Замовити рекламу
Безкоштовний вебінар: Зміни у бронюванні та військовому обліку — 2027 & Робота без укриття з 04.12: документи, перевірки ДСНС, простій і звільнення
<b>Особистий консультант – завжди на зв’язку 🔥</b>

Особистий консультант – завжди на зв’язку 🔥

Отримайте письмову консультацію від експертів за всіма кадровими темами.

Запитати
ОК
Оксана
18.09.2026 | 13:01
Трудові книжки
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Стан сканування трудової книжки: як дізнатися статус

ПФУ сканував трудову книжку особисто як можна взнати на якому етапі
АІ-Консультант

Відповідь сформована штучним інтелектом та може містити неточності. Для підтвердження інформації дочекайтесь відповіді експерта.

Перевірити етап опрацювання можна тільки через вебпортал ПФУ, зайшовши в особистий кабінет і подивившись статус звернення та заповнення розділу електронної трудової книжки.

Обґрунтування

  1. Перевірка статусу звернення. Потрібно авторизуватися на вебпорталі Пенсійного фонду (через КЕП, BankID або Дія.Підпис), відкрити розділ «Мої звернення» й знайти подану заяву/звернення щодо сканування трудової книжки. Статус «Подано» означає, що документи зареєстровані, «В роботі» – що їх перевіряють і вносять дані, «Виконано» – що опрацювання завершено, «Скасовано виконання» – що документи не опрацьовано і їх треба подати повторно; такі статуси описані у роз’ясненнях ПФУ.

  2. Перевірка електронної трудової книжки. У тому ж особистому кабінеті слід зайти в розділ «Електронна трудова книжка» і відкрити вкладку «Відцифрована ЕТК» та «Скан‑копії трудової книжки». Якщо вони заповнені й відображають періоди роботи, це означає, що сканкопії вже опрацьовані, навіть якщо звернення ще деякий час показується «В роботі».

  3. Коли звернення довго «В роботі». Статус «В роботі» може триматися кілька місяців через чергу; це не свідчить про помилку. Повторно подавати ті самі скани потрібно лише якщо статус зміниться на «Скасовано виконання» або аналогічний, із зазначенням причини у полі «Повідомлення».

Для контролю достатньо періодично перевіряти у своєму кабінеті статус звернення та вкладку «Електронна трудова книжка».

Можу пошукати матеріали на цю тему — цікаво?

ОК
Олеся, консультант
експерт
18.09.2026 | 21:06
Очікує відповідь

Статус оцифрування трудової книжки можна перевірити в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України.

Навіть якщо документи сканували співробітники ПФУ під час особистого візиту, вони оформлюють це як електронне звернення, статус якого відображається у вашому профілі.

Для того, щоб перевірити, чи оцифрована Ваша трудова книжка, зайдіть на вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України https://portal.pfu.gov.ua/ за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП), Bank ID або через Дія.Підпис.

В особистому кабінеті перейдіть до розділу “Електронна трудова книжка”, там буде три вкладки: «Записи трудової книжки за СПОВ (це персоніфікований облік), друга вкладка «Відцифрована ЕТК» і третя вкладка «Скан-копії трудової книжки». Потрібно оберіть вкладку “Відцифрована ЕТК”, щоб побачити результати оцифрування даних про Ваші трудові відносини.

Раді допомогти, звертайтесь ще!

