
Діловодство
22.08.2025
Секрет 3,2,2,1: як правильно оформити будь-який документ за ДСТУ
3,2,2,1 – це не код від сейфа, а «золотий ключик» до ідеального документа! Кожен працівник, роботодавець і кадровик повинен тримати ці цифри напоготові. Вони визначають технічні вимоги ДСТУ 4163:2020, які відрізняють професійний документ від аматорського. Як зробити так, щоб ваші документи викликали повагу, читайте у нашій статті

- ДСТУ 4163:2020 – обов’язково застосовуємо
- Правило 3,2,2,1 – запам’ятовуємо
- Яку гарнітуру та розмір шрифтів використовуємо
- Міжрядкові інтервали, відступи та максимальна довжина рядка мають значення
- Нумеруємо сторінки документа та додатків правильно
ДСТУ 4163:2020 – обов’язково застосовуємо
Перш за все, нагадаю, що ДСТУ 4163:2020 «Уніфікована система організаційно-розпорядчої документації. Вимоги до оформлення документів», затверджений наказом ДП «УкрНДНЦ» від 01.07.2020 №144 (далі – ДСТУ 4163:2020) – це національний стандарт України. Відповідно до ч. 2 ст. 23 Закону України від 05.06.2014 № 1315-VII «Про стандартизацію» національні стандарти застосовуються на добровільній основі, крім випадків, якщо обов’язковість їх застосування встановлена нормативно-правовими актами.
Обов’язковість застосування ДСТУ 4163:2020 встановлена п. 11 гл. 1 розд. II Правил організації діловодства та архівного зберігання документів у державних органах, органах місцевого самоврядування, на підприємствах, в установах і організаціях, затверджених наказом Мін’юсту від 18.06.2015 №1000/5 (далі – Правила №1000/5), де вказано що оформлення реквізитів організаційно-розпорядчої документації та порядок їх розташування здійснюються з урахуванням вимог Національного стандарту України ДСТУ 4163:2020.
Отже, ДСТУ 4163:2020 – обов’язковий до застосування!
Правило 3,2,2,1 – запам’ятовуємо
Пункт 6.2 ДСТУ 4163:2020 як і його попередник – ДСТУ 4163-2003 мають чітке визначення, що бланки документів повинні мати поля у міліметрах:
- 30 — ліве;
- 10 — праве;
- 20 — верхнє та нижнє.
Як бачимо, – ця вимога не нова, але багато хто, на жаль, не дотримується цього стандарту! Тож пропоную запам’ятати просте правило: 3,2,2,1 та бути асом у виготовленні ідеального документа.
Поле документа | Розмір (см) | Колір для схеми | Пояснення |
Ліве | 3 | 🔴 Червоний | Найширше поле, щоб у разі архівування, зшивання чи підшивки текст не потрапляв у зону кріплення й залишався читабельним |
Верхнє | 2 | 🟢 Зелений | На цьому полі часто проставляють герб, гриф обмеження доступу, нумерацію сторінок |
Нижнє | 2 | 🟢 Зелений | Такий же відступ, як і зверху. Поле для відміток про виконання документа та його надходження до юрособи |
Праве | 1 | 🔵 Синій | Найвужче поле, для читабельності |
Розмалюймо наш аркуш відповідними кольорами:

Вуаля! Тепер поля запам’ятали та готові створити документ. Однак й у його виготовленні є певні нюанси, а саме, крім обов’язкових реквізитів, визначено відступи, інтервали та максимальну довжину рядка. Тож розбираємось далі.
Яку гарнітуру та розмір шрифтів використовуємо
Перше, на що звертаю Вашу увагу, це те що для друкування текстів документів потрібно використовувати гарнітуру Times New Roman та шрифт розміром 12 – 14 друкарських пунктів (далі – д.п.). На практиці ж часто доводиться бачити документи із цілою збіркою гарнітур.Ой як же це ріже око.
Тут відразу маю прохання! Якщо Ви вирішили використовувати для друку документа, наприклад, шрифт 12 д.п., то не змінюйте його впродовж складання документа, щоб не вийшла у Вас весела хвилька в офіційному документі.
Водночас допустимо використовувати шрифт розміром 8 – 12 д.п. для друкування реквізитів:
- «Довідкові дані про юридичну особу»;
- «Код юридичної особи»;
- «Відомості про виконавця документа»;
- виносок;
- пояснювальних написів до окремих елементів тексту документа тощо.
Також для друкування реквізиту «Назва виду документа» можна використовувати розріджений шрифт розміром 14 – 16 д. п. Наприклад,

