Проблеми з відображенням мобілізованих працівників у Дії після 2025 року

Якщо працівник не відображається або дані некоректні:

Спочатку перевіряємо інформацію через портал ПФУ. Для цього з КЕП керівника підприємства заходимо на портал ПФУ та обираємо розділ «Відомості про трудові відносини (оперативне подання інформації)». Натиснувши на цю вкладку, з’являться чотири окремі категорії;
створюємо «Запит на отримання переліку осіб працюючих у страхувальника». Перейшовши у нове вікно, натискаємо «Додати запис» й формуємо запит на отримання інформації про працюючих осіб на дату подання запиту. Далі підписуємо КЕП директора та направляємо його до ПФУ;
через деякий час, після опрацювання запиту, стане доступним до завантаження файл в форматі Excel, в таблиці якого ви зможете побачити інформацію, якою оперує ПФУ, а саме – інформацію про осіб, які працюють на підприємстві, їхні посади, дату прийняття на роботу тощо. Отримані дані дозволять перевірити, хто офіційно числиться на підприємстві.

Коригуємо помилки, якщо працівник не відображаються у реєстрі або зазначений як звільнений чи не правильно ПІБ або ІНН:

перейдіть до функції «Повідомлення про зміни в трудових відносинах» у розділі «Відомості про трудові відносини (оперативне подання інформації)»;
обираємо «Подати повідомлення», заповнюємо персональні дані працівника – код платника податків, П.І.Б, дату народження тощо, а також натискаємо кнопку «Додати запис» переносимо відомості, які були записані в трудову книжку працівника під час оформлення на роботу, відомості про підставу допуску до роботи (наказ, його реквізити) тощо.
Підписуємо та відправляємо повідомлення та очікуємо коли вони будуть успішно опрацьовані;
щоб переконатись, що у ПФУ всі відомості збережено, повертаємося до вкладки «Запит на отримання переліку осіб працюючих у страхувальника». Цього разу обираємо категорію «Запит на отримання інформації про трудові відносини по особі». Після заповнення інформації про працівника ви зможете побачити актуальну інформацію про працевлаштування такого працівника;
через 72 години після подання інформації до ПФУ відповідні зміни мають відобразитися і в Реєстрі військовозобов'язаних на порталі «Дія».
Якщо в ПФУ всі дані відображені коректно тоді необхідно звернутись в ТЦК, щоб вони перевірили у себе інформацію. Можливо, дані не оновлені в системі, або є технічні проблеми з реєстрацією.

Раді допомогти, звертайтесь ще!