🎥 Мега подія 17.08
Великий зарплатно-кадровий семінар — розберемо всі актуальні питання
ОЛ
Олена
27.04.2025 | 09:41
Відповідь надано
Реєстрація звернень громадян: нюанси та процедури в міськраді
1. Громадянка звернулася із скаргою до міськради. Дане звернення направили в наш заклад ( заклад міськради), для вирішеня його по суті. Чи можемо ми реєструвати його у журналі Звернень громадян, хоча надійшло воно не особисто від громадянки? Куди і кому надавати відповідь по зверненню: міськ раді, від якої надійшло чи одразу громадянці? Дякую
2. Чи можна запит на публічну інформацію отриманий від громадянина, реєструвати у Журналі звернень громадян, в якому реєструємо заяви, скарги та пропозиції громадян? Дякую.
2. Чи можна запит на публічну інформацію отриманий від громадянина, реєструвати у Журналі звернень громадян, в якому реєструємо заяви, скарги та пропозиції громадян? Дякую.
ДК
Дарія, консультант
експерт
28.04.2025 | 10:49
Відповідь надано
Щодо першого питання: так, реєструйте його, як вхідну кореспонденцію. Відповідь надсилаєте громадянці та копію міськраді.
Якщо питання, порушені в одержаному органом державної влади, місцевого самоврядування, підприємствами, установами, організаціями незалежно від форм власності, об'єднаннями громадян або посадовими особами зверненні, не входять до їх повноважень, воно в термін не більше п'яти днів пересилається ними за належністю відповідному органу чи посадовій особі, про що повідомляється громадянину, який подав звернення (ч. 3 ст. 7 ЗУ «Про звернення громадян» https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/393/96-%D0%B2%D1%80#n40 ).
Відповідь за результатами розгляду заяв (клопотань) в обов'язковому порядку дається тим органом, який отримав ці заяви і до компетенції якого входить вирішення порушених у заявах (клопотаннях) питань, за підписом керівника або особи, яка виконує його обов'язки (ч. 3 ст. 15 Закону).
Щодо другого питання: радимо реєструвати такі запити в окремому журналі, оскільки розпорядники інформації зобов'язані, зокрема, вести облік запитів на інформацію (ч. 1 ст. 14 ЗУ «Про доступ до публічної інформації» https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2939-17#n99 ).
Раді допомогти, звертайтесь ще!
ЮБ
БОГАТИР ЮРІЙ ВОЛОДИМИРОВИЧ
09.08.2026 | 13:54
Відповідь надано
Проблеми з подачею звітності ФОП: помилка при відправленні
Фоп відправляю об'єднану звітність (квітень, - відправляла місячну), за червень травень зараз вже не дає змогу відправити місячну, тож відправляю квартальну. але видає помилку "[f0500111] квитанція 2 непринятий документ не відповідає всім вимогам електронного документа, оскільки…
АК
Аліна, консультант
експерт
09.08.2026 | 15:32
МА
Марина Кириченко
08.08.2026 | 20:42
Відповідь надано
Відкласти військовий облік: чи можливе уникнення штрафів
Доброго дня) військовий облік на підприємстві ніколи не вівся, хоча саме підприємство вже як 2 роки має критичність від Мінцифри. Почали вести з червня цього року. Нас немає в графіку звірянь. Ми б не дуже хотіли в цьому році самостійно його ініціювати, бо навіть додаток 4…
АК
Анна, консультант
експерт
09.08.2026 | 12:59
ІР
Ірина
08.08.2026 | 18:03
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Чутки про військовий облік: чи потрібно проходити базову допомогу
Чи правдиві чутки і чому вони виникають, що 10 відсотків штатних працівників мають пройти базову військову допомогу, щоб мати можливість бронювання? В жодних джерелах такого не знайшла, або ж я щось пропустила…
ЮК
Юлія, консультант
експерт
08.08.2026 | 19:06
IN
incognito
08.08.2026 | 16:57
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Обов'язки ведення військового обліку: чи може директор відповідати
Чи можна покласти обов'язки за ведення військового обліку на директора? і яким документом…
ПК
Поліна, консультант
експерт
09.08.2026 | 09:56
ІН
Інна
08.08.2026 | 16:46
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Чи потрібно подавати звіт про найманих працівників
