КО

Костіна Галина Валентинівна

08.04.2025 | 19:46

Відповідь надано

Дублювання запису військовозобов'язаного на порталі: як вирішити проблему

Підкажіть, може ви знаєте, в списку військовозобов'язаних на порталі Дія є один працівник який вказаний 2 рази. 1 - правильно, 2 - викривлене прізвище і без ІПН, але рахує його до військовозобов'язаних. Як видалити? Через ПФУ? але його не має в списку співробітників на ПФУ.

НК

Наталія, консультант

експерт

09.04.2025 | 19:52

Очікує відповідь

Портал Дія "тягне" інформацію з двох джерел - ПФУ та реєстр Оберіг.
За повідомленнями фахівців порталу Дія та ПФУ, у такому випадку слід подати Додаток 5 до об'єднаної звітності з типом "довідковий". Спробуйте подати такий звіт та перевірте інформацію у реєстрі після її оновлення (триває, як правило, три дні). Якщо ситуація не зміниться, то радимо звернутись у службу підтримки Порталу Дія - support@thedigital.gov.ua або https://chat.diia.gov.ua .На порталі Дія з’явилася можливість звернутися за чат-підтримкою через месенджери (кнопка у нижньому правому куті сторінки). Це дає змогу швидко отримувати відповіді на запитання щодо роботи сервісу.

Справа в тому, що вирішення проблем можуть лише звернення та опис ситуації до конкретних служб підтримки. Проблем і тнехнічних збоїв зараз багато. Якщо у ПФУ інформація працівника відображається вірно, от ви перевірили і впевнені в цьому, тоді проблема з Дією. І потрібно писати вже звернення до них.

Раді допомогти, звертайтесь ще!

ЮП

Пронь Юлія Володимирівна

05.08.2026 | 11:16

Військовий облік

Відповідь надано

Чи потрібно подавати повідомлення після зняття з військового обліку

Військовозобов'язаного працівника зняли з військового обліку. Чи потрібно подавати повідомлення за додатком 4 у ТЦк…

ТК

Тетяна, консультант

експерт

05.08.2026 | 11:26

Додаток 4 у зв'язку з виключенням з військового обліку не подається, оскільки особа вже не є призовником, військовозобов'язаним чи резервістом.

Крім того…Ще

ІР

Ірина

05.08.2026 | 11:09

Кадровий облік

Відповідь надано

Правильний підсумковий облік робочого часу для змінного графіка

На підприємстві працюють працівники зі змінним графіком роботи, як правильно робити підсумований облік робочого часу…

ДК

Дарія, консультант

експерт

05.08.2026 | 11:33

Якщо працівники працюють за змінним режимом роботи, скоріш за все не можна скласти графік роботи так, щоб щотижня вони відпрацювали 40 годин. Тому в такому…Ще

ОЮ

Юрчик Ольга

05.08.2026 | 10:59

Відпустки

Відповідь надано

Чи може директор відмовити у воєнній відпустці працівниці

Працівниця звернулася до директора з проханням оформити їй відпустку воєнну, на 90 днів, без виїзду за кордон. Чи має право директор відмовити їй…

ДК

Дарія, консультант

експерт

05.08.2026 | 11:23

Так.

Роботодавець зобов’язаний надати відпустку без збереження заробітної плати тривалістю не довше 90 к. д. за заявою працівника, який має статус…Ще

ОЮ

Юрчик Ольга

05.08.2026 | 10:57

Відпустки

Відповідь надано

Чи потрібно переривати відпустку при поверненні в Україну

Працівниця оформила відпустку без збереження за ч.4 закону 2136 на 50 днів, так як знаходилась за кордоном. Але через 2 тижні вона повернулась в Україну. Чи повинна відпустка бути перервана…

ТК

Тетяна, консультант

експерт

05.08.2026 | 11:22

Ні, самостійно переривати таку відпустку не потрібно.

