Заголовок тимчасово відсутній

Доброго дня, підкажіть які дії, якщо працівниця відкрила листок непрацездатності, але в кабінеті страхувальника він не з'явився, пошук по ІПН також нічого не дав. при цьому лікар роздрукував медичний висновок, але там неможливо перевірити чи правильно вказано місце роботи. в лютому у працівниці змінювалося прізвище.

ДК

Дарія, консультант

експерт

22.04.2024 | 18:29

Очікує відповідь

Попросіть працівницю перевірити на сторінці застрахованої особи на веб-порталі ПФУ, чи взагалі сформувався е-лікарняний. Якщо так, то перевірте інформацію щодо страхувальника. Якщо електронний реєстр листків непрацездатності визначив іншого страхувальника, ПФУ нещодавно запустив новий сервіс, що дозволяє змінити страхувальника на веб-порталі ПФУ.

Якщо ж в кабінеті застрахованої особи також відсутній е-лікарняний, надішліть письмове звернення до ПФУ щодо цієї проблеми. ПФУ перевірить інформацію і зможе виправити ситуацію.

Додатково працівниця має право звернутись до лікаря, щоб оформити паперовий лікарняний.

Паперовий лікарняний оформляють, зокрема, у випадку виникнення технічних проблем (помилок) щодо передачі даних між Електронним реєстром листків непрацездатності та Реєстром медичних висновків в електронній системі охорони здоров'я, які призводять до неможливості формування електронного листка непрацездатності в Електронному реєстрі більше ніж протягом семи днів з дати створення медичного висновку про тимчасову непрацездатність (п. 8 наказі МОЗ від 01.06.2021 № 1066 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0728-21#Text ).

Раді допомогти, звертайтесь ще!

Отримайте відповідь від 15 хвилин!

Послуга Особистий консультант доступна лише передплатникам пакетів Професіонал, Преміум, Преміум ПРО.
Приєднуйтесь до передплатників і отримуйте експертну підтримку в будь-який час!

Оформити передплату