Добрий день. Скажіть будь ласка, чи приймається звіт по найманих працівниках? Що робити…
МК
Марина, консультант
експерт
08.08.2026 | 19:50
KO
KOZLOVSKA OLENA
08.08.2026 | 06:27
Відповідь надано
Виявлення звання рядовий: які дії необхідно вжити
При внутрішньому звірянні у роздруківці Резерв+ виявлено звання рядовий . Які дії відподального за ведення во…
ПК
Поліна, консультант
експерт
08.08.2026 | 11:03
УЛ
Уляна
08.08.2026 | 00:19
Відповідь надано
Період нарахування додаткової відпустки за ненормований робочий день
Вітаю, додаткова відпустка 7 кл дн за особливі умови праці- ненормований робочий день дається за який період за 2026 рік чи наприклад, за період з 12.01.2026 по 11.01.2027…
ОК
Олена, консультант
експерт
09.08.2026 | 11:23
ДА
Дар’я
07.08.2026 | 23:02
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Оплата шкідливих умов праці: чи потрібен окремий наказ
У нас є атестовані робочі місця із шкідливими умовами праці.У колективному договорі прописано,що шкідливі умови праці додатково оплачуються.
Питання: чи обов'язково потрібно видавати наказ, де написано платити за шкідливі умови праці із списком працівників?Ми платили людям…
Питання: чи обов'язково потрібно видавати наказ, де написано платити за шкідливі умови праці із списком працівників?Ми платили людям…
ДК
Дарія, консультант
експерт
09.08.2026 | 09:23
ІР
Ірина
07.08.2026 | 21:46
Відповідь надано
Відпустка без збереження: правила та порядок виплати відпускних
Добрий вечір. Працівник пропрацював на підприємстві рік, має 24 дні заробленої оплачуваної відпустки.Чи може такий працівник піти у відпустку "без збереження" (кошти на виплату відпускних у підприємства є), а потім (одразу з наступного дня) піти у щорічну відпустку? І яким…
ОК
Олена, консультант
експерт
09.08.2026 | 01:39
ДА
Дар’я
07.08.2026 | 20:42
Відповідь надано
Профспілки: що це, де існують і для чого потрібні
Розкажіть, будь ласка, простими словами про Профспілки.На яких підприємствах вони бувають?І нащо взагалі профспілка…
ВК
Вячеслав, Консультант
експерт
09.08.2026 | 19:30
ДА
Дар’я
07.08.2026 | 20:40
Відповідь надано
Що таке комунальні підприємства та їхня різниця з державними
Розкажіть, будь ласка, простими словами як новачку, що таке комунальні підприємства? Це ті,які підпорядковуються міській раді? Чим вони відрізняються від державних підприємств…
ВК
Вячеслав, Консультант
експерт
09.08.2026 | 19:21
КА
Катерина
07.08.2026 | 18:40
Відповідь надано
Зберігання кадрових документів в електронному вигляді: законність та нюанси
Підкажіть будь ласка чи всі кадрові документи можна вести і зберігати в електронній формі?Я маю на увазі архів. Всі кадрові накази(прийом, звільнення, переведення,відпустки і т.д) підписуються за допомогою КЕП (кваліфікованого електронного підпису). Чи законно не друкувати їх і…
АК
Анжеліка, консультант
експерт
07.08.2026 | 23:04
СВ
Світлана
07.08.2026 | 18:37
Відповідь надано
Термін подання податкового розрахунку ЄСВ: до 10 серпня
Добрий вечір Вам! Підкажіть, будь ласка, для перепідтвердження критичності за спрощеною процедурою треба до10.08.2026 року подати податковий розрахунок (ЄСВ) за липень 2026. Він подається до 10 числа "включно"?!? Чи останній день - 09 серпня 2026 року. Щиро дякую Вам за…
ПК
Поліна, консультант
експерт
08.08.2026 | 12:16
AN
Anonymous
07.08.2026 | 17:43
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Неправильний код за посадою у звіті: що робити далі
Доброго дня, підкажіть як бути, звіт про податковий розрахунок не прийнятою з причини: у додатку 5 неправильно вказаний код за посадою організатор із збуту (вказаний 3419), який буде правильним…
ОК
Олеся, консультант
експерт
07.08.2026 | 20:20
ЖА
Жанна
07.08.2026 | 17:03
Відповідь надано
Прийом працівниці з дипломом медсестри: кваліфікаційні вимоги та посади
Доброго дня! Хочемо прийняти працівницю, що має диплом мол. спеціаліста(медсестринство). На во ставала в 2020р. Отримала тимчасове посвідчення. Дані не оновлювала.
