ОТ

Трепелець Оксана

23.02.2026 | 16:02

Відповідь надано

Скасування виконання трудової книжки: що робити далі

Вітаю. Після сканування трудової книжки із ПФУ прийшла відповідь "Скасовано виконання". Що робити? Як дізнати причину відмови?

НК

Наталія, консультант

експерт

24.02.2026 | 10:06

Очікує відповідь

Статус звернення «Скасовано виконання» означає, що звернення містить певні помилки, не опрацьовано та потребує повторного подання (опис причини відхилення вказано в реквізиті «Повідомлення»).

Перевірити стан опрацювання документів про трудову діяльність можна на вебпорталі е-послуг ПФУ:

роботодавцю — у кабінеті страхувальника в розділі «Звернення» (відображено всі звернення роботодавця щодо кожного працівника із відображенням статусу обробки);
застрахованій особі — в особистому кабінеті користувача в розділі «Мої звернення».

У разі відхилення звернення, причину буде вказано у полі «Повідомлення». Інші статуси, окрім «Виконано» або «Скасовано виконання», свідчать про те, що звернення ще знаходиться в роботі.

Рекомендуємо ПФУ не прийняв скан-копії трудової книжки: причини та що робити https://kadroland.com/events/2137/5097

Раді допомогти, звертайтесь ще!

ОЛ

Лянскорунська Оксана Олексіївна

24.06.2026 | 14:19

Військовий облік

Відповідь надано

Відображення заброньованих працівників у відомостях Додатку 12

чи відображати у відомості Додаток 12 працівника заброньованого за іншим підприємством…

ПК

Поліна, консультант

експерт

24.06.2026 | 14:25

Думки фахівців та представників ТЦК та СП з цього питання різняться: одні фахівці вважають, що працівників, заброньованих іншими підприємствами, потрібно…Ще

ВК

Криваха Вікторія

24.06.2026 | 12:34

Звільнення

Відповідь надано

Звільнення працівниці під час воєнного стану: що робити

Добрий день, працівниця працює на підприємстві, коли почалася війна, переіхала за кордон, вона продовжувала працювати , але не давно ії попросили звільнитися і з нею хочуть розірвати трудові відносини , а вона не хоче. Питання чи можуть іі звільнити під час дії воєнного стану чи…

АК

Анна, консультант

експерт

24.06.2026 | 14:10

Звільнення можливе.

В той момент коли працівниця виїхала за кордон ви мали їй встановити дистанційну роботу. Якщо встановили, то підставами для звільнення…Ще

ГА

Галина

24.06.2026 | 11:42

Військовий облік

Відповідь надано

Розбіжності в обліку військових документів: необхідність уточнення даних

Доброго дня
При звірянні З районним ТЦК та СП списків за додатком 5
районним ТЦК та Сп було виявлено розбіжності ,а саме
в гр.9 де у мене вказано реквізити ВОД з резерву + (тобто довгий номер і дата та час формування.
В ТЦК сказали що сюди потрібно…

МК

Марія, консультант

експерт

24.06.2026 | 12:47

Дії ТЦК є неправомірними, оскільки електронний військово-обліковий документ (Резерв ID) має таку ж юридичну силу, як і паперовий, а заповнення графи 9…Ще

МИ

Мирослава

24.06.2026 | 11:32

Відпустки

Відповідь надано

Право працівника на соціальну відпустку після тривалої перерви

Доброго дня. Працівник у 2013 році народила 2-гу дитину ,одразу пішла у відпустку по догляду за дитиноюдо 3 років. Зараз у 2026 році хоче соціальну відпустку за 2013 рік. Чи має право на таку відпустку працівник,якщо після того як народилася 2-га дитина не виходила на роботу…

АК

Анна, консультант

експерт

24.06.2026 | 14:27

Так.

За 2013 рік працівниця має право отримати соціальну відпустку. Терміну давності в даного виду відпусток немає. Єдине, що надати ви їй зможете відпустку…Ще

ОС

Семененко Олена Вікторівна

24.06.2026 | 11:15

Військовий облік

Відповідь надано

Тривалість бронювання працівників після підтвердження критичності документів

Доброго дня!
Підкажіть, будь ласка, якщо підприємство подає документи на підтвердження критичності у липні 2026 року та отримує відповідне рішення, то на який строк діятиме бронювання працівників:
до закінчення чинного строку бронювання (вересень 2026 року);
чи…

ПК

Поліна, консультант

експерт

24.06.2026 | 11:27

Після підтвердження статусу ви можете оформити їм нове бронювання/«продовження бронювання» строком до 12 місяців, тобто до липня 2027 року.

Після…Ще

СВ

Світлана

24.06.2026 | 11:04

Військовий облік

Відповідь надано

Коли розбронювати працівника: дата звільнення чи наказу

Добрий день! Підкажіть, будь ласка, коли треба розбронювати заброньованого працівника, який звільняється: датою звільнення чи датою видання наказу про звільнення…

ПК

Поліна, консультант

експерт

24.06.2026 | 11:37

Бронь припиняється автоматично після звільнення, коли роботодавець своєчасно подає оперативні відомості до Пенсійного фонду України через вебпортал ПФУ.

