Професії від Kadroland.Academy

«Дія» неправильно рахує кількість військовозобов’язаних: що робити і на яку цифру орієнтуватися

У нас працює 118 військовозобов'язаних. У відомостях про працівників з Реєстру військовозобов'язаних відображається 118. Але коли подаю заявку на бронювання працівників, видає – 120. Все звірила з відомостями, розбіжності не знайшла. Як розв'язувати цю проблему?

4

7

Подобаються наші матеріали? Додайте нас в улюблені джерела Google, щоб частіше бачити наші новини в пошуку та ШІ-оглядах в Google.

Додати


👆 Таке питання надійшло до сервісу «Особистий Консультант», наші експерти ретельно працювали над ним та надали вичерпну відповідь🕵️:


У вашій ситуації ймовірна саме технічна помилка лічильника в Дії, тож дійте за фактичними 118 військовозобов’язаними, а паралельно подайте звернення до ПФУ, ТЦК та служби підтримки Дії з вимогою виправити некоректний підрахунок.

Чому може бути розбіжність?

Портал Дія лише підтягує дані з різних державних реєстрів (насамперед Реєстру застрахованих осіб ПФУ та реєстру «Оберіг»), і між ними можливі технічні збої чи помилки синхронізації.


Окрім того, станом на сьогодні на порталі Дія не передбачене визначення місця роботи, за яким працівник, який має кілька місць роботи, враховується до квоти.Тому, кількість військовозобов'язаних працівників, що відображається на порталі Дія, може бути більшою, ніж фактична їх кількість, яка враховується до квоти.


При цьому відповідальність за ведення військового обліку та коректність даних покладена на підприємства. Тому визначити кількість працівників, які враховуються до квоти, слід самостійно. Як рахувати ліміт для бронювання у 2026 році, нагадували тут.

Куди і як звертатися, щоб виправити лічильник?

Перевірте через портал ПФУ (Е-кабінет/ЕТК) поіменно, що за вашим ЄДРПОУ немає «зайвих» осіб, і письмово зверніться до територіального органу ПФУ з проханням підтвердити коректність відомостей.


Якщо ПФУ підтвердить, що все коректно, подайте офіційний лист до ТЦК та СП з описом ситуації (фактично 118, у всіх відомостях 118, але під час подання заявки на бронювання в Дії – 120) і проханням перевірити та оновити дані в реєстрі «Оберіг».


Паралельно зверніться до служби підтримки Дії:


  1. чат-бот «Дія» у Telegram («Запитати» – опишіть проблему з лічильником квоти);
  2. e-mail: support@thedigital.gov.ua (додайте скріни з усіх трьох відомостей і зі сторінки подачі заявки);
  3. за потреби – офіційні сторінки Дії в соцмережах.
Як діяти до виправлення та що фіксувати?

Поки різницю не усунули, орієнтуйтеся у своїх розрахунках на фактичні 118 військовозобов’язаних за поіменними списками підприємства, а не на збільшений лічильник у формі заявки на бронювання.


Збережіть скріни з Дії, копії поіменних списків і всі листи/відповіді ПФУ, ТЦК та служби підтримки Дії, щоб у разі претензій щодо «перевищення ліміту» мати доказ, що ви виходили з коректної фактичної кількості.


Читайте більше:


Бронювання працівників: у «Дії» з’явиться контроль за відсотками та перевищенням ліміту

Коли починає діяти ліміт бронювання 95% замість 100%

Ліміт бронювання 50% у 2026 році: чи змінився він для критично важливих підприємств після постанови №1328

Порушення військового обліку можуть загрожувати критичності підприємства та збільшенню лімітів бронювання

Чи входять сумісники до розрахунку ліміту бронювання

Ліміт бронювання 3,5: чи можна забронювати 4 працівників

Перевищення ліміту бронювання: чи завжди допоможе прийняття нового працівника зберегти статус «критичності»

Чи обов’язково попередять про перевищення ліміту бронювання чи можуть скасувати статус без попередження

4

7

3

10

5

23

5

2920

4

5625

10

294

5

104

5

117

5

122

3

1537

2

190

6

3853

3

59

4

9274

5

1765

2

173

5

75

4

121

5

350

2

540