Наведені нижче реквізити допустимо друкувати напівжирним прямим шрифтом:
- «Найменування юридичної особи»,
- «Найменування структурного підрозділу юридичної особи»,
- «Назва виду документа»
- «Заголовок до тексту документа»
Наприклад:
Н А К А З
Тож для себе можна взяти за правило, якщо текст документа 12 д.п., то реквізит «Назва виду документа» матиме 14 д.п., інші реквізити, які дозволено друкувати меншим розміром становитимуть 8 д.п.
Візуально Ваш документ виглядатиме ось так:

Міжрядкові інтервали, відступи та максимальна довжина рядка мають значення
Текст документів на аркушах паперу формату А4 рекомендовано друкувати через 1 – 1,5 міжрядкового інтервалу.
Під час оформлення документів, за потреби, можна застосовувати інші міжрядкові інтервали
Реквізити документа (крім тексту), що складаються з кількох рядків («Довідкові дані про юридичну особу», «Заголовок до тексту документа», «Відмітка про наявність додатків»), друкують через 1 міжрядковий інтервал.
Складові частини реквізитів «Адресат», «Гриф затвердження документа», «Гриф погодження (схвалення) документа» відокремлюють один від одного через 1,5 міжрядкового інтервалу.
Реквізити документа відокремлюють один від одного через 1,5 – 3 міжрядкових інтервали, тобто через 1 або 2 «enter»
Великими літерами друкують реквізити:
- «Найменування юридичної особи вищого рівня»;
- «Найменування юридичної особи»;
- «Назва виду документа».
Розшифрування підпису в реквізиті «Підпис» друкують на рівні останнього рядка найменування посади.
Максимальна довжина рядка багаторядкових реквізитів (окрім реквізиту «Текст документа») – 73 мм (28 друкованих знаків).

Якщо заголовок до тексту документа перевищує 150 друкованих знаків (5 рядків), його дозволено продовжувати до межі правого поля.

Крапку в кінці заголовка не ставлять
Під час оформлення документів потрібно дотримуватися таких відступів від межі лівого поля документа:
- 10 мм – для абзаців у тексті;
- 90 мм – для реквізиту «Адресат»;
- 100 мм – для реквізитів «Гриф затвердження документа» та «Гриф обмеження доступу до документа»;
- 125 мм – для розшифрування підпису в реквізиті «Підпис».
Не роблять відступ від межі лівого поля для реквізитів:
- «Дата документа»;
- «Заголовок до тексту документа»;
- «Текст документа» (без абзаців);
- «Відмітка про наявність додатків»;
- «Віза документа»;
- «Гриф погодження (схвалення) документа»;
- «Відмітка про засвідчення копії документа»;
- «Відомості про виконавця документа»;
- «Відмітка про ознайомлення з документом»;
- «Відмітка про виконання документа»;
- найменування посади в реквізиті «Підпис».
А також слів:
- «СЛУХАЛИ»;
- «ВИСТУПИЛИ»;
- «ВИРІШИЛИ»;
- «УХВАЛИЛИ»;
- «НАКАЗУЮ»;
- «ЗОБОВ’ЯЗУЮ».
За наявності кількох грифів затвердження і погодження (схвалення) документа перший гриф друкують без відступу від межі лівого поля, другий – через 100 мм від межі лівого поля
Якщо в тексті документа є посилання на додатки або на документ, що став підставою для його підготовки, слова «Додаток» і «Підстава» друкують без відступу від межі лівого поля, а текст до них – через 1 міжрядковий інтервал.
Нумеруємо сторінки документа та додатків правильно
Також важливо знати, якщо Ваш документ має дві та більше сторінки, то друга та наступні сторінки мають бути пронумеровані.
Номери сторінок ставлять посередині верхнього поля аркуша арабськими цифрами без зазначення слова «сторінка» та розділових знаків.

