Викрадення військового квитка: дії працівника та ТЦК у ситуації

Є працівник, інвалід ІІ гр., військовозобовязаний, у нього викрали паспорт, військовий квиток,УБД. Він звернувся до ТЦК по питанню викрадення у нього квитка, там сказали , що повинен заплатити штраф по втраті, але ж у нього викрадення ( викликав поліцію). Скажіть які мої дії - повідомляти до ТЦК?та і про що і на підставі чого? Я розумію, що працівник може згенерувати ВИтяг з РЕЗЕРВУ, тай це буде його військовообліковий документ, вірно? Але ж працівник особисто звертарвся до ТЦК по факту викрадення. На даний час у цього працівника відсутній ВОДокумент, штраф він платити відмовляється. Допоможіть розкласти цю проблему "по полочкам"