
Прийняття
15.10.2024
Адаптація як запорука ефективності
Прихід нового колеги в колектив майже завжди супроводжується хвилюванням не тільки для новачка, але й для колективу. Задача HR зробити цей прихід максимально комфортним та ефективним для всіх учасників процесу. Саме в перші тижні у новачка складається загальне враження про компанію, про атмосферу, про цінності і саме в цей період він вирішує чи готовий він працювати в компанії та формується його залученість і лояльність

Адаптація працівників – це обов’язок безпосереднього керівника. Історично склалось що процес адаптації пов’язують з функцією управління персоналом, що абсолютно вірно. Проте давайте розберемось в ролях.
Роль HR в процесі адаптації – це про розробку методології, про навчання учасників процесу, про підтримку і консультації протягом процесу, про визначення метрик ефективності процесу.
Роль керівника – це виконання всіх кроків процесу згідно розробленої методології.
Отже, перші кроки в процесі адаптації це підготовка до виходу нового працівника. Цей етап може виконувати як представник функції HR, так і керівник
За кілька днів до виходу варто підготувати робоче місце. Якщо це офісна посада, необхідно підготувати робочих стіл, техніку, якщо посада на виробництві – спецодяг, інструменти, тощо. Також треба попередити кандидата про місце, дату, час, документи які потрібно взяти з собою в перший робочий день. Буде корисно повідомити кандидата хто є контактною особою від роботодавця, до якого він може звертатись при виникненні питань.
Після оформлення необхідних документів на прийом, варто розповісти новачку про формальні та неформальні правила в компанії. Але перед цим розкажіть про гігієнічні фактори – де знаходиться кухня, вбиральня, де можна залишити верхній одяг, де припарковати авто, тощо.
Формальні зазвичай описані в наказах чи правилах внутрішнього трудового розпорядку.
Неформальні – це про те, що в компанії прийнято за норму і яка поведінка не вітається.
До прикладу, в деяких компаніях не прийнято їсти на робочому місті, чи потрібно заносити чашку з під кави у посудомийку, чи заборонено палити не в спеціально відведених для цього місцях
Це виглядає дуже просто, але незнання цих правил на вході може поставити нового працівника в незручне становище в перші дні в компанії.
Варто пам’ятати, що яка б не була б досвідчена людина, вона ніколи не працювала саме в цій компанії і тому не може знати всіх процесів та вимог до них. В ідеалі, керівник має призначити наставника, чи сам виконувати його роль, для ефективного введення новачка в посаду.
Щоб процес адаптації проходив планово і охоплював всі аспекти майбутньої роботи, раджу оформлювати план адаптації у письмовому вигляді.
План має містити наступні розділи:
- Перелік документів з якими має ознайомитись працівник.
- Перелік практичних завдань.
- Опис результату який має досягти працівник за цей період.
- Дати зустрічей працівника з наставником для проміжної оцінки і надання зворотного зв’язку.
Для того щоб цей план був зрозумілим для працівника і наставника, всі задачі в плані мають бути у форматі SMART.
Не менш важливим аспектом є надання конструктивного зворотного зв’язку працівнику на кожному етапі. Наставник має підтримувати поведінку працівника якщо завдання будо виконано відповідно очікуванням. Простими словами наставник має сказати що завдання було виконано вірно, і, в ідеалі, подякувати за роботу, за уважність, за старанність. Якщо якість виконаного завдання не відповідало очікуванням, варто разом з працівником вияснити причину, та розказати та показати як це виконувати правильно.
Важливо не критикувати, а допомагати порадами і власним прикладом
Згідно досліджень, процес звикання до нової роботи, нового середовища, людей займає від 3 до 6 місяців. Впродовж цього періоду від працівника не варто очікувати самостійності та ефективності. Кожному керівнику необхідно прийняти це як факт і проявити терпимість та розуміння. Виконуючи всі кроки процесу адаптації якісно, керівник максимально скоротить термін виходу працівника на планову продуктивність, вивільнить свій час та отримає ефективного та мотивованого працівника.
Ірина РОМАНЕНКО, директор з персоналу Контінентал Фармерз Груп
Військовий облік
21.09.2026
Повістка заброньованому працівнику, наслідки неявки до ТЦК і розшук у 2026 році
Якщо заброньованому працівнику повістка надійшла за місцем його проживання, чи зобов’язаний він її отримувати та з’являтися до ТЦК? Якщо працівник не отримає повістку або не з’явиться до ТЦК, чи може бути оголошено його в розшук? Чи може така ситуація вплинути на чинність його бронювання або стати підставою для анулювання бронювання?

