Що робити, якщо трудова книжка не підтверджує трудові відносини
Якщо при поданні скан-копії трудової книжки на порталі ПФУ з’являється повідомлення «особа не перебуває у трудових відносинах із страхувальником», це може бути пов’язано з кількома причинами:
перевірте правильність введених даних (РНОКПП, ПІБ тощо);
можлива затримка оновлення інформації в реєстрі;
роботодавець не подав або подав некоректні відомості до ПФУ;
не виключена технічна помилка порталу.
У такому випадку рекомендуємо: спочатку перевірити дані та повторити спробу пізніше, а якщо проблема не зникає — звернутися до роботодавця для уточнення поданої звітності або безпосередньо до Пенсійного фонду.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Отримайте відповідь від 15 хвилин!
Послуга Особистий консультант доступна лише передплатникам пакетів Професіонал, Преміум, Преміум ПРО.
Приєднуйтесь до передплатників і отримуйте експертну підтримку в будь-який час!
Консультація з кадрових документів через Мессенджер за номером телефону



