зміни в порядку військового обліку: нові вимоги для ТЦК
Доброго дня. Підкажіть чи змінилося щось у веденні військового обліку в частині інформування ТЦК про …
ГК
Крат Ганна Володимирівна
23.03.2026 | 14:57
Відповідь надано
Чи потрібно враховувати бронювання працівників за іншими місцями
Добрий день, підкажіть будь ласка, чи потрібно додаток 12. ставити у графу заброньовані працівника який …
ОХ
Хабібрахманова Олена Фарідівна
23.03.2026 | 14:54
Відповідь надано
Питання продовження кваліфікаційної категорії медичної сестри акушерства
Сестра медична палати новонароджених акушерського відділення працює на посаді з 2021 року. З березня 2021 …
ЛЮ
Людмила ГАЛАЙ
23.03.2026 | 14:43
Відповідь надано
Обмеження при звільненні за згодою працівника з інвалідністю
Добрий день. Звільнення за згодою сторін. Чи є якісь обмеження? На яку категорію працівників розповсюджуються …
ОЛ
Ольга
23.03.2026 | 14:32
Відповідь надано
Оформлення водія для нової діяльності: документи та інструкції
На підриємстві в штаті водії. Нещодавно підприємство придбало 20 тонну машину і додало до КВЕД …