Посадові інструкції
21.09.2026
Працівника не ознайомили з посадовою інструкцією під час працевлаштування: як це зробити згодом
До початку роботи роботодавець повинен ознайомити працівника з переліком посадових обов’язків. Зазвичай це відбувається шляхом ознайомлення з посадовою інструкцією. Але, на практиці часто-густо трапляються випадки, коли цей обов’язок не був виконаний роботодавцем під час оформлення працівника на роботу. Які неприємності можуть чекати роботодавця у такий ситуації, та як законно виправити цей недолік: розглянемо у статті

Трудова книжка
21.09.2026
Помилка в ЕТК після оцифрування: що робити, якщо ПФУ неправильно переніс дані
Після оцифрування трудової книжки варто обов’язково перевірити дані в електронній трудовій книжці. Що робити, якщо ПФУ неправильно відобразив дату прийняття на роботу, назву підприємства, посаду, номер наказу або взагалі не переніс окремий період роботи – розповідаємо покроково

Військовий облік
21.09.2026
Переоформлення відстрочки: чи потрібно подавати паперову заяву до ЦНАП
Під час переоформлення відстрочки в деяких ЦНАПах можуть вимагати паперову заяву. Водночас адвокат Дар’я Тарасенко звертає увагу на норми Порядку №560: первісне оформлення та переоформлення відстрочки є однією електронною публічною послугою, а заяву формує адміністратор ЦНАП у програмі. Розбираємося, чи справді для переоформлення потрібна окрема паперова заява та що робити, якщо її вимагають

Оплата праці
21.09.2026
Доплата за виконання обов'язків тимчасово відсутнього працівника: від якого окладу нараховувати та як оформити
Доброго дня, підкажіть будь ласка, з якої бази нараховується доплата за виконання обов'язків тимчасово відсутнього працівника, від окладу основного працівника чи від посади тимчасово відсутнього працівника. Прошу пояснити: коли у тимчасово відсутнього оклад більше та коли навпаки оклад менше - як оплачувати в цій ситуації? Гарного дня

Електронний кабінет
21.09.2026
ОК-5, ОК-7, витяг з РЗО та відомості про трудову діяльність: ПФУ оновив вебпортал електронних послуг
Пенсійний фонд розширив можливості сервісу «Запит на підготовку паперових документів». Тепер можна заздалегідь замовити одразу кілька довідок або витягів, обрати сервісний центр і забрати документи без додаткового запису на прийом. Розповідаємо, які документи доступні та як подати заявку онлайн

Відпустки неоплачувані
21.09.2026
Надання відпустки без збереження зарплати в разі смерті рідних: заява + наказ
Відпустка без збереження заробітної плати у разі смерті близьких родичів надається працівнику тривалістю до 7 календарних днів. Розглянемо порядок її оформлення за заявою працівника та підтвердними документами.

Інше
21.09.2026
Паперовий наказ більше не гарантуватиме виїзд за кордон: пропонують цифрову перевірку
Паперовий наказ із печаткою можуть замінити цифровою перевіркою права працівника на перетин кордону. Народний депутат Олександр Федієнко запропонував запровадити електронну верифікацію наказів про відрядження, відпустки та документів працівників критично важливих підприємств. Ініціативу доручили опрацювати Мінцифри, ДПСУ, Міноборони та іншим органам

Інше
21.09.2026
Роботу «Резерв+» відновлено: Міноборони пояснило, чому користувачі бачили повідомлення «Сталося щось дивне»
20 вересня, користувачі «Резерв+» зіткнулися зі збоєм: замість доступу до застосунку з’являлося повідомлення «Сталося щось дивне. Повторіть спробу пізніше». Міноборони пояснило причину проблеми

Відповідальність / Перевірки
21.09.2026
Вже є 21 план перевірок роботодавців: кого ПФУ перевірить у IV кварталі 2026 року
Головні управління ПФУ затвердили та оприлюднили квартальні плани документальних перевірок страхувальників для Києва та 20 областей України. Роботодавцям варто перевірити, чи потрапило їхнє підприємство до плану на IV квартал 2026 року та підготувати документи щодо використання коштів на лікарняні й інші страхові виплати

Держслужба, ОМС
21.09.2026
Нові правила для рангів у місцевому самоврядуванні: що готує Уряд
На сайті СПО об’єднань профспілок оприлюднили проєкт постанови Уряду, яким пропонують встановити співвідношення рангів службовців місцевого самоврядування з рангами держслужбовців, дипломатичними рангами, військовими та спеціальними званнями. Проєкт передбачає 16 додатків із відповідними співвідношеннями