Якщо…Ще

СВ

Світлана

24.06.2026 | 11:02

Військовий облік

Відповідь надано

Облік звільнення заброньованого працівника та компенсація відпустки

Добрий день! Допоможіть, будь ласка, в такому питанні: підприємство критично важливе для функціонування економіки та забезпечення життєдіяльності населення в особливий період. Звільняється заброньований працівник. Дата звільнення 26.06.2026 Наказ на звільнення видаєм 24.06.2026…

ЮК

Юлія, консультант

експерт

24.06.2026 | 11:30

Так, входить.

Відповідно до п.п. 2.2.12 п. 2.2 Інструкції зі статистики заробітної плати, затвердженої наказом Держкомстату України від 13.01.2004 № 5…Ще

СД

Дяченко Світлана Сергіївна

24.06.2026 | 10:57

Військовий облік

Відповідь надано

Виїзд заброньованого працівника за кордон: документи та ризики підприємства

Добрий день, допоможіть, будь ласка, в питанні. Чи може заброньований працівник (чоловік, військовозобов'язаний) виїхати під час відпустки за кордон відпочивати? Якщо так то які документи від підприємства потрібні та які ризики для підприємства від цієї події…

ПК

Поліна, консультант

експерт

24.06.2026 | 12:07

Так, можна.Для виїзду за кордон відпустка може бути будь-яка, не лише щорічна, можна виїхати й під час відпустки без збереження зарплати.Для цього…Ще

ТТ

ТОВ "ФК "Профінеф" ТОВ "ФК "Профінеф"

24.06.2026 | 10:44

Військовий облік

Відповідь надано

Термінове питання щодо відправки витягів до ТЦК працівників

доброго дня, підкажіть будь ласка, ми тільки з 19.06.26 почали вести військовий облік. Всі додатки до ТЦК за місцем реєстрації підприємства я надала і зробили звірку. Як швидко потрібно відправити витяги із дод.5 до ТЦК за місцем реєстрації працівників. Дякую…

ПК

Поліна, консультант

експерт

24.06.2026 | 12:46

Якщо ви почали вести військовий облік з 19.06.2026, витяги з додатка 5 до ТЦК за місцем військового обліку працівників слід надіслати у межах цього 2026…Ще

ВГ

Герасименко Вікторія Вячеславівна

24.06.2026 | 10:43

Інше

Відповідь надано

Чи достатньо пенсійного посвідчення для підтвердження інвалідності

Доброго дня.
Працівник надав довідку про інвалідність, однак строк її дії вже закінчився. Водночас він надав пенсійне посвідчення, у якому зазначено, що має інвалідність III групи з дитинства.
Підкажіть, будь ласка, чи є пенсійне посвідчення достатнім документом для…

ДК

Дарія, консультант

експерт

24.06.2026 | 14:12

Працівник повинен надати дійсну довідку МСЕК або витяг з рішення ЕК про інвалідність.

Документами, що підтверджують інвалідність повнолітнім особам, є:

&middo…Ще

ГУ

Гусєва Ніна

24.06.2026 | 10:19

Інше

Відповідь надано

Як отримати Положення про ведення ВО для передплати

Доброго дня! Є передплата по 31.08.2027. Як отримати Положення про ведення ВО…

АК

Аліна, консультант

експерт

24.06.2026 | 11:21

Вітаємо! 😊

Незабаром наш менеджер зв’яжеться з вами та надасть усю необхідну інформацію.

Бажаємо вам гарного дня! 👋🏼Ще

ОЛ

Ольга

24.06.2026 | 09:53

Відпустки

Відповідь надано

Додаткова відпустка для працівниці при усиновленні дітей: оформлення

Доброго дня, працівниця усиновила 2 дітей віком до 15 років.
Скільки днів додаткової відпустки їй належить ? Та як це оформити документально (заява, наказ). Дякую…

ОК

Оксана, консультант

експерт

24.06.2026 | 11:58

Працівниця-усиновлювач двох дітей до 15 років має право одразу на два окремі види відпустки: одноразову відпустку у зв'язку з усиновленням та щорічну…Ще

ОЛ

Ольга

24.06.2026 | 09:51

Інше

Відповідь надано

Чи потрібно збирати бали БПР для працівника лабораторії

Доброго дня! Підкажіть будь ласка. У нас в лабораторії працює працівник за зовнішнім сумісництвом, на посаді - Керівник відділу (Відділ клітинних досліджень). Отримав медичну освіту, але не проходив інтернатуру. Пішов працювати науковим співробітником. З годом отримав - Кандидат…

ДК

Дарія, консультант

експерт

24.06.2026 | 14:01

В запитанні не зазначено, де працює цей працівник. Тому надаємо загальні норми. Науково-педагогічні та наукові працівники також повинні формувати портфоліо.

…Ще

ОК

Оксана

23.06.2026 | 21:53

Військовий облік

Відповідь надано