ЛЮ
Людмила
02.11.2026 | 18:28
Інше
Відповідь надано

Перелік документів для службового відрядження до Польщі працівника

Вітаю! Підкажіть, будь ласка, який перелік документів повинен мати з собою заброньований працівник для службового відрядження до Польщі. Дякую…
ЮК
Юлія, консультант
експерт
03.11.2026 | 00:23

За повідомленням Держприкордонслужби, для перетину кордону заброньований військовозобов'язаний повинен надати прикордонникам закордонний паспорт…Ще

ТК
Ковальчук Тетяна Тетяна
02.11.2026 | 17:27
Інше
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом

Вказівки щодо оформлення маршруту відрядження через кілька країн

як зазначити у наказі на відрядження те, що маршрут працівника буде проходити через декілька країн і декілька днів (5.11 Україна виїзд/ 6.11 Угорщинна літак/ 7.11 прибуття Португалія до місця відрядження)…
ДК
Дарія, консультант
експерт
02.11.2026 | 18:17

Консультація АІ відповідає законодавству окрім дат відрядження. В наказі вказуйте дату прибуття з відрядження, а не дату прибуття до місця відрядження.

Раді…Ще

ІР
Ірина
02.11.2026 | 16:50
Кадровий облік
Відповідь надано

Зміна режиму роботи: документування та відповідність законодавству України

Доброго дня, у підприємства виникла необхідність змінити режим роботи працівникам, які працюють на критично важливому об'єкті на 15 робочих годин з графіком 1 через 2 та включити обідню перерву в робочий час, як документально провести ці зміни? Чи не буде суперечити такий режим…
ДК
Дарія, консультант
експерт
02.11.2026 | 17:28

Не радимо встановлювати такий режим роботи.

Дійсно, час початку і закінчення щоденної роботи (зміни) визначається роботодавцем (ст. 6 ЗУ «Про…Ще

ЛІ
Лілія
02.11.2026 | 16:45
Прийняття на роботу
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено експертом

Можливість виправлення помилки у формі трудових відносин

При заповненні форми відомості про трудові відносини (оперативне подання інформації) на порталі електронних послуг ПФ, для сумісника помилково було зазначено "за основним місцем роботи", чи можливо виправити помилку…
ОК
Олена, консультант
експерт
02.11.2026 | 17:00

Все правильно! Відповідь AI можна сміливо використовувати в роботі.
Від себе хочу трохи доповнити:

Для інформування ПФУ Ви можете в кабінеті страхувальника…Ще

ОВ
Варениця Оксана Петрівна
02.11.2026 | 16:44
Військовий облік
Відповідь надано

Необхідність наказів щодо затвердження графіків звіряння військового обліку

1)чи треба створювати наказ про затвердження графіка "внутрішнього звіряння" (можна бланк)? до якого числа має бути затверджений графік ?
1)чи треба створювати наказ про затвердження графіка "зовнішнього звіряння"? (можна бланк) до якого числа має бути затверджений графік…
ТК
Таміла, консультант
експерт
02.11.2026 | 17:38

1. Наказ не обов'язковий, достатньо грифом затвердження "затверджено" директором на самому графіку

Внутрішнє звіряння Списків з їх військово-обліковими…Ще

ІР
Ірина
02.11.2026 | 16:43
Відпустки
Відповідь надано

Включення працівниці у графік відпусток під час декрету

Працівниця знаходиться у відпустці по догляду за дитиною до 3 років, чи потрібно її включати до графіка щорічних відпусток на наступний рік…
ОК
Олеся, консультант
експерт
02.11.2026 | 19:24

Якщо працівниця протягом усього наступного року перебуватиме у відпустці для догляду за дитиною до досягнення нею трирічного віку та не працюватиме…Ще

АЛ
Лакіза Аліна Володимирівна
02.11.2026 | 16:38
Військовий облік
Відповідь надано

Звірка військового обліку з ТЦК: актуальні рекомендації та терміни

Добрий день! Скажіть будь ласка, як зараз правильно зробити звірку зі своїм ТЦК та СП? До 01 грудня 2026 року звірилася з ТЦК працівників. В графіку адміністрації нас не має…
НК
Наталія, консультант
експерт
02.11.2026 | 17:49

