Можете відмовити.Характеристики на працівників, як правило, складають у разі проведення атестації, нагородження або переведення на інше місце роботи.

Чинне законодавство не зобов’язує роботодавців видавати рекомендації чи характеристики на звільнених працівників. Тож Ви зможете відмовити працівнику і на його офіційний запит.

Якщо працівник за час роботи виявляв непрофесійність та недисциплінованість, то рекомендацію Ви взагалі не можете йому надати (бо це документ, який підтверджує професійні та особисті якості працівника та рекомендує його до співпраці іншим потенційним роботодавцям), а характеристику – можете (але не зобов'язані), викласти в ній інформацію за наявними у Вас документами. У ній ви можете зазначити й позитивні якості (приміром, якщо були якісь заохочення за досягнення у роботі), і негативні (адже він отримував у Вас на підприємстві догани).

Також у відповідь на звернення Ви можете просто відмовити у наданні характеристики. У такому разі зазначте про відсутність у роботодавця такого обов’язку, приміром:

Повідомляємо Вам, що чинне законодавство про працю не містить обов’язку роботодавця щодо надання рекомендацій та/або характеристик звільненим працівникам.

Якщо погоджуєтесь надати характеристику, то її видають працівникові на руки або, з його відома, надсилають іншій юридичній особі (зокрема, до ТЦК та СП, суду, банку тощо) у відповідь на її запит. Характеристика може бути оформлена на загальному бланку юридичної особи або ж на спеціальному бланку для характеристик.

Характеристика на працівника з місця роботи https://kadroland.com/news/1505-xarakteristika-na-pracivnika-z-miscya-roboti

Раді допомогти, звертайтесь ще!