18 серпня 2025 року було запущено послугу оформлення «Пакунок школяра» через «Дію». Про це ми розповідали тут.
Проте при спробі оформити виплату багато батьків отримали повідомлення, що інформація про дитину ще не внесена до електронної системи управління освіти або внесена з помилкою.
Шляхи вирішення проблеми з відсутністю даних про дитину у реєстрі від техпідтримки «Дії»
- «Дія» є технічним адміністратором послуги.
- Працівники закладів освіти здебільшого повертаються з щорічних відпусток у середині серпня. До цього часу технічна команда АІКОМ-2 (шкільний реєстр) здійснювала налаштування середовищ, на яких розгорнуто систему, та виправляла помилки у функціоналі, щоб забезпечити можливість закладам освіти увійти до системи й внести дані про першокласників.
- Лише після підтвердження від технічної команди про завершення всіх необхідних виправлень МОН може надсилати листи з алгоритмом взаємодії щодо зарахування першокласників.
- Ідентифікатором, за яким діти підтягуються із реєстру, є РНОКПП одного з батьків чи опікунів, який школа повинна внести при зарахуванні першачка:
- Якщо школа підтверджує, що дитина зарахована, але в послузі її немає – варто зачекати.
- Якщо школа не знає, що потрібно вносити РНОКПП – відповідні інструкції будуть надіслані Міністерством освіти школам.
Також фахівці «Дії» повідомили:
Наразі АІКОМ-2 наповнений 50%, тому ми разом з партнерами запустили послугу, щоб вже 110 тисяч діток-першачків могли податись на послугу. Та поступово усі інші отримають, коли заклади освіти за інструкцією МОН до кінця серпня внесуть їх
Зверніть увагу, що оновлення відбувається не в реальному часі, і відображення змін може тривати до 7 днів
Джерело: 7eminar
Матеріали на сайті https://kadroland.com можуть містити роз’яснення державних органів та погляди зовнішніх авторів. Їхній зміст не завжди збігається з позицією редакції. Кожна публікація відображає особисту думку автора. Редакція не редагує авторські тексти і не несе відповідальності за їх зміст.