МА

Мар'яна

30.05.2025 | 16:40

Відповідь надано

Ситуація з повідомленням про прийом працівника на роботу

Добрий день.
Маємо таку ситуацію.
Подали повідомлення про прийом працівника на роботу, першу квитанцію про доставку повідомлення отримали.
А в другій квитанції отримали повідомлення такого змісту "Пакет не прийнято [03] відповідно до отриманого результату обробки від Пенсійного фонду України".
Скажіть, будь ласка, чи можна допускати працівників до роботи з таким повідомленням, чи буде це повідомлення вважатись прийнятим?
Дякую!

ОК

Олеся, консультант

експерт

30.05.2025 | 16:52

Очікує відповідь

Так.

Але перевірте у кабінеті ПФУ, чи враховано працівника на Вашому підприємстві, а якщо ні – потрібно подати запит до ПФУ. Часто через технічний збій, не надходять квитанції 2 або приходять з помилкою, роботодавці не нестимуть відповідальність.

Офіційним підтвердженням виконання обов'язку щодо повідомлення ДПС про прийняття працівника на роботу є квитанція № 1 – у п. 11 розділу ІІ Порядку обміну електронними документами з контролюючими органами, затвердженими наказом Мінфіну від 06.06.2017 р. № 557 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0959-17/conv#n181), прямо вказано, що датою прийняття документа вважається дата та час, зафіксовані у квитанції № 1. Тож працівника допускати до роботи у разі отримання квитанції № 1 Ви мали право.

Щодо з'ясування, прийнято Ваше повідомлення насправді чи ні, то, насамперед, перевірте у кабінеті ПФУ чи світиться за Вашим підприємством новий працівник, оскільки за інформацією ПФУ частина працівників, щодо яких прийшло повідомлення про відхилення даних, насправді враховані у переліку працівників.

Якщо ж новоприйнятого працівника за Вашим підприємством таки не враховано, то, як радять в телефонному режимі у ПФУ, потрібно через кабінет ПФУ надіслати запит щодо причини, з якої не було прийняте повідомлення, зі скріншотами квитанцій.

Раді допомогти, звертайтесь ще!

МП

Прядко Марина

21.07.2026 | 13:42

Кадровий облік

Відповідь надано

Проблеми кадрового обліку при 100% працівниках-сумісниках у компанії

Добрий день. Як на Вашу думку: чи є проблема в тому, що в компанії 100 % працівників сумісники…

ТК

Тетяна, консультант

експерт

21.07.2026 | 14:24

Законодавством не встановлено обмеженя чи заборони приймати на роботу сумісників. Немає встановленої квоти на кількість працівнкиів-сумісників. Тож цілком…Ще

НА

Антонова Наталя

21.07.2026 | 11:57

Військовий облік

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Контроль за заробітною платою військовозобов’язаних під час мобілізації

Основне питання до минулої консультації: "Чи застосовуватиметься здійснення контролю за нарахування щомісячної заробітної плати протягом строку, на який надано відстрочку від призову на військову службу під час мобілізації та на воєнний час для військовозобов’язаних працівників…

СК

Світлана, консультант

експерт

21.07.2026 | 14:40

Ваше підприємство має забезпечити розмір нарахованої середньої зарплати застрахованих осіб – працівників за останній календарний місяць не менше…Ще

АД

Анна Дем'янюк

21.07.2026 | 11:48

Звільнення

Відповідь надано

Яка стаття КЗпП регулює звільнення за власним бажанням

Добрий день!
Підкажіть, будь ласка, яка норма КЗпП є правильною підставою для звільнення за власним бажанням працівника, з яким укладено строковий трудовий договір: ст. 38 чи ст. 39 КЗпП…

ОК

Олеся, консультант

експерт

21.07.2026 | 14:41

Зазначаємо обов'язково ст. 39 КЗпП (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/322-08#n223).
Якщо звільнення за власним бажанням, то лише за ст. 39 КЗпП…Ще

ОЛ

Олена

21.07.2026 | 11:26

Відпустки

Відповідь надано

Як правильно оформити наказ про відпустку в умовах війни

Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, як правильно оформити наказ про надання щорічної відпустки в такій ситуації. Працівник іде у щорічну відпустку з 03.08.2026 тривалістю 24 календарні дні. На сьогодні підписано та погоджено лише закон про продовження воєнного стану, однак…

