Проблеми з відправкою сканів трудової книжки до ПФУ
Наразі працівниці потрібно дочекатися завершення обробки вже поданої заяви, після чого вона зможе подати решту скан-копій трудової книжки та інших документів.
За інформацією від ПФУ строк обробки сканів складає до 30 днів.Якщо спочатку були подані лише свідоцтва і заява відправлена, портал фіксує одне активне звернення. Поки воно має статус «в роботі», система технічно блокує створення нового звернення з оцифрування трудової книжки, щоб уникнути дублювання й суперечливих даних в одній електронній пенсійній справі. Для оцифрування паперових документів ПФУ застосовує загальну технологію електронної пенсійної справи. Згідно з роз’ясненнями ПФУ, типовий строк опрацювання скан-копій трудової книжки становить до 30 календарних днів, на практиці це зазвичай 10–20 днів, але можливі затримки через завантаженість. Цей самий підхід фактично поширюється на інші скановані документи, які потрапляють у електронну справу.
Реального технічного способу «прискорити» обробку самого пакету документів у користувача немає. Можна лише з’ясувати стан опрацювання та, за потреби, звернути увагу фахівців ПФУ на конкретне звернення. Якщо минуло понад 30 днів, а статус не змінюється, звернутися до ПФУ на гарячу лінію.
Також скан трудової може відправити роботодавець через свій кабінет.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Відповідь АІ схвалено експертом
Звітність для колективу від 8 до 25 осіб: нюанси оформлення
Відповідь АІ схвалено експертом
Подання юридичної інформації: що робити без інваліда
Є відповідь АІ
Типи наказів на залучення до роботи у вихідний день
Відповідь АІ схвалено експертом
Чи потрібно зазначати копію наказу у документі звільнення
Відповідь АІ схвалено експертом
Оновлення посадових інструкцій: зміни, вимоги та попередження працівників
Виправлення помилки в журналі охорони праці: покрокові дії
Чи потрібно заповнювати всі розділи звіту про інвалідність
Чи зобов'язані юридичні особи подавати дані без автотранспорту
Відповідь АІ схвалено експертом
Право на відпустку для працівниці, яка була ФОП
Проблеми зі звірянням військового обліку через відсутність працівника
Відповідь АІ схвалено експертом
Використання старої критичності до отримання нової: питання та нюанси
Чи можемо ми до 26.11.2026 року користуватись ще минулорічною критичністю чи потрібно одразу переброньовувати за…
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Вимоги до документів військового обліку при прийомі на роботу
Підкажіть будь-ласка, якщо при прийомі на роботу є тільки Резерв+ та, зі слів працівника, нема паперового військового квітка або тимчасового посвідчення чи є це порушенням в планы прийому на роботу та ведення військового обліку?
Чи зобов’язаний працівник…
Відповідь АІ відхилено експертом
Чи потрібно призначати доплату 10% при зміні виконуючої
Відповідь АІ схвалено експертом
Хто відповідає за підвищення рангу спеціаліста в освіті

Питання щодо зміни структури відділу в сільській раді
Врахування зовнішніх сумісників у розрахунку середньої зарплати підприємства
Чи можна не створювати нові особисті справи для працівників
Відповідь АІ схвалено експертом


