Проблеми з військовим обліком та отриманням номера з ЕДР

З грудня 2025 року основним військово-обліковим документом, який видає ТЦК, став електронний ВОД, так званий «Резерв ID». Це цифрова версія військово-облікового документа, яку призовник, військовозобов'язаний або резервіст може самостійно сформувати через застосунок «Резерв+», портал Дія.

На сьогодні найзручніший спосіб сформувати актуальний е-ВОД – скористатися мобільним застосунком «Резерв+», доступним для завантаження в App Store та Google Play.

Після скачування застосунку у ньому потрібно авторизуватися через BankID, перевірити та за потреби оновити контактні дані: номер телефону, адресу проживання, а за бажанням – електронну пошту.

Частину інформації застосунок підтягне автоматично. Після підтвердження даних він сформує е-ВОД на підставі відомостей із реєстру «Оберіг».

У застосунку можна не лише переглянути е-ВОД, а й згенерувати його у форматі PDF для подальшого друку. У файлі зазначаються дата та час його формування.

Якщо дані не завантажуються або в е-ВОД відображаються некоректно, наприклад відсутні актуальні відомості про відстрочку чи бронювання, працівнику слід звернутися до ТЦК та СП для актуалізації даних у реєстрі «Оберіг».

Законодавство не зобов'язує призовників, військовозобов'язаних і резервістів користуватися мобільним застосунком «Резерв+». Е-ВОД також можна сформувати через особистий кабінет громадянина на порталі Дія.

Для цього потрібно:

Авторизуватися за допомогою електронного підпису.
У розділі «Послуги» обрати «Військово-обліковий документ».
Підтвердити персональні дані.
Подати заяву.

Після обробки заяви документ можна завантажити у форматі PDF. Він має ті самі реквізити, що й е-ВОД, сформований через застосунок «Резерв+», зокрема QR-код, дату та час формування.

Якщо сформувати е-ВОД через «Резерв+» або портал Дія неможливо, документ можна отримати безпосередньо в ТЦК за місцем перебування на військовому обліку.

Раді допомогти, звертайтесь ще!