ДК

Дарія, консультант

експерт

21.07.2026 | 14:43

Оскільки ВРУ вже прийняла рішення продовжити воєнний стан, можете в наказі на відпустку в період щорічної відпустки включити святковий день 24.08. Хоча цей…Ще

Maria

21.07.2026 | 10:46

Відпустки

Відповідь надано

Визначення формату повідомлень про відпустки для держслужбовця

Добрий день! Відповідно до графіка відпусток на 2026 рік у держслужбовця заплановані щорічні основні відпустки: на 5 к.д. з 10 по 14 серпня 2026 року за робочий період 05.01.2025-04.01.2026 та на 9 к.д. з 17 по 25 серпня 2026 року за робочий період 05.01.2026-04.01.2027 (не бере…

ДК

Дарія, консультант

експерт

21.07.2026 | 14:36

Можна підготувати одне повідомлення, в якому зазначити про два періоди відпустки за відповідні робочі роки і відповідно потім видати один наказ на…Ще

МА

Мар'яна

21.07.2026 | 10:43

Лікарняні / страховий стаж

Відповідь надано

Зарахування російського стажу в страховий стаж для лікарняних

Добрий день. Чи зараховується "російський стаж" за період роботи з 20.10.2000 по 19.12.2007 в страховий стаж для оплати лікарняного листка…

ДК

Дарія, консультант

експерт

21.07.2026 | 14:31

Не можете зарахувати цей період до страхового стажу для оплати лікарняних.

Страховий стаж - це період (строк), протягом якого особа підлягала страхуванню у…Ще

КА

Катерина Назарова

21.07.2026 | 10:30

Військовий облік

Відповідь надано

Перевірка військового обліку: який період підлягає перевірці

Вітаю, підкажіть, будь ласка.
В минулому році, а саме в листопаді 2025 року у нас на підприємстві була перевірка ТЦК (перевіряємий період - початок ведення військового обліку по листопад 2025р.).
Нещодавно прийшов лист про те, що в цьому кварталі буде перевірка. Який…

АК

Аліна, консультант

експерт

21.07.2026 | 10:43

Вітаємо! 😊

Ми побачили, що Ви вже задавали це питання.

Звертаємо вашу увагу:

✅ Ми надамо відповідь по суті, незалежно від обраної тематики.

✅ Однак правильно…Ще

ОП

Приходько Ольга

21.07.2026 | 09:01

Кадровий облік

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Необхідні документи для впровадження електронного документообігу в компанії

ДД, підкажіть, будь ласка, якщо вводжу ел.документообіг в компанії у Вчасно і планую підписувати з співробітниками накази (відпустка,найм,тощо) в ел.вигляді, то які супровідні документи мені треба спершу ввести? Маю на увазі- чи то положення, наказ чи ДУ до трудових договорів…

ДК

Дарія, консультант

експерт

21.07.2026 | 13:21

Щоб запровадити електронний документообіг розробіть внутрішні документи про роботу з ЕДО:

· Положення про електронний документообіг;

·…Ще

НМ

Мальована Наталія Юріївна

21.07.2026 | 08:45

Інше

Відповідь надано

Оплата лікарняних під час простою: нюанси оформлення та відповідь

Добрий день! На підприємстві для кількох працівників одного підрозділу оголошено простій не з вини працівника з 1.07.26 під час простою працівники перебувають вдома. В двох працівників з'явився лікарняний в одного 09.07, в другого з 07.07. Чи оплачуються лікарняні під час…

ДК

Дарія, консультант

експерт

21.07.2026 | 13:15

Ні, не оплачують.

Допомога по тимчасовій непрацездатності надається застрахованій особі у формі страхових виплат, які повністю або частково компенсують…Ще

КА

Катерина

21.07.2026 | 08:14

Інше

Відповідь надано

Преміювання співробітника на 0,5 ставки: повна чи пропорційна виплата

Добрий день. Співробітник працює на 0,5 ставки. Колеги отримують премію - це не фіксована сума і не % від окладу. Премія залежить від виконання плану пролажів та багатьох ін.показників. Якщо колега виконав план продажу чи маємо ми йому виплатити повну суму премію чи пропорційно…

ДК

Дарія, консультант

експерт

21.07.2026 | 12:41

Законодавство не регулює питання визначення розміру премій працівникам залежно від зайнятості: повний чи неповний робочий час.

