Проблеми з військовим обліком працівника: статус резервіста і розшук

Якщо бронювання було через Дію по порядку 76 то ситуація, яку ви описуєте, виглядає як потенційна помилка або збій у системі військового обліку або в міжвідомчій взаємодії (наприклад, між ТЦК, роботодавцем та Міноборони/Мінцифри).
В такій ситуації доведеться пробувати різні способи для вирішення цього питання. Це і звернення в ТЦК і Через чат-підтримку в додатку чи на сайті де можна пояснити ситуацію та додати скани/фото документів, які підтверджують, що бронювання чинне.
Перевірте в Дії Реєстр військовозобовязаних вашого підприємства чи є там бронювання?
Роздрукуйте результат заяви на бронювання де зазначено ПІБ цього працівника і термін дії його бронювання.
Зверніться в ТЦК разом з працівником, щоб внесли відповідні зміни в Реєстр , якщо відбувся збій.
Анулювати бронювання ТЦК не може.
Перевірте також чи було дотримано по працівнику зарплатний критерій (не менше 20тис.) з дати бронювання, можливо десь недонарахували і система автоматично зняла бронювання.

Стосовно статусу Резервіст
"Резервіст" — це особа, зарахована до оперативного резерву ЗСУ (наприклад, після участі в АТО/ООС, після служби, або спеціально підписала контракт на резерв). Присвоюється виключно за наказом військової частини/Генштабу. Сам по собі цей статус не виникає безпідставно.

Які можуть бути причини "присвоєння" цього статусу
-Неправильна синхронізація даних у ЄДР «Оберіг»:

-Могли автоматично присвоїти статус резервіста після якогось візиту до ТЦК або через технічну помилку.
Помилкова зміна статусу після втрати бронювання в системі:

-Якщо зник запис про бронювання, система могла автоматично позначити особу як придатну до резерву.
Присвоїли статус без відома особи (наприклад, на підставі якихось старих документів): Бували випадки, коли людину включали в резерв за даними ще з 2014–2016 років.

-Зміна статусу внаслідок внутрішнього наказу частини або РТЦК без інформування: Іноді ТЦК оформлює це на свій розсуд, якщо бачить, що особа не має активного бронювання в базі.

Рекомендуємо працівнику звернутися в ТЦК (особисто чи письмово):

Попросіть письмове роз’яснення, чому присвоєно статус резервіста.
Якщо це помилка — вимагайте скасування цього статусу в обліковій системі та коригування в Дії.

При зверненні обовязково при собі мати підтвердження бронювання.
А враховуючи ,що працівник в березні був в ТЦК наполягати на оскарженні факту порушення правил ВО і статусу "Розшук"

Приблизний текст Заяви може бути таким:

ЗАЯВА

Я, [ПІБ], військовозобов’язаний, перебуваю на військовому обліку в [назва ТЦК]. Повідомляю, що в мобільному застосунку "Дія" з’явилася інформація про присвоєння мені статусу **"Резервіст"**, а також відображається **статус "Розшук"** та "Порушення військового обліку".

Ці дані є помилковими, оскільки я:

1. Є працівником [назва організації], яка має затверджений статус критично важливої згідно з постановою КМУ.
2. Був **заброньований відповідно до________ №____ від __.__.202_ року** на строк до [місяць, рік] включно.
3. Останній раз був у ТЦК особисто [дата], тоді зауважень не було.

Прошу:

- Надати офіційне роз’яснення, чому мені присвоєно статус "Резервіст" попри чинне бронювання.
- Виправити недостовірну інформацію у військово-обліковій системі (ЄДР "Оберіг").
- Скасувати помилкові облікові позначки щодо "розшуку" та "порушення обліку".
- Письмово повідомити про результат розгляду заяви.

До заяви додаю:
1. Копію паспорта та РНОКПП (ІПН).
2. Копію Результату заяви на бронювання (якщо бронювали через Дію)
3. Скріншоти застосунку "Дія", де відображається помилкова інформація.

Дата: "__" _________ 2025 р.
Підпис: _____________

Якщо бронювали по 45 постанові то для вияснення причин анулювання бронювання слід звернутись в ТЦК.

Раді допомогти, звертайтесь ще!