Вирішення проблем з реєстрацією ФОП на порталі ПФУ дистанційно
У серпні 2025 на ФОП було прийнято працівників. Звіти подані.
При спробу входу в кабінет на порталі ПФУ отримуємо: "Шановний користувач Веб-порталу ПФУ!
Для реєстрації на ВЕБ-порталі Вам необхідно звернутися до органу ПФУ - за даними Вашого звернення не вдалося Вас ідентифікувати в базі даних ПФУ."
ФОП наразі за кордоном. Найближчим часо повертатись не буде.
Порадьте, будь ласка, як можна вирішити дану ситуацію дистанційно.
Розуміємо, що у разі відкриття працівником ФОП лікарняного виникне проблема.
Дякую!
Можу запропонувати декілька варіантів.
Якщо вхід за КЕП не спрацьовує, потрібно звернутися до ПФУ дистанційно.
1. Надіслання електронного звернення
Найкращий спосіб – офіційне електронне звернення:
Напишіть звернення: Складіть офіційне електронне звернення до ПФУ, детально описуючи ситуацію:
ПІБ ФОП, РНОКПП (ІПН).
Дата реєстрації ФОП (червень 2025).
Дата прийняття перших працівників (серпень 2025) і факт подання звітності.
Отримане повідомлення про неможливість ідентифікації.
Прохання актуалізувати/ідентифікувати дані ФОП як Страхувальника для надання доступу до електронних послуг (зокрема, роботи з електронними листками непрацездатності) через авторизацію за КЕП.
Спосіб подання:
Через пошту: Надішліть звернення на офіційну електронну адресу ПФУ (спробуйте знайти її на головному сайті або через гарячу лінію).
Через розділ "Комунікації з ПФУ" (якщо вдасться увійти, що малоймовірно, але варто перевірити) або інші електронні сервіси, якщо вони є.
Б. Використання сервісу відеоідентифікації (Як альтернатива, хоча він більше для пенсіонерів)
https://www.pfu.gov.ua/dn/316381-yak-podaty-zayavu-na-provedennya-identyfikatsiyi-v-rezhymi-videokonferentszv-yazku-cherez-vebportal-pensijnogo-fondu-ukrayiny/
Хоча сервіс "Ідентифікація у режимі відеоконференцзв'язку" розроблявся переважно для пенсіонерів, які перебувають за кордоном, його можна спробувати використати, щоб безпосередньо зв'язатися з працівником ПФУ для вирішення проблеми з ідентифікацією:
3. Видача довіреності уповноваженому представнику (Як крайній захід)
Якщо дистанційні спроби не дадуть результату, і доступ буде потрібен терміново:
Оформлення довіреності: ФОП за кордоном може оформити нотаріальну довіреність на уповноважену особу в Україні (бухгалтера, юриста, родича). Довіреність має бути оформлена в українській консульській установі або в іноземного нотаріуса з подальшою легалізацією (апостилем) та перекладом.
Дії представника: Уповноважена особа зможе особисто звернутися до органу ПФУ з цією довіреністю, подати заяву, отримати реєстраційний код і завершити первинну реєстрацію ФОП на порталі.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Облік працівників з інвалідністю в шкідливих умовах праці
Є відповідь АІ
Чи можна використовувати нові дані для Додатку 4
Введення посади водія-експедитора в штатний розпис підприємства
чи вірно буде ввести посаду в штатний розпис Водій автотранспортних засобів (експедитор) з кодом КП 8322? дякую…
Є відповідь АІ
Чи потрібне звернення до ЦНАП для продовження відстрочки
Дії підприємств під час тривоги та нарахування зарплати
Велике прохання, надішліть інформацію про те які діі підприємства під час тривоги. І, якщо я не помиляюся, зарплата теж нараховується в години тривоги інакше. Щиро Вам дякую за допомогу…
Вибір дій при відсутності коду посади працівника
Проблеми з військовим обліком: терміни та рекомендації щодо звіряння
Включення мобілізованих до об'єднаних звітів ПДФО та ЄСВ
Порядок надання відпустки та матеріальної допомоги медичному працівнику
Виправлення помилки в окладі працівника: покрокова інструкція
Є відповідь АІ
Компенсація додаткової відпустки при звільненні посадової особи
Чи потрібен наказ для переведення на нову посаду
Є відповідь АІ
Податки на добові та проживання гіг-спеціаліста в Україні
Відповідь АІ відхилено експертом
Куди подавати повідомлення про облік працівника на окупованій території
Звільнення психологів через брак фінансування та контрактування НСЗУ
Ми КНП ЦПСМД.У нас в штаті є психологи.
Нам потрібно їх звільнити , у звязку із браком коштів.НСЗУ не законтрактували на них пакет для фінінсування.
Підкажіть, будь ласка,чи можемо ми зсилатися на цю причину.Як правильно оформити…
Є відповідь АІ
Помилки в додатку 5 для сумісника з двома посадами
Обов'язкові документи для військового обліку на підприємстві
На підприємстві ніколи не вівся військовий облік. 16.10 взяли на роботу інспектора з військового обліку. Які обов'язкові документи треба зробити? Чи затверджувати наказ про стан військового обліку, про відсутність потреби у підвищенні кваліфікації, якщо термін…
Є відповідь АІ
Чи потрібно терміново подати повідомлення про особу відповідальну за ВО
Є відповідь АІ


