Помилки у військовому обліку: як виправити ситуацію
Отримала в Дії Відомість з Єдиного державного реєстру призовників, військовозобов'язаних та резервістів. В ній зазначено працівників, які вже звільнені (в жовтні 2025 року) та немає декількох працівників, які прийняті в 2025 році. В Податкових розрахунках сум доходу, нарахованого (сплаченого) на користь платників податків - фізичних осіб, і сум утриманого з них податку, а також сум нарахованого єдиного внеску помилок немає. Там відображено прийняття і звільнення даних працівників.
Як можна виправити таку ситуацію?
Загалом на наповнення Реєстру можуть вплинути:
-ПФУ;-територіальний центр комплектування та соціальної підтримки за місцем військового обліку військовозобов’язаних;
-військовозобов’язані самостійно через Резерв+;
-техпідтримка Порталу Дія.Ті працівники , яких нема в списку можуть перевірити через додаток Резерв актуалність місця роботи, іноді дані вказано з помилкою, не правильн ЄДРПОУ чи інші помилки через це ДІя його "не бачить".
Є кілька варіантів вирішення проблеми
Варіант 1
Працівник може самостійно подати запит через Резерв+, щоб оновити інформацію про місце роботи.
Для цього потрібно:1. Авторизуватися в застосунку «Резерв+».2. Перейти в розділ меню «Виправити дані онлайн», «Неактуальне місце роботи» 3. Надіслати запит.
Варіант 2.
Роботодавець подає оперативне повідомлення про переведення працівника на іншу посаду (посаду вказуємо ту саму) Умовна подія.Як правило, після цього варіанту був результат
Варіант 3. Новий кейс Працівник має оновити дані на порталі ПФУ в Реєстрі застрахованих осіб (онлайн чи особисто явкою до пфу) це повʼязано з останніми оновленнями/збоями на порталі ПФУ, треба вже і там оновлювати певні дані (як правило, паспорт)
Варіант 4. Зверніться в ТЦК та СП підприємства з проханням внести відповідну інформацію в Реєстр, адже саме в ТЦК є доступ до Реєстру.
Якщо колишній працівник досі відображається у списку військовозобов'язаних на порталі Дія, необхідно звернутися до територіального центру комплектування та соціальної підтримки (ТЦК та СП) для внесення актуальної інформації щодо місця роботи колишнього працівника (звільнення з Вашого підприємства) до Єдиного державного реєстру призовників, військовозобов'язаних та резервістів. Саме цей орган має повноваження внести актуальну інформацію про звільнення працівника до Єдиного державного реєстру призовників, військовозобов'язаних та резервістів.
Після внесення відповідних змін до реєстру ТЦК та СП, колишній працівник автоматично перестане відображатися у списку військовозобов'язаних працівників підприємства.
Для того щоб виправити ситуацію за допомогою техпідтримки Порталу Дія, використовуйте:
support@thedigital.gov.ua;https://chat.diia.gov.ua.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Отримайте відповідь від 15 хвилин!
Послуга Особистий консультант доступна лише передплатникам пакетів Професіонал, Преміум, Преміум ПРО.
Приєднуйтесь до передплатників і отримуйте експертну підтримку в будь-який час!


