Проблеми з військовим обліком новоприйнятого працівника у реєстрі

Якщо при бронюванні працівника ви отримуєте один із наступних результатів, що не відповідають дійсності:

особу не знайдено в Реєстрі військовозобов’язаних;
особу не працевлаштовано на підприємстві.

Або якщо при отриманні відомостей про працівників з Реєстру військовозобов’язаних на порталі «Дія» працівника немає в переліку.

Вам необхідно заповнити google-форму: https://forms.gle/mdxDkfXpXhj9pDyM8

Щоб процес пройшов швидше та без затримок, уважно та відповідально заповніть усі поля цієї форми – перевірте кожне введене вами значення, адже від коректності наданих даних залежить, наскільки швидко партнери ПФУ та «Оберіг» зможуть перевірити інформацію та виправити ситуацію.

Результат вирішення ситуації отримаєте на електронну пошту.

Мінцифри обробляє вказані вами персональні дані, щоб допомогти вам розв'язати проблему та надати зворотний зв‘язок відповідно до вимог законодавства.

Також, рекомендуємо перевірити інформацію на порталі ПФУ https://portal.pfu.gov.ua/ Тут треба переконатися, що дані про військовозобов'язаних співробітників коректно відображаються, адже саме ПФУ передає інформацію щодо працевлаштованих до реєстру «Оберіг».
Якщо дані не відповідають дійсності, надсилайте оперативне повідомлення про трудові відносини з працівником через портал ПФУ https://portal.pfu.gov.ua/
Очікуємо на оновлення даних, що зазвичай триває 6 днів.
Формуємо нову заяву на отримання відомостей про працівників на порталі «Дія» https://portal.pfu.gov.ua/

Ще як варіант, якщо ситуація не зміниться, то радимо звернутись у службу підтримки Порталу Дія - support@thedigital.gov.ua або https://chat.diia.gov.ua .На порталі Дія з’явилася можливість звернутися за чат-підтримкою через месенджери (кнопка у нижньому правому куті сторінки). Це дає змогу швидко отримувати відповіді на запитання щодо роботи сервісу.

Справа в тому, що вирішення проблем можуть лише звернення та опис ситуації до конкретних служб підтримки.

Раді допомогти, звертайтесь ще!