Стан сканування трудової книжки: як дізнатися статус

Перевірити етап опрацювання можна тільки через вебпортал ПФУ, зайшовши в особистий кабінет і подивившись статус звернення та заповнення розділу електронної трудової книжки.

Обґрунтування

1. Перевірка статусу звернення. Потрібно авторизуватися на вебпорталі Пенсійного фонду (через КЕП, BankID або Дія.Підпис), відкрити розділ «Мої звернення» й знайти подану заяву/звернення щодо сканування трудової книжки. Статус «Подано» означає, що документи зареєстровані, «В роботі» – що їх перевіряють і вносять дані, «Виконано» – що опрацювання завершено, «Скасовано виконання» – що документи не опрацьовано і їх треба подати повторно; такі статуси описані у роз’ясненнях ПФУ.

2. Перевірка електронної трудової книжки. У тому ж особистому кабінеті слід зайти в розділ «Електронна трудова книжка» і відкрити вкладку «Відцифрована ЕТК» та «Скан‑копії трудової книжки». Якщо вони заповнені й відображають періоди роботи, це означає, що сканкопії вже опрацьовані, навіть якщо звернення ще деякий час показується «В роботі».

3. Коли звернення довго «В роботі». Статус «В роботі» може триматися кілька місяців через чергу; це не свідчить про помилку. Повторно подавати ті самі скани потрібно лише якщо статус зміниться на «Скасовано виконання» або аналогічний, із зазначенням причини у полі «Повідомлення».

Для контролю достатньо періодично перевіряти у своєму кабінеті статус звернення та вкладку «Електронна трудова книжка».

Можу пошукати матеріали на цю тему — цікаво?