Відпустка без збереження зарплати, надана за ч. 4 ст. 12 ЗАкону України Про організацію трудових…Ще

АЛ

Альона

05.08.2026 | 10:40

Військовий облік

Відповідь надано

Запит щодо строків відповіді на документи для військового обліку

Добрий день. Підприємство подало документи на підтвердження критичності по спрощеній системі, але досі відповідь не надійшла. Відповідь має бути до 10.08 чи таких строків немає…

ПК

Поліна, консультант

експерт

05.08.2026 | 12:11

Повірте, чекає вся країна. Стосовно термінів також не зрозуміло, сподіваємось, що до 10.08.2026 всім надійдуть відповідь.

Коли очікувати рішення щодо…Ще

ІР

Ірина

05.08.2026 | 10:02

Кадровий облік

Відповідь надано

Зміни в штатному розписі: переміщення посади без змін зарплати

Доброго дня, підкажіть будь ласка, у штатному розписі підприємства є дільниця екструції в якій 2 посади, одна посада начальника вакантна, інша посада зайнята, виникла необхідність внести зміни до штатного розпису і прибрати дільницю екструзії з посадою начальника, а зайняту…

ДК

Дарія, консультант

експерт

05.08.2026 | 11:18

Так, можна.

Оскільки посада начальника дільниці вакантна, такі зміни провести дуже легко:

· Внесіть зміни в ШР і виведіть зі штату цю…Ще

НА

Наталія

05.08.2026 | 09:27

Кадровий облік

Відповідь надано

Порядок оформлення продовження призупинення трудового договору працівника

Доброго дня. З працівником у лютому 2025 було призупинено трудовий договір за його проханням. Чи потрібно видавати наказ про скасування попереднього наказу про призупинення? та видавати новий наказ про продовження призупинення трудового договору? працівник погоджується…

ДК

Дарія, консультант

експерт

05.08.2026 | 11:13

Ні, скасовувати попередній наказ не потрібно.

Отримайте від працівника заяву про продовження призупинення дії воєнного стану, на підставі якого видайте…Ще

ІН

Некрасова Ірина Анатоліївна

04.08.2026 | 21:35

Інше

Відповідь надано

Як вручити трудову книжку працівнику, що звільняється дистанційно

второй вопрос: сотрудник находится в отпуске за свой счет и находится за границей, по вайберу прислал заявление на увольнение. кадровая служба оформила приказ, а как теперь быть с вручением ему его трудовой книжки и что делать в подобных случаях. в заявлении он не написал кому…

ТК

Тетяна, консультант

експерт

05.08.2026 | 00:51

Працівник може звільнитись, перебуваючи за кордоном. Працівник має надати заяву про звільнення, а роботодавець видає відповідний наказ. Оскільки працівник…Ще

ІН

Некрасова Ірина Анатоліївна

04.08.2026 | 21:32

Інше

Відповідь надано

Дії при звільненні співробітника, який не забрав документи

добрый день, у нас уволился сотрудник, но за документами не пришел. Мы направили ему письмо, о том что он уволен и нужно прийти забрать документы, но письмо вернулась назад. связи с сотрудником нет, какие теперь наши действия, чтоб потом у кадровой службы не было проблем при…

ДК

Дарія, консультант

експерт

05.08.2026 | 08:31

В запитанні не зазначено, про які документи йдеться. Але в будь-якому випадку зберігайте лист запечатаним і чекайте, коли працівник з’явиться за…Ще

ГБ

Богуш Галина Володимирівна

04.08.2026 | 21:21

Інше

Відповідь надано

Яка посада краще обрати: завідувач складом чи комірник

Доброго дня, підкажіть яка посада краща завідувач складом чи комірник…

ОК

Олеся, консультант

експерт

04.08.2026 | 22:12

Завідувач складу і комірник — це різні професійні назви робіт, тому вибір посади залежить від того, які функції фактично виконуватиме працівник.

