Проблеми з підписанням трудових книжок через портал ДІЯ для працівників

Доброго ранку. Звільнений працівник просить внести скани трудової на портал, бо коли він загружає скани, переходить до кроку підписати та відправити в ПФУ за допомогою ДІЇ підпису в нього не виходить. Питання: Чи є алгоритм щоб минулий роботодавець загрузив скани та підписав? Чи як працівник може підписати за допомогою ДІЯ підпису та передати в ПФУ. Дякуємо

ОК

Оксана, консультант

експерт

04.12.2025 | 16:58

Очікує відповідь

Ні, такого алгоритму немає.

У кабінеті страхувальника на порталі ПФУ при спробі введення даних звільненого співробітника буде видаватися повідомлення «Особа не перебуває в трудових відносинах із страхувальником», що робить не можливим загрузити скани.

Ні, працівник за допомогою Дія.підпис не зможе підписати та передати, наразі ПФУ такої можливості не надає.

Потрібно авторизуватися на Порталі електронних послуг ПФУ за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП) і тільки тоді надається можливість сформувати та подати відомості про трудові відносини: додати скан-копії документів, які є обов’язковими для подання відомостей про трудову діяльність та підписати звернення КЕП та надіслати його до органу ПФУ.

Кваліфікований електронний підпис (КЕП) безоплатно можливо отримати: в Приват24 або у відділенні; у чатботі Ощадбанку онлайн; у Міністерстві внутрішніх справ та Державній податковій службі.

Раді допомогти, звертайтесь ще!

Отримайте відповідь від 15 хвилин!

Послуга Особистий консультант доступна лише передплатникам пакетів Професіонал, Преміум, Преміум ПРО.
Приєднуйтесь до передплатників і отримуйте експертну підтримку в будь-який час!

Оформити передплату