Проблеми з оформленням лікарняного через зміну прізвища працівниці

Для вирішення цієї проблеми необхідно діяти паралельно у двох напрямках: оновити дані працівниці в Реєстрі пацієнтів (ЕСОЗ) та прискорити синхронізацію з Пенсійним фондом України (ПФУ).

Електронний лікарняний формується на основі Медичного висновку про тимчасову непрацездатність (МВТН). Якщо лікар каже, що «прізвище не підтягується», це означає, що зміни не внесені до Реєстру пацієнтів (електронної системи охорони здоров’я — ЕСОЗ).

Тому працівниця має звернутися до свого сімейного лікаря з новим паспортом, ідентифікаційним кодом (РНОКПП) та свідоцтвом про шлюб. Лікар повинен орієнтовно внести зміни в її картку пацієнта (оновлення декларації) через свою медичну інформаційну систему (наприклад, Helsi, Askep тощо).

Якщо працівниця вже надіслала анкету на Порталі електронних послуг ПФУ, але дані не оновилися, то якщо стан здоров’я дозволяє (або це може зробити її родич за довіреністю, чи роботодавець), варто підійти до найближчого сервісного центру ПФУ особисто та оновити дані в Реєстрі застрахованих осіб.

Якщо електронний листок через технічний збій взагалі не зможе сформуватися після всіх оновлень, лікар має право виписати паперовий листок непрацездатності. Відповідно до чинних правил, паперовий лікарняний видається як виняток у разі технічних проблем, коли е-лікарняний неможливо створити протягом кількох днів.( п.8 Наказу МОЗ "Деякі питання формування медичних висновків про тимчасову непрацездатність" від 01.06.2021 № 1066 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0728-21#Text

Роботодавець зможе його оплатити, додавши до нього копію наказу про зміну прізвища працівниці та копію свідоцтва про шлюб.

Раді допомогти, звертайтесь ще!