Помилка в реєстрі ПФУ: звільнені працівники залишаються в списку

Помилки могли виникнути через некоректно подану інформацію про звільнення у звітності з ЄСВ або через технічний збій у системах Пенсійного фонду України.

Для початку перевірте звітність з ЄСВ, коли працівника було звільнено. Особливу увагу зверніть на таблицю 5 форми Д4 (звіт з ЄСВ) за відповідний період 2013 року. У цій таблиці має бути зазначено факт звільнення працівника. Якщо звільнення працівника не було відображено у звітності або було внесено з помилками, необхідно подати уточнюючий Додаток 5. Уточнюючий звіт подається за період місяця 2013 року, використовуючи форму, яка діє на момент подання уточнення. У випадку, якщо звітність була подана правильно, але працівник досі значиться у списку працюючих, це може свідчити про технічну помилку в реєстрах Пенсійного фонду. У такому випадку необхідно подати звернення до Пенсійного фонду України для усунення помилки.

Звернення можна подати через кабінет страхувальника на вебпорталі ПФУ, скориставшись меню «Комунікації з ПФУ» – «Звернення». У зверненні слід описати проблему та додати:

копію наказу про звільнення працівника;
копію таблиці 5 звітності з ЄСВ, де відображено факт звільнення працівника.

Ці документи допоможуть підтвердити факт звільнення та виправити помилку в реєстрах.

Раді допомогти, звертайтесь ще!