Першу сторінку не нумерують (проте враховують). Тобто нумерація наступної сторінки починається з «2».
Увага! Сторінки документа і кожного з додатків мають окрему нумерацію
І на останок, тексти документів постійного та тривалого (понад 10 років) зберігання друкують на одному боці аркуша.
Документи тимчасового строку (до 10 років включно) – можна друкувати на лицьовому і зворотному боці аркуша.
Висновки
- Дотримання вимог ДСТУ 4163:2020 є обов’язковим до застосування для всіх держорганів, органів місцевого самоврядування, підприємств, установ та організацій відповідно до Правил №1000/5.
- Основні параметри оформлення документів чітко визначені: поля 3 см (ліве), 2 см (верхнє та нижнє), 1 см (праве) – правило 3,2,2,1.
- Для тексту використовується Times New Roman розміром 12 – 14 д.п., а для реквізитів – від 8 д.п. (допоміжні дані) до 16 д.п. (назва виду документа).
- Визначено стандарти міжрядкових інтервалів, відступів та максимальної довжини рядка, що забезпечує єдність та читабельність документів.
- Передбачені особливі вимоги до розміщення реквізитів, їх оформлення великими літерами, а також правила нумерації сторінок та друкування залежно від строку зберігання.
Дотримання стандарту гарантує Вам не тільки зручність подальшого архівного зберігання документів. А ще й дозволяє створити документ, який не соромно людям показати!
Аліна ГРОМІК, редактор kadroland
Шаблони та зразки документів:
Статті на тему:
Заяви та накази – 2024: оформлення реквізитів за ДСТУ 4163:2020
Бланки службових документів: уникаємо помилок при оформленні
Оформлюємо та зберігаємо кадрові накази: повний гайд
Засвідчення копій різних документів: питали – відповідаємо
Військовий облік
23.08.2026
«Резерв+» 23 серпня: чи можна сьогодні оновити військово-облікові дані
22.08.2026 у «Резерв+» можна було переглянути лише раніше оновлений електронний військово-обліковий документ. Інші функції, для роботи яких потрібен обмін даними з державними реєстрами, були недоступні. Сьогодні застосунок працює у звичайному режимі

Прийняття
22.08.2026
ВОС 999 і потреба в БЗВП: чи є ризик брати працівника під бронювання
Готові були взяти для бронювання працівника, але у нього ВОС 999 і вказано, що він потребує БЗВП. Чи не буде проблем із бронюванням? Якщо забронюємо, то яка гарантія, що він буде працювати і його не направлять на БЗВП?

Соціальне страхування / Пенсії
22.08.2026
Від якого податку залежить ваша пенсія
Багато українців переконані, що податок на доходи фізичних осіб (ПДФО) — це податок до Пенсійного фонду, який дає право на пенсійне забезпечення. Насправді ПДФО та єдиний соціальний внесок (ЄСВ) — принципово різні платежі, які мають різне призначення. Розберемося, чим ПДФО відрізняється від ЄСВ, за рахунок яких платежів формується страховий стаж та як легально повернути частину сплачених державі коштів за допомогою податкової знижки

Робочий час
21.08.2026
Як увільнити працівника за викликом ТЦК та СП
Сьогодні виклики працівників до ТЦК та СП – явище масове. Цілі виклику можуть бути різні: уточнення облікових даних, проходження ВЛК, мобілізація. В цій статті розглянемо, як правильно увільняти працівників та коли зберігати за ними середній заробіток