Це питання роботодавець…Ще

НА

Наталя

20.07.2026 | 23:00

Військовий облік

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Неповернення військового квитка та облік працівника в ТЦК

Працівник демобілізувався 24.06., звернувся до ТЦК для постановки на облік 26.06. та виключення за станом здоров'я - квиток в ТЦК вилучили для внесення записів, але і досі не повернули (мотивуючи тим, що працівник офіцер і потрібні якісь додаткові погодження). Як його табелювати…

СК

Світлана, консультант

експерт

21.07.2026 | 08:26

Нагадаємо, що закінченням військової служби для військовозобов’язаних є день виключення військовослужбовців зі списків особового складу військової…Ще

319005

20.07.2026 | 20:46

Лікарняні / страховий стаж

Відповідь надано

Як враховувати лікарняні для збереження середньої зарплати 26 000 грн

Доброго дня! Підскажіть будь ласка «На підприємстві, яке має статус критично важливого, наймані працівники перебувають на лікарняному. Як правильно враховувати суми лікарняних під час розрахунку фонду оплати праці, щоб не втратити право на відповідність вимозі щодо середньої…

АК

Аліна, консультант

експерт

21.07.2026 | 12:29

Доброго дня! 😊

У цьому Сервісі ми відповідаємо виключно на запитання з тем кадрового обліку. Для отримання відповіді на бухгалтерські питання радимо Вам…Ще

ГК

Крат Ганна Володимирівна

20.07.2026 | 20:12

Військовий облік

Відповідь надано

Терміни появи працівників до ТЦК після отримання повістки

Добрий день, підкажіть, будь ласка, отримали бойові повістки на підприємство 20 липня, працівники ТЦК привезли особисто, в розпорядженні вказано оповістити працівників, до 17,00 години 20 липня, на дату визову 22 липня, але деякі працівники були у відрядженні і у відпустці, у…

СК

Світлана, консультант

експерт

20.07.2026 | 22:01

Алгоритм дій роботодавця у разі отриманні розпорядження ТЦК та СП (Додаток 13 Порядку № 1487):

1. Потрібно зареєструвати розпорядження. Якщо отримали…Ще

ЛА

Лариса

20.07.2026 | 19:43

Відпустки

Відповідь надано

Чи необхідно подавати заяву на відпустку за графіком

Чи потрібно писати заяву на відпустку, якщо є графік відпусток…

ОК

Олеся, консультант

експерт

20.07.2026 | 20:59

Ні.

Якщо відпустка надається відповідно до затвердженого графіка відпусток, заява працівника не є обов'язковою.

Відповідно до ч. 11 ст. 10 Закону України…Ще

ОЛ

Олена KEL

20.07.2026 | 19:27

Прийняття на роботу

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Помилкове повідомлення про прийняття: необхідно подати звільнення

Подали помилково оперативне повідомлення про прийняття співробітника в застосунок ПФУ. Необхідно подати повідомлення на звільнення. Це відбулося в одному звітньому місяці…

ДК

Дарія, консультант

експерт

21.07.2026 | 10:17

Оскільки йдеться про помилку при передачі оперативних відомостей (пп. 4 п. 2 постанови КМУ від 22 листопада 2024 р. № 1332…Ще

МХ

Харабара Микола Дмитрович

20.07.2026 | 18:39

Військовий облік

Відповідь надано

Коли підприємству потрібна квота на військовий облік працівників

в якому випадку не критичному підприємству потрібна квота…

СК

Світлана, консультант

експерт

20.07.2026 | 22:40

Квота для бронювання військовозобов`язаних працівників розраховується у разі, якщо підприємство може бронювати своїх військовозобов`язаних працівників.

Варто…Ще

ДА

Дар’я

20.07.2026 | 18:24

Військовий облік

Відповідь надано