Потрібно погодити строки звіряння зі своїм ТЦК або звіритись через Дію

Завершальний етап – звіряння зі своїм ТЦК. Його проводять з урахуванням…Ще

MC
mcbsr_buh@ukr.net
02.11.2026 | 16:29
Відпустки
Відповідь надано

Чи обов'язково брати відпустку на 14 днів працівникам

Матеріальна допомога до відпустки немедичним працівникам виплачується в кінці року. Чи обов'язково немедичним працівникам брати відпустку на 14 календарних днів…
ОК
Олеся, консультант
експерт
02.11.2026 | 19:19

Ні, обов’язку брати саме 14 календарних днів відпустки для отримання матеріальної допомоги немає. Обов’язковими 14 днями є лише вимога до…Ще

НВ
Наталія Володимирівна
02.11.2026 | 16:21
Військовий облік
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом

Зміни у правилах військового обліку: нові вимоги для працівників

Чи у зв'язку зі змінами які відбулися в червні і змінилися Правила військового обліку, які є для ознайомлення працівників при прийомі на роботу, чи залишається редакція від 16 грудня 2025 року…
НК
Наталія, консультант
експерт
02.11.2026 | 17:43

Відповідь АІ вірна. Додам від себе. Внесено зміни до Правил військового обліку (за додатком 2) ( 10.12.2025) з 16.12.2025 року ознайомлювати Правила…Ще

ЖА
Жанна
02.11.2026 | 16:16
Загальні документи кадровика
Відповідь надано

Внесення змін до облікових даних під час відпустки працівниці

Доброго дня! Працівниця, що наразі перебуває у відпустці по вагітності і пологах(до 12.01.27), змінила прізвище і надала новий паспорт і свідоцтво про шлюб.
Підкажіть, будь ласка, видаємо наказ про внесення змін до обікових даних на підставі заяви відразу після її надання…
ОК
Олеся, консультант
експерт
02.11.2026 | 19:12

Так, наказ можна видати одразу після отримання від працівниці заяви та документів, що підтверджують зміну прізвища.

Перебування у відпустці у зв’язку…Ще

АР
Радчук Анастасія
02.11.2026 | 16:11
Інше
Відповідь надано

Визначення коду професії художнього керівника філармонії: нюанси

Скажіть будь ласка, як правильно визначити код професії художнього керівника філармонії і до якої групи належить - професіонал чи керівник…
ОК
Олеся, консультант
експерт
02.11.2026 | 17:20

Для посади художнього керівника філармонії насамперед слід розглядати професійну назву роботи «Керівник художній» із кодом КП 2455.2, вона…Ще

MC
mcbsr_buh@ukr.net
02.11.2026 | 16:03
Інше
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Зразок наказу про інвентаризацію протермінованих лікарських засобів

Зразок наказу по інвентаризації протермінованих лікарнських засобів…
АК
Аліна, консультант
експерт
02.11.2026 | 16:50

Доброго дня! 😊

У цьому Сервісі ми відповідаємо виключно на запитання з тем кадрового обліку. Для отримання відповіді на бухгалтерські питання радимо Вам…Ще

СВ
Светлана
02.11.2026 | 15:53
Відпустки
Відповідь надано

Облік військової служби при розрахунку щорічної відпустки працівника

Доброго дня! Проконсультуйте, будь ласка, з такого питання. Нашого працівника було мобілізовано на військову службу та увільнено від виконання посадових обов’язків на період проходження військової служби (на три місяці). Наразі його звільнено з військової служби, і він…
ОК
Олеся, консультант
експерт
02.11.2026 | 17:05

Так, період військової служби мобілізованого працівника, який припадає на час після 19.07.2022, не зараховується до стажу роботи, що дає право на щорічну…Ще

ОВ
Варениця Оксана Петрівна
02.11.2026 | 15:49
Інше
Відповідь надано

Хто готує звіт з праці: бухгалтер чи кадровик

Звіт з праці, це щось нове? хто має готувати бухгалтер чи кадровик…
ОК
Олеся, консультант
експерт
02.11.2026 | 16:24

Звіт із праці не є новою звітністю.

Йдеться про статистичну звітність за формою № 1-ПВ (місячна та квартальна), яка існує давно. Періодично оновлюють…Ще

ВІ
Вікторія
02.11.2026 | 15:48
Військовий облік
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено експертом

Чи потрібно надсилати витяг до ТЦК для нового працівника

Вітаю, підкажіть, якщо взяли на роботу працівника ,а він стоїть на обліку в ТЦК в якому у нас нікого не було і звіряння ми з тим ТЦК не проводили цього року. Чи потрібно надсилати туди витяг зі списку з цим працівником ? Дякую…
ТК
Таміла, консультант
експерт
02.11.2026 | 16:49

Все правильно! Відповідь AI можна сміливо використовувати в роботі.
Від себе хочу трохи доповнити:

Потрібно направляти витяг зі Списків і копії ВОД.

Непроведен…Ще

ВА
Валентина
02.11.2026 | 15:47
Кадровий облік
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено експертом

Змішаний режим роботи для водія: чи можливе поєднання

Вітаю. Чи можна до посади водія застосувати змішаний режим роботи, тобто поєднання роботи в офісі з роботою дистанційно)…
ОК
Олеся, консультант
експерт
02.11.2026 | 15:54

Все правильно! Відповідь AI можна сміливо використовувати в роботі.
Від себе хочу трохи доповнити:

Посаду водія не можна оформити за змішаним режимом роботи…Ще

ОЛ
Олександра
02.11.2026 | 15:13
Військовий облік
Відповідь надано

Працевлаштування військовослужбовця: дозвіл та можливі труднощі процесу

Добрий день, Чи можемо працевлаштовувавати чинного військовосліжбовця? Чи потрібно від нього вимагати додатковий дозвіл з військової служби? Які додаткові "підводні камені" можуть бути при такому процесі працевлаштування…
ТК
Таміла, консультант
експерт
02.11.2026 | 16:23

Ні, не можна.

Відповідно до ч. 3 ст. 119 КЗпП (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/322-08/conv#n709) за працівниками, призваними на військову службу…Ще

МА
Марта
02.11.2026 | 15:10
Військовий облік
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено експертом

Чи зобов'язана жінка з медичною освітою проходити ВЛК

Добрий день, чи зобов'язана жінка із медичною освітою проходити ВЛК перед або після постановки на військовий облік у ТЦК…
ПК
Поліна, консультант
експерт
02.11.2026 | 22:15

Військовозобов’язані жінки повинні виконувати Правила військового обліку.

А в Правилах військового обліку, які є додатком № 2 до Порядку організації…Ще

ТВ
Величко Тетяна
02.11.2026 | 15:00
Військовий облік
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено експертом

Зміна статусу військовозобов'язаного: подача додатку 4 до ТЦК

Працівник працевлаштований у травні 2025, надав військовий квиток де він виключений у 2013 р. Звіряння з ТЦК пройшла без нього успішно. У жовтні зайшла в Дію підприємтва - у нього статус військовозобов'язаний. Працівник 30.10. 26 сформував РЕзерв+ - віськвозбов'язаний з…
ПК
Поліна, консультант
експерт
02.11.2026 | 21:59

Повідомлення подають лише у випадках, прямо визначених Порядком, вам треба внести його дані у списки (додаток 5).

Так, відповідно до оновленої редакції п…Ще

ОГ
Гращенко Ольга Володимирівна
02.11.2026 | 14:52
Інше
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено експертом

Перевірка посади бізнес-аналітика та необхідні документи для неї

Доброго дня! Посада "Бізнес-аналітик" - фінансовий відділ. Чи вірно утворена посад? Який буде код за класифікатором професій. Потрібен зразок типової посадової інструкції. Дякую…
ОК
Олеся, консультант
експерт
02.11.2026 | 15:34

Все правильно! Відповідь AI можна сміливо використовувати в роботі.
Від себе хочу трохи доповнити:

Назву посади «Бізнес-аналітик» не можна…Ще