Воєнний стан
21.08.2026
Перелік територій бойових дій та окупованих територій: швидкий пошук населених пунктів і всі зміни 2026 року
Зміни внесені наказом Мінрозвитку від 16.07.2026 №1387 вже чинні! Перелік територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або які тимчасово окуповані рф, активно використовують у роботі чимало роботодавців. Щоб кадровикам та бухгалтерам не довелося шукати інформацію серед понад 10 800 населених пунктів, ми створили зручний сервіс пошуку. Крім того, ми постійно відстежуємо всі зміни до Переліку та збираємо їх в окремій таблиці із зазначенням дат, номерів наказів і територій, яких вони стосуються

Відповідальність / Перевірки
21.08.2026
Скарги на Держпраці розглядатиме спеціальна Рада: як оскаржити рішення та дії інспекторів
Роботодавці зможуть отримати новий механізм оскарження рішень та дій органів державного нагляду. Мінекономіки запропонувало створити при контролюючих органах спеціальні Ради, які розглядатимуть скарги суб’єктів господарювання на рішення, дії або бездіяльність посадових осіб

Військовий облік
21.08.2026
Відстрочка для батьків може стати доступнішою: що пропонують змінити
У Раді хочуть усунути прогалину в правилах надання відстрочки. Законопроєкт №15530 передбачає доповнення переліку підстав для відстрочки рішенням суду про визначення місця проживання малолітньої дитини разом із військовозобов’язаним

Бронювання
21.08.2026
Як анулювати бронювання працівника через «Дію»: покрокова інструкція
Критичне підприємство перевищило дозволену кількість заброньованих працівників? Зволікати небезпечно: роботодавець має не більше 10 робочих днів, щоб через портал «Дія» анулювати зайві бронювання. Розповідаємо, кого і як розбронювати, скільки працівників можна зазначити в одній заяві та коли бронювання анулюється автоматично

Військовий облік
21.08.2026
Як часто треба актуалізовувати списки через Дію
Поясніть, як тепер працювати на порталі «Дія» щодо актуалізації даних. Як часто треба перевіряти, чи актуальні дані, чи є строк на актуалізацію даних, якщо когось прийняли чи звільнили? Наприклад, якщо прийняли працівника, подали повідомлення до ДПС, до ТЦК і чи треба перевірити, що працівник є в реєстрі через актуалізацію? В який термін це робити?

Трудова книжка
21.08.2026
Як переглянути електронну трудову книжку на вебпорталі ПФУ: покрокова інструкція
Електронна трудова книжка містить важливі відомості про трудову діяльність і страховий стаж. Де знайти ЕТК на вебпорталы ПФУ та перевірити правильність оцифрованих даних – покроково в інфографіці

Відповідальність / Перевірки
21.08.2026
Працівник відмовляється виконувати доручення керівника: чи можна одразу оголосити догану
Керівник дав завдання, відправляє у відрядження, а працівник відмовився – чи достатньо цього, щоб покарати його? В інспекції з питань праці розібрали ситуації, коли відмова працівника законна, а коли – можна застосовувати дисциплінарне стягнення

Військовий облік
21.08.2026
Журнал обліку результатів перевірки стану військового обліку (додаток 9 до Порядку 1487)
Підприємства зобов’язані вести та зберігати Журнал обліку результатів перевірки стану військового обліку та звіряння облікових даних відповідно до Порядку № 1487. До Журналу вносять результати перевірок стану військового обліку та зовнішніх звірянь облікових даних.

Звільнення
21.08.2026
Працівник звільняється під час призупинення трудового договору: чи треба відновлювати його дію
Працівник, із яким із 2022 року призупинено дію трудового договору, у 2026 році подав заяву на звільнення за власним бажанням. Чи повинен роботодавець спочатку поновити дію трудового договору, а вже потім звільняти працівника? Держпраці надала відповідь на це практичне кадрове питання

Звітність
21.08.2026
Нова звітність з 2028 року: хто і про що звітуватиме за європейськими стандартами
Кабмін схвалив законопроєкт, який передбачає запровадження в Україні обов’язкової звітності зі сталого розвитку. Великі компанії розкриватимуть інформацію про вплив бізнесу на довкілля, права працівників, права людини та протидію корупції. Перший звітний рік за новими правилами – 2028-й









