Консультація щодо термінів реєстрації звернень до Міністерства України
Просимо надати консультацію з наступного питання.
Наше підприємство 10.07.2026 року направило до Міністерства цифрової трансформації України електронною поштою запит щодо підтвердження статусу підприємства, критично важливого для функціонування економіки та забезпечення життєдіяльності населення в особливий період.
Станом на сьогодні звернення не зареєстроване, вхідний номер нам не повідомлено, а будь-яка інформація щодо його опрацювання відсутня.
Просимо надати роз'яснення з таких питань:
Чи встановлено законодавством строк, протягом якого Міністерство цифрової трансформації України повинно зареєструвати таке звернення та повідомити заявника про його реєстрацію?
Які дії доцільн
Відповідно до п. 5 глави 2 розділу IIІ Правил організації діловодства та архівного зберігання документів у державних органах, органах місцевого самоврядування, на підприємствах, в установах і організаціях, затверджених наказом Міністерства юстиції України від 18.06.2015 № 1000/5 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0736-15#n299, факт надходження документа до установи обов’язково фіксується шляхом проставлення на вхідних документах відмітки про його надходження до установи, яка проставляється від руки або за допомогою штампа, автоматичного нумератора на лицьовому полі у правому куті нижнього поля першого аркуша оригіналу документа.
Відповідно до п. 2 глави 3 розділу IIІ Правил 1000/5 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0736-15#n319 вхідні документи реєструються у день надходження або не пізніше наступного робочого дня (якщо документ надійшов у неробочий час).
Отже, звернення має бути зареєстровано не пізніше 13.07.2026. Автоматичне повідомлення вхідного номера кореспонденції не передбачено, але на запит підприємства його мають повідомити у службі діловодства Мінцифри.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Є відповідь АІ
Необхідність ІПР для працевлаштування особи з інвалідністю
ще потрібна Індивідуальна програма реабілітації (ІПР) - вона надається в оригиналі чи модна зробити копію…
Є відповідь АІ
Вплив відпустки без збереження зарплати на військовий облік працівника
Підкажіть, будь ласка, чи впливає відпустка без збереження ЗП на бронювання працівника…
Є відповідь АІ
Строк дії Сертифікату НАУ про підвищення кваліфікації у ВО
Є відповідь АІ
Необхідність зміни військового обліку працівника за місцем реєстрації
На момент прийому на роботу вже був на обліку в цьому ТЦК.
Я маю видати…
Є відповідь АІ
Прийом на роботу без військового квитка: що робити
Можливість оцифрування трудової книжки працівника в роботодавця
Як розрахувати лікарняні для працівника з низькою зарплатою
Консультація щодо документів для відпустки одинокої матері з дітьми
Надання відпустки до завершення робочого року: нюанси та ризики
Як відобразити заброньованого офіцера-сумісника в додатку 12
Включення працівників до військового обліку: нюанси бронювання місць
Плануємо прийняти на роботу двох працівників.
У "категорії обліку" у витягу з резерву вказано - "військовозобов'язаний".
А там де звання, вказано "солдат" і далі "потребує проходження базової загальновіійськової підготовки, Солдат резерву"
Чи буде…
Визначення кількості днів відпустки для опікуна дітей
Прийом на роботу: довідка про інвалідність та квота працевлаштування
Організація навчання: накази, відрядження та відсутність працівника
1. Чи видавати окремий наказ саме про навчання?
2. Якщо буде перший наказ на навчання, чи видавати…