Комірн…Ще

ОВ

Варениця Оксана Петрівна

04.08.2026 | 19:03

Загальні документи кадровика

Відповідь надано

Як правильно вказати останнє місце роботи після служби

в п2 ,,останнє місце роботи" якщо була останньою військова служба то що вказувати? як це записати ? чи таки вказувати ту роботу що була перед службою…

ЕК

Еліна, консультант

експерт

04.08.2026 | 22:32

Форма П-2 не містить застереження, що йдеться виключно про цивільне місце роботи.

Тому, якщо останнім місцем діяльності була військова служба, то саме її і…Ще

ВА

Валентина

04.08.2026 | 17:55

Кадровий облік

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Чи можливе виконання обов’язків водія без доплати працівником

Вітаю. Чи можна на робітника з виробництва покласти в. о. посади водія на період відпустки водія, чи можна таке зробити без доплати…

ВК

Вячеслав, Консультант

експерт

04.08.2026 | 22:41

Працівника виробництва можна залучити до виконання обов’язків водія на період відпустки основного водія, однак порядок оформлення та необхідність…Ще

ІМ

Малкова Інна Василівна

04.08.2026 | 17:13

Інше

Відповідь надано

Уточнення щодо зарплатного критерію для підприємств: середня чи індивідуальна

Для отримання критичності підприємство підпадає під регіональні критерії КМДА за п. 6. Прошу вас уточнити підпункт 3 по зарплатному критерію. Там говориться що щомісячна середня заробітна плата на протязі 6 місяців повинна бути не менша 26000. Поясніть будь ласка середня…

НК

Надія, консультант

експерт

04.08.2026 | 23:50

Зарплатний критерій стосується середньої заробітної плати по підприємству в цілому.

Якщо в тексті критеріїв зазначено «середня заробітна плата»…Ще

ВА

Валентина

04.08.2026 | 17:11

Відпустки

Відповідь надано

Як розрахувати невикористані дні відпустки для вчителів

Добрий день! Як порахувати не використані дні щорічної основної відпустки педагогічним працівникам, зокрема вчителям, якщо вій прийнятий 05.02.2026, звільняється 20.08.2026…

ДК

Дарія, консультант

експерт

05.08.2026 | 08:18

Такий працівник відпрацював менше 10 місяців. Тому рахуйте, виходячи з тривалості 5,6 к. д. за повністю відпрацьований місяць.

У разі звільнення керівних…Ще

МА

Марія

04.08.2026 | 16:57

Прийняття на роботу

Відповідь надано

Директор може почати роботу пізніше дати реєстрації ТОВ

Добрий день! 30.07.26 зареєстровано ТОВ, відповідно, дані про директора також внесені 30.07.26. Питання: чи може директор приступити до своїх обов'язків з 03.08.26, а не з 30.07.26? Дякую…

ДК

Дарія, консультант

експерт

05.08.2026 | 10:30

Так, може. Перед початком роботи директор видає наказ про вступ на посаду, в якому фіксує фактичну дату, коли він починає виконувати обов’язки на…Ще

ВА

Валерія

04.08.2026 | 16:54

Робочий час / табель

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Перегляд тривалості робочого часу для співробітника, що навчається

Співробітник військовозабов'язаний має відсрочку по навчанню. Денна форма з елементами дистанційного навчання. Співробітник оформлений за основним місцем роботи на цілу штатну одиницю. Чи потрібно йому змінювати норму тривалості робочого часу та переводити його на 0,75 або 0,5…

ОК

Олеся, консультант

експерт

04.08.2026 | 21:52

Ні, обов'язково змінювати норму тривалості робочого часу або переводити працівника на 0,75 чи 0,5 ставки лише через навчання на денній формі не потрібно.

Зак…Ще

ТЗ

Здорик Тетяна Володимирівна

04.08.2026 | 16:50

Військовий облік

Відповідь надано