Консультація щодо термінів реєстрації звернень до Міністерства України
Просимо надати консультацію з наступного питання.
Наше підприємство 10.07.2026 року направило до Міністерства цифрової трансформації України електронною поштою запит щодо підтвердження статусу підприємства, критично важливого для функціонування економіки та забезпечення життєдіяльності населення в особливий період.
Станом на сьогодні звернення не зареєстроване, вхідний номер нам не повідомлено, а будь-яка інформація щодо його опрацювання відсутня.
Просимо надати роз'яснення з таких питань:
Чи встановлено законодавством строк, протягом якого Міністерство цифрової трансформації України повинно зареєструвати таке звернення та повідомити заявника про його реєстрацію?
Які дії доцільн
Відповідно до п. 5 глави 2 розділу IIІ Правил організації діловодства та архівного зберігання документів у державних органах, органах місцевого самоврядування, на підприємствах, в установах і організаціях, затверджених наказом Міністерства юстиції України від 18.06.2015 № 1000/5 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0736-15#n299, факт надходження документа до установи обов’язково фіксується шляхом проставлення на вхідних документах відмітки про його надходження до установи, яка проставляється від руки або за допомогою штампа, автоматичного нумератора на лицьовому полі у правому куті нижнього поля першого аркуша оригіналу документа.
Відповідно до п. 2 глави 3 розділу IIІ Правил 1000/5 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0736-15#n319 вхідні документи реєструються у день надходження або не пізніше наступного робочого дня (якщо документ надійшов у неробочий час).
Отже, звернення має бути зареєстровано не пізніше 13.07.2026. Автоматичне повідомлення вхідного номера кореспонденції не передбачено, але на запит підприємства його мають повідомити у службі діловодства Мінцифри.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Відповідь АІ відхилено експертом
Запит щодо військового обліку працівника з відстрочкою служби
Можливість відновлення військового обліку для особи з інвалідністю
Залишити інформацію про військовий квиток у списках резерву
Включення виключених з військового обліку у внутрішнє звіряння
Переведення військовозобов’язаного працівника: які дії з ТЦК
Порядок подання списків працівників для звірки з ТЦК
Порядок проведення звірки з "чужими" та "своїми" ТЦК
Військовий облік ВПО: як діяти при працевлаштуванні
Визначення дати відмови по лікарняному за ЦПД
Необхідні документи для затвердження інструкції під час тривоги
Чи потрібно після звірки дозвіряти співробітників з ТЦК
Відповідь АІ схвалено експертом
Можливість бронювання працівника за сумісництвом після звільнення
Облік працівників з інвалідністю в шкідливих умовах праці
Відповідь АІ схвалено експертом
Ризики військового обліку при звільненні працівника за короткий термін
Є відповідь АІ
Чи можна використовувати нові дані для Додатку 4
Введення посади водія-експедитора в штатний розпис підприємства
чи вірно буде ввести посаду в штатний розпис Водій автотранспортних засобів (експедитор) з кодом КП 8322? дякую…
Вибір коду професії та назви для технічного консультанта
2. Яку назву посади ввести Технічний…
Є відповідь АІ
Чи потрібне звернення до ЦНАП для продовження відстрочки
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Термін виплати середнього заробітку після поновлення на роботі
Дії підприємств під час тривоги та нарахування зарплати
Велике прохання, надішліть інформацію про те які діі підприємства під час тривоги. І, якщо я не помиляюся, зарплата теж нараховується в години тривоги інакше. Щиро Вам дякую за допомогу…


