Повторне уточнення даних у Резерв+ без відвідування ТЦК: як правильно подавати свої дані

У Резерв+ запрацював сервіс повторного уточнення даних військовозобов'язаних. Про це повідомила заступниця Міністра оборони з питань цифровізації Катерина Черногоренко. Але, як повідомляють користувачі, не обійшлося без негараздів. У багатьох після оновлення зникли певні відомості. Розповідаємо, як не втрапити у таку ситуацію та що робити, якщо це вже сталося

Як зазначила Катерина Черногоренко, тепер військовозобов’язані можуть онлайн через застосунок Резерв+ повідомити ТЦК у разі зміни:


  1. номеру телефону;
  2. електронної пошти;
  3. адреси проживання.


Нова послуга дає можливість самостійно змінювати такі дані у реєстрі Оберіг всього за декілька хвилин.


Для цього в застосунку натисніть на свій електронний військово-обліковий документ, а потім «Уточнити контактні дані».

Важливо! Повторно уточнювати дані можна необмежену кількість разів, але не частіше ніж раз на 7 днів

Заступниця міністра оборони з питань цифровізації Катерина Черногоренко зазначає:

Закон вимагає від українців упродовж тижня повідомляти ТЦК кожен раз, коли у них відбуваються зміни у даних. Наприклад, адреса проживання чи телефон. Ця проста дія займала багато часу, оскільки треба відстояти кількагодинну чергу. Цим сервісом ми заощадимо час для людей і працівників ТЦК.

Утім, як повідомили (див. коментарі до допису заступниці міністра оборони), користувачі Резерв+ стикаються із певними проблемами. А саме: уточнення даних призводить до вилучення адреси проживання та іншої інформації.




Розробники Резерв+ на це повідомили:




Як діяти тим хто бажає повторно уточнити дані?

Найліпше у цій ситуації просто зачекати, коли розробники усунуть усі негаразди. Тим більше як повідомляють розробники Резерв+, вони вже працюють над цим.


Як діяти тим, хто вже встиг повторно уточнити , але стикнувся із проблемою під час повторного уточнення відомостей?

З огляду на те, що дані можна уточнювати раз на тиждень, варто зачекати цей тиждень та повторно скористатися сервісом уточнення даних в Резерв+. Сподіваємося за цей час розробники Резерв+ виправлять усі неточності в програмному забезпеченні.


Джерело: kadroland


Стаття на тему:


Що буде, якщо не оновити дані в ТЦК, ЦНАП або Резерв+? Штраф до 25500 грн накладається не завжди!