Проблеми з відображенням мобілізованого працівника на порталі "Дія"

У наведеній ситуації радимо скористатися порталом Дія для актуалізації даних про мобілізованого працівника.

Для цього роботодавцю потрібно скористатися послугою «Актуалізація відомостей персонального обліку працівників».

Функціонал Дії дозволяє обрати один із трьох типів змін:

• додати працівника;


• видалити працівника;


• редагувати відомості працівника.

У даній ситуації роботодавець обирає дію «Додати працівника».

Для ідентифікації особи у повідомленні зазначають:

• прізвище, власне ім’я та по батькові за наявності;


• дату народження;


• РНОКПП;


• за відсутності РНОКПП з релігійних переконань – серію та номер паспорта.

Після подання повідомлення Реєстр перевіряє:

• чи перебуває особа на військовому обліку;


• чи підтверджується її працевлаштування відомостями Пенсійного фонду України.

Якщо інформація підтверджена, дані про місце роботи оновлюються автоматично.

Якщо зміни неможливо підтвердити автоматично або вони потребують додаткової перевірки, інформацію опрацьовує оператор ТЦК та СП, у якому працівник перебуває на військовому обліку.

За Правилами така перевірка та оновлення відомостей здійснюються протягом трьох робочих днів із дня, коли оператору стало відомо про необхідність перевірки.

Якщо дані не підтверджені, до Порталу Дія надходить повідомлення про відхилення змін із зазначенням причини.

Якщо інформація не пройшла арифметичний або формато-логічний контроль, її уточнення через Дію припиняється.

Важливо враховувати, що 72 години – це строк опрацювання, а не гарантія автоматичного внесення змін.

Раді допомогти, звертайтесь ще!