Зараз через Дію не може сформувати вод. Видає помилку. Резерв+ боїться установлювати.
Підкажіть, будь…
Зараз через Дію не може сформувати вод. Видає помилку. Резерв+ боїться установлювати.
Підкажіть, будь…
ДК
Дарія, консультант
експерт
09.08.2026 | 21:52
ВІ
Відділ кадрів
07.08.2026 | 17:02
Відповідь надано
Чи порушуються норми КЗпП при підсумованому обліку часу
Доброго дня. На підприємстві роздрібної торгівлі діє Положення про підсумований облік робочого часу, магазини працюють з 09:00 до 19:00. Чи діють в такому разі норми ст.59 КЗпП України про подвійну норму часу на міжзмінному відпочинку? Чи є порушенням дві-три зміни поспіль з…
ОК
Олеся, консультант
експерт
09.08.2026 | 12:33
ВБ
Басюк Валентина Петрівна
07.08.2026 | 16:34
Відповідь надано
Визначення статусу військового обліку при подвійній відмітці мобілізації
Добрий день! Підкажіть, якщо у військовому квитку працівника є відмітка про вручення мобілізаційного розпорядження і водночас відмітка про його вилучення, то у списках військового обліку у графі про моб. розпорядження я зазначаю - НІ…
ТК
Таміла, консультант
експерт
08.08.2026 | 12:38
НІ
Ніна Іванівна
07.08.2026 | 16:20
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Проблеми з новим класифікатором професій: необхідність навчання та семінарів
Пробовала пользоваться новым классификатором профессий.Ни на один запрос не дает ответа.Простой вопрос-грузчик не выдает никаких данных.Проведите семинар прямо с видеопоказывание как запрашивать данные,что вносить для того чтобы проверить коды и названия.или они не менялись и…
АК
Аліна, консультант
експерт
07.08.2026 | 21:03
ЛР
Рудик Людмила Володимирівна
07.08.2026 | 16:20
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Чи потрібно видаляти недійсний військовий облік з реєстрів
Вітаю! У разі, якщо паперовий ВОД працівника вважається недійсним (наприклад через розбіжність з Резерв+, у якому відсутнє звання), чи необхідно прибрати інформацію про такий паперовий ВОД зі списків? Наразі було зазначено там обидва докумета…
АК
Анна, консультант
експерт
08.08.2026 | 09:00
ОВ
Оксана Володимирівна
07.08.2026 | 15:49
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Які документи потрібні для отримання знижки на ЄСВ
спірне питання потребує допомоги. Особа з інвалідністю надала ТОВ Витяг з експерної команди оцінювання... з мокрою печаткою медзакладу (або канцелярії печатка), або pdf файл, або на печаткі. напис "" оцінювання повсякденного функціонування" від медзакладу... який з цих…
ОК
Олеся, консультант
експерт
07.08.